[請益] 關於PS 剪髮有客訴電話嗎？
大家好
今天去台南火車站附近的PS 洗+剪
去的前一天我還特別問設計師說洗+剪價格多少
她回我說460
結果今天頭髮用好要付錢時
卻和我說609......
原因是說我有多做頭皮保養......
重點在於
1. 我以為那個保養什麼的有包含在洗裡面 可能突然優惠幹嘛的
2. 完全沒告知我這是要額外付費的 也沒詢問我是否需要
說真的 我根本也不需要那個
沒有告知下 擅自作主幫我用 硬要多賺那150
我覺得你有告知 我可能想說做一次也沒差
結果是用有點拐騙的方式強迫消費
覺得很沒品
重點我錢還真的差點不夠
根本順便造成我的不便和麻煩（還有不爽）
可是因為還有急事
就只能趕快先走 沒時間去理論
本來想說算了 但是越想越氣
不知道有什麼客訴的辦法呢？
為了150 犧牲一位客人以後可能的消費金額
可以員工教育一下嗎 還是根本是上面指示啊
聽說還有客人說只要剪 結果店裡的人還自動幫妳洗 算洗+剪的費用 也是小手段一堆
不知道有沒有人有遇過一樣的事情
就希望有人可以提供我一些意見或辦法
感謝
--
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