[心得] 威剛記憶體的送修

看板hardware作者 (Vista)時間16年前 (2010/03/09 17:53), 編輯推噓1(107)
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第一部份是送修過程史 第二部份是歸納出來的送修方式 --------------------------------------------------------- 朋友的威剛記憶體掛了托小弟送修 一開始查了官方網站 有現場換貨的維修點 很可惜 沒有嘉義市(應該說嘉義市原先有維修站 只是店家倒了而已) 官網上似乎也沒有提及其他的送修方式 於是小弟打了客服專線 很有趣的是 幾乎都是語音系統 然後客服一直都是忙線中...... 最後小弟使用了客服的線上留言 老實說速度還不錯 隔天就給我回覆了 說明可以用郵寄的方式送修 運費一人一趟 就這樣過了一個星期後 記憶體送過來了 是一條全新包裝的記憶體 小弟的心得是 送修方式官網沒有詳細的說明 但是服務態度和時間則很不錯 為此小弟整理出一套流程 ---------------------流程-------------------------------------------- 記憶體掛了 一開始: 1.確認你的記憶體是威剛的(可能是廢話) 2.確認保固期(很多商店提供一年的保固 可以幫你代送 過了一年就要自己送原廠) 3.不是被人為或天災弄壞的(餵它喝咖啡 或是 地震它自己跳樓 這種理由不接受) 再來: 1.查查你家附近是否有維修站(有可以直接拿去換,以下附網址) http://www.adata.com.tw/tw/service_repair.php 2.托他人代送也是ok(放心不用帶身份證或健保卡 不會檢查) 3.掛號郵寄30~35元 便利袋55~60元 宅配100up ※注意:用硬盒子或是泡綿保護你的記憶體,裡面附上你的地址、電話、姓名、故障 簡述,寄到台北縣中和市中山路二段359巷1號 捷修網收 02-3234-0688 寄掛號通常要附上寄件人與收件人的電話 先寫上去郵局就不會叫你補寫 最後: 1.等收到維修後的良品或新品時,記得先確認外觀沒有損壞 2.上機測試,例如跑迴圈等等 結果: 得到可以用的威剛記憶體 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.130.198.1

03/09 18:16, , 1F
店家幫送不會比較好......
03/09 18:16, 1F

03/09 18:23, , 2F
推一樓 店家代送會很久 還是自己送好
03/09 18:23, 2F

03/09 18:40, , 3F
店家代送就是多了一道手續阿...而且他也不一定會馬上送
03/09 18:40, 3F

03/09 22:39, , 4F
這篇很有用的=w=其實可以m 因為多數人不知自行送要送去哪
03/09 22:39, 4F

03/09 22:40, , 5F
雖說通常要自己寄送時,幾乎都會跟官網聯絡啦...
03/09 22:40, 5F

03/09 23:05, , 6F
我印象中,以前還要填維修單(EMAIL來的),現在不用了嗎?真好!
03/09 23:05, 6F

03/10 14:52, , 7F
店家送是比較久 不過對於不急的一般使用者來說 最簡單
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03/10 14:53, , 8F
自己送當然是最快啦 至於j大講的維修單 我倒是沒看過
03/10 14:53, 8F
文章代碼(AID): #1BbXgOTy (hardware)