[心得] 頭髮燙壞了

看板hairdo作者時間3年前 (2020/08/15 22:32), 3年前編輯推噓23(23推 0噓 23→)
留言46則, 25人參與, 3年前最新討論串1/1
禮拜四買了GOMAJI的燙髮專案888 去斯X利美甲美學概念館（台南崑X店） (之前有用GOMAJI在這邊做過指甲洗頭剪頭就是沒燙過) 燙完之後覺得隔天髮尾非常毛躁粗糙 而且沒有捲度 看的出來這是昨天燙過的樣子嗎？ http://i.imgur.com/6tMSkZt.jpg
http://i.imgur.com/oRs0W5k.jpg
http://i.imgur.com/eLkjJTy.jpg
http://i.imgur.com/B77zHzy.jpg
原本的髮型 我有自然捲 http://i.imgur.com/hH75Mb9.jpg
中午的時候打給店家 設計師請我禮拜五下班再過去讓她看看 過去之後我問這是不是燙爆燙壞了 她說"只是有點毛" 她說再幫我補燙一次或是送我護髮兩次 我拒絕了 這也不是護髮補燙可以救回來的 這勢必要剪掉 接著她幫我洗頭再護髮 吹乾繞捲非常久，繞了20分以上 最後我說直接剪掉會不會比較快? 就幫我修了髮尾再用吹風機梳子幫我吹捲 當下的捲度 此時髮尾一樣有粗糙感 而且這個捲 絕對是自己洗頭吹乾就變回來原本那樣 http://i.imgur.com/o7aeHGC.jpg
http://i.imgur.com/zcoNCoY.jpg
跟我說會比較好整理，結果吹要繞25分鐘？ 我承認我懶人啦 吹五分鐘就要熱死了 我不可能自己吹25分在那邊捲 這還是設計師的手速，手殘如我可能要花更多時間 我問店長在不在，她說店長休假，我請她留了店長手機給我 這是我傳給店長的簡訊 http://i.imgur.com/bgSPL01.jpg
店長很快的回覆了我加了我的line 當下也傳照片給她看，她請我隔天下午六點再過去，電話當中我有表達希望退款處理 今天過去的時候5:45到 店長摸了我髮尾說 "這個部分我會退款給妳，但是頭髮我也會幫妳處理看看，髮尾這邊要全部剪掉重新燙" 我當下是遲疑並且表明我不願意再燙， 店長說她23年經驗要我相信她救的回來 於是我就相信了 聽到會退款我想就讓她救救看 頭髮也被剪掉到這個長度，當初根本沒預期會變這麼短， 我的頭髮長的非常慢被剪到肩膀真的很捨不得 http://i.imgur.com/PSww17M.jpg
燙好之後 店長過來改口說:現在幫妳燙成功恢復原本的髮質了這個888的部分就不會退款給妳了 我滿頭問號剛剛不是說要退??而且沒說燙好就不退錢啊 對於店長反反覆覆改口的回覆覺得非常奇怪 一下子說不退，一下子要跟我收洗頭髮的錢 我說我連續第三天來 第一天3H 昨天1.5H 今天弄了3H 這些時間我找誰討? 這時候店長說"其實以妳的髮質根本不適合燙888的冷燙，一定要加錢+600做溫塑燙" "那妳一開始可以拒收我就不會衍生這些問題了阿" "對 這部分跟妳道歉，如果妳堅持退款的話那我要回報給總公司請他們聯繫你， 並且要收洗頭髮的費用250" 頭髮被燙壞來救 結果我還要付洗頭髮的費用？ 沒燙壞我還需要來嗎？ 我連三天到這邊 單趟路程要20分 那我的時間不是時間嗎？頭髮剩這麼短 頭髮被燙壞還要再來兩次，還要收我洗頭錢? 跟店長爭辯到我傻眼又生氣，講話反反覆覆的一下要退現在又改口燙好不退 最後店長請我到櫃檯，請我留電話姓名生日 我說我前天來的時候已經留過了現在還要留嗎？ 她說嗯 心裡想說 難道昨天我傳給店長的簡訊電話號碼是假的嗎？LINE也有了為什麼我還要再留一次 店長這時候做了一個動作 讓我決定來PO這篇文章 我原本覺得算了跟朋友抱怨完 頭髮有弄好，當吃悶虧以後再也不來 給你1000頭髮被弄這樣你願意嗎？ 被燙壞當我自己髮質不好活該 店長在櫃檯當場用室內電話撥我的手機號碼 讓我相當不快 我人就在你面前 昨天也有傳簡訊給你，也有我的LINE 你現在是懷疑我留假號碼嗎？請總公司聯絡我是這樣的嗎？ 手機響了我就拿起來亮給店長看 證明這是我真實手機號碼。 http://i.imgur.com/mUlogRz.jpg
在櫃檯的時候店長有退我888並且沒有收我洗頭費用 https://i.imgur.com/uf8XrGP.png
我只是提醒大家要到這家燙頭髮請衡量自己髮質。 以上所敘字字屬實 如有假言歡迎來告。 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.22.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1597501940.A.B38.html ※ 編輯: dalaF (122.121.22.129 臺灣), 08/15/2020 22:35:10
推
08/15 22:46, 3年前 , 1F
跑好多趟，是人都會覺得煩
08/15 22:46, 1F
※ 編輯: dalaF (122.121.22.129 臺灣), 08/15/2020 22:49:13
推
08/15 23:00, 3年前 , 2F
燙壞浪費時間就夠煩的，店家態度真的不ok，
08/15 23:00, 2F
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08/15 23:00, 3年前 , 3F
遇到不適合的應該給客人建議，不然頭髮真
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08/15 23:00, 3年前 , 4F
的很難補救
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推
08/15 23:01, 3年前 , 5F
太過分了，欺負人
08/15 23:01, 5F
推
08/15 23:17, 3年前 , 6F
扯爆，技術也太差，然後售後服務也很毋湯
08/15 23:17, 6F
推
08/15 23:20, 3年前 , 7F
傻眼 我的頭髮是我的生命 要是燙壞了還這
08/15 23:20, 7F
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08/15 23:20, 3年前 , 8F
種態度我真的會氣炸 因為我的設計師是曾經
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08/15 23:20, 3年前 , 9F
燙壞了別人的頭髮 就跟對方說「對不起，燙
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08/15 23:20, 3年前 , 10F
壞的部分只能幫妳剪掉，但是妳以後來我這
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08/15 23:20, 3年前 , 11F
邊整理頭髮都不用錢，我會負責直到妳頭髮留
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08/15 23:20, 3年前 , 12F
長為止」耶
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推
08/15 23:21, 3年前 , 13F
