[除錯] 黑屏 (品牌電腦)

看板hardware作者 (tash)時間15年前 (2010/08/13 16:01), 編輯推噓1(103)
留言4則, 4人參與, 最新討論串1/1
9999華碩cm1525品牌機 ﹝硬體規格﹞CPU:X4-640 MB :asus M4A785D-M-PRO ..精簡版 RAM:南亞2g-800 VGA:內顯785g 獨顯4670-1g (asus10年5月出廠) HDD:seagate320g PSU:台達電250瓦 O.S:xp 32bit sp3 ﹝問題詳述﹞請詳述遇到問題的經過 這台是今年5/24在順發買的品牌機 放在客廳接42"LCD 皆未超頻 最近出現的問題是: 1.進入桌面以後幾秒鐘滑鼠就不會動了 螢幕看似正常未黑屏 實為死當 只能硬關機 2.玩CS或看rm檔 螢幕黑屏 音效仍然存在 輕按電源鍵而未能自動關機 只能硬關機 3.曾有一次以內顯玩cs 慢慢出現雪花 (最後大雪紛飛) 1+2情況共發生三十次以上 主機溫度正常 ﹝已做努力﹞請詳述已經試過的解決方法或已經查過的資料說明 1.windows-update avira掃毒 抓壞軌 更新幾個版本的ati驅動 也重灌過兩次 都沒有辦法解決突然黑頻的問題 orz 2.mail至客服反應 他要我刷bios 但因為主機板不是市售版本 所以我不敢刷 3.雖然有三年到府收送 但在不是每次使用都會出現此問題的情況下 覺得他很可能一測試開機沒問題 便判定機子無故障 只是讓我幾天沒電腦用 請問是否有可能如此 或是皇家會幫我到底 q_q? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.202.213

08/13 16:10, , 1F
品牌電腦就寫清楚狀況 或拍照 給客服處理吧
08/13 16:10, 1F

08/13 16:13, , 2F
可以的話建議抱去離家近的用皇家的服務看看...
08/13 16:13, 2F

08/13 16:32, , 3F
拿給客服中心處理,因為這已經不是一般使用者能解決的問題。
08/13 16:32, 3F

08/14 00:43, , 4F
謝謝各位提供的意見 我把它抱去皇家試試看好了
08/14 00:43, 4F
文章代碼(AID): #1CPFlMcH (hardware)