這家店是在臉書粉絲頁面看到,一月染髮有優惠活動
Google一下完全沒找到有網友分享..
看一下粉絲頁面po出來客人LINE的評價似乎不錯就預約染髮了
但是我遲到了20分鐘,我也感到不好意思
設計師有請我等一下
10分鐘左右設計師來討論要染什麼顏色
我也準備了圖片,主動說明我頭髮大概狀況、整頭有漂過,但髮尾和頭頂有色差
我主要訴求希望不要有太明顯色差,不要特殊色
該設計師也和我說明不可能沒有色差,當然也有說明原因什麼的
大概討論溝通十幾分鐘後依然沒有共識,
該設計師突然怒摔他的手機(丟到桌上)並不耐煩說
:那不要染好了!
:我都和妳解釋過了,妳不覺得妳都在鬼打牆嗎
:不要染好了!畢竟妳今天也遲到了
我也爽快趕快走人,和設計師討論沒有共識,
加上他這個行為令我感到不舒服!
高中畢業開始染頭髮也十年,台中桃園便宜的、貴的都嘗試過,大概最短兩個月染一次
每每討論髮色的確花比較久時間...但也沒遇過如此態度不佳
或許我的問題太多造成設計師的不悅吧,可以直接趕客人
自已也在專業性質的服務業,絕對是將心比心,溝通當中也沒花錢就是大爺的態度
遲到是我的錯可以直接和我說需等待時間或建議改約
我不知道這家染髮技術到底如何,但完全不推這個設計師!!!!
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※ 編輯: dandanla (101.13.217.170), 01/17/2018 01:26:03
推
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我連名字都還沒看到XD,是男生,店內只看到他和另外一位像是女助理
※ 編輯: dandanla (101.13.217.170), 01/17/2018 20:57:36
推
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我真的覺得蠻誇張
推
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我想內文你沒有看清楚吧!
我的客人遲到多久.溝通多久,也不可能在客人面前爆發阿!但其實轉身不知道翻幾百次白
眼了
在我看來就是不專業而已
推
01/18 15:10, , 8F
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呃我也嚇到..
因為我算很常染頭髮也沒在自己染.去其他店家染髮都ㄧ樣方式討論呀~
※ 編輯: dandanla (101.13.217.170), 01/18/2018 21:08:21
噓
01/18 21:20, , 9F
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遲到被噓我接受改進!
※ 編輯: dandanla (101.13.217.170), 01/18/2018 21:55:23
※ 編輯: dandanla (101.13.217.170), 01/19/2018 00:45:39