超扯，技術這麼差還想硬凹
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推
08/15 23:39, 3年前 , 14F
扯爆，不適合一開始不說燙壞才講是在
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推卸責任嗎，頭髮都砍掉重練了，還要
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08/15 23:39, 3年前 , 16F
再被收錢真的會很賭爛
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推
08/16 00:34, 3年前 , 17F
技術不ok 店家態度也不ok
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08/16 00:35, 3年前 , 18F
不適合的話就一開始講清楚 怎麼會事後
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才說
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推
08/16 00:42, 3年前 , 20F
斯xx真的很糟，有燙捲去台南中山x店洗護，
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08/16 00:42, 3年前 , 21F
狂推銷就算了，還不知道捲髮要用烘罩，還
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08/16 00:42, 3年前 , 22F
烘錯，我燙水波紋的烘髮，跟一般捲髮不一
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08/16 00:42, 3年前 , 23F
樣啊！也沒用髮油！慕斯還是我提醒才用一
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08/16 00:42, 3年前 , 24F
點點髮尾，其他地方都不用嗎？洗護完更毛
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08/16 00:42, 3年前 , 25F
躁，跟阿嬤一樣，比我自己用還慘QQ
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推
08/16 00:55, 3年前 , 26F
好扯哦，看完也幫原PO覺得生氣
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※ candy3118:轉錄至看板 Tainan 08/16 11:10
推
08/16 11:17, 3年前 , 27F
辛苦原po了 已列入黑名單
08/16 11:17, 27F
推
08/16 11:41, 3年前 , 28F
真的不要隨便在GOMAJI亂買…我也有被`
08/16 11:41, 28F
推
08/16 13:28, 3年前 , 29F
gomaji遇過雷店+1
08/16 13:28, 29F
推
08/16 16:26, 3年前 , 30F
真的會生氣！花時間花錢，結果沒變好
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08/16 16:26, 3年前 , 31F
看還變這樣...拍拍
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推
08/16 16:41, 3年前 , 32F
超爛耶！幫高調
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推
08/16 17:13, 3年前 , 33F
幫拍拍 錢回來頭髮也回不來了
08/16 17:13, 33F
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08/16 20:12, 3年前 , 34F
天啊...
08/16 20:12, 34F
燙完之後他說要我加強護髮要250 我想說 都燙壞了還敢收我250喔 我就說不用 店長又說你這不用加強護髮不行 我就臉很臭說 那妳都這樣講了能怎麼辦 就洗阿 她說不勉強 就跟助手說帶到後面看小姐決定要不要加強護 帶去後面之後我就說不用護了 洗好之後我問退款的事 她回 如果你堅持要退款的話這部分還要跟你收250洗頭 我說 我剛又沒說要加強護髮為什麼要收250 她就說洗頭的錢 我:????????????? 氣死 燙壞來補救還要客人自己付洗頭錢喔zzzzz ※ 編輯: dalaF (61.58.254.217 臺灣), 08/17/2020 10:56:10
推
08/18 16:19, 3年前 , 35F
好生氣喔......
08/18 16:19, 35F
推
08/18 19:43, 3年前 , 36F
被燙壞真的會難過耶，髮質要養很久...
08/18 19:43, 36F
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08/19 03:10, 3年前 , 37F
態度這樣我真的不行
08/19 03:10, 37F
推
08/20 01:16, 3年前 , 38F
傻眼 這超雷 ...一直翻供是鬼打牆喔
08/20 01:16, 38F
推
08/20 16:26, 3年前 , 39F
這家不是新x的副牌嗎 連鎖的
08/20 16:26, 39F
推
08/23 22:36, 3年前 , 40F
之前問新X員工，說是最上面的老闆分家
08/23 22:36, 40F
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08/23 22:36, 3年前 , 41F
拆出去的，而且我有發現家裡附近的絲X
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08/23 22:36, 3年前 , 42F
利都故意開在新X隔壁或附近
08/23 22:36, 42F
推
08/24 01:36, 3年前 , 43F
建議標題加個台南 之後的人比較好搜尋～
08/24 01:36, 43F
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08/24 01:37, 3年前 , 44F
然後幫QQ...我家長輩很愛去這家的分店剪
08/24 01:37, 44F
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08/24 01:37, 3年前 , 45F
頭髮，沒想到這麼雷嗎
08/24 01:37, 45F
推
08/27 19:10, 3年前 , 46F
這家單純洗個頭就好了，其餘可省略
08/27 19:10, 46F
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