[心得] 中正企研管理學

看板graduate作者ocean78 (TRY ME)時間15年前 (2009/04/24 18:39)推噓28(28推 0噓 17→)

留言45則, 26人參與討論串1/1

有感於中正管理學大魔王難以攻破版友來信問如何破解我來回想一下我寫了什麼給有需要的人參考獻醜了 1.a)全球化的挑戰,管理者如何因應?不超過十行 b)舉出企業實例,不超過七行 a)畫表格,不然整面都是文字很難看(痾...我現在懶得畫,將就一下) 構面可以分組織內員工,群體,組織再擴大至組織間,甚至全體利害關係人內部的挑戰:員工多國籍,主管需搶時間做例外管理,庫存管理, 外部:任務環境因網路組織而牽一髮動全身ex:毒奶事件解決辦法:做好供應鏈管理在地回應或全球化的壓力,社會責任有無做到影響顧客價值這是一個最好的時代也是最壞的時代,全球化讓金融海嘯席捲全球, 但也因IT加速各國的聯手合作降息,將傷害減至最低依stockdale paradox,應讓員工眼有所見心有所感,了解目前危機這樣又可以扯到主管領導風格,總之就是把實務上會遇到的問題全整合起來 b)企業實例我舉奧美集團,也是畫表格,奧美為了讓員工激盪出不同的想法, 把不同部門的員工結合成work team,發展向日葵知識平台,某國的成功經驗可以延用到別國的分公司,讓員工能自主面對外界的劇烈變動,主管在開腦力激盪會議時不扼殺員工的創意,不變的價值觀:做好顧客的360度品牌管家...blah blah　blah 2.台商赴大陸投資,須注意哪些事項?舉出成功,失敗例子. 畫表格,構面也是從內部到外部細分, ex:員工文化差異,台幹如何領導大陸員工,供應商和通路是否符合法令和智慧財產權, 有沒有作好社會責任,政治因素也要拉攏好關係,最重要的是符合市場需求考前我有密切注意山寨機的新聞,可是考題沒出出來,我也不想浪費,就用在這一題成功例子:台灣IT供應鏈撐起大陸國產手機產業畫一個鑽石模型當構面,分析整個產業政府:大陸各城市陸續完成無線寬頻網路與3G通訊系統因素條件:順勢而為,凡事不逆現實,是中國人行事指導原則這文化DNA妨礙中國人創新,卻藉著別人品牌,用最省力氣的抄襲, 來個四兩撥千斤需求條件:大陸人均所得落後,大多數人民購買力低落,因此以低價攫取知識,享用新穎產品,成為最重要的考量相關及支援產業:聯發科提供價格便宜容易上手開發的系統單晶片把複雜的手機作業軟體技術,都整合到一顆晶片上並提供菜單式的數百種功能選擇,讓手機業者輕鬆選配企業策略與同業競爭:通路商天宇朗通緊抓手機價值鏈的研發與通路兩頭不做低毛利的工廠生產製造機會:中國大陸的教育市場是帶動山寨產品的驅動力再畫競合觀點的價值網分析聯發科和中國廠商的互動模式競爭者:一線大廠如Nokia機種少且成本降不下顧客:全球供應商:聯發科,提供Total solution,還幫客戶培訓工程師互補者:中國移動企業:中國山寨機業者說明如何經由競爭與合作,創造整個系統的價值,將餅做大 (其實我忘了競合這段寫了些什麼了,有想法的板友歡迎提出來) 或更深入畫個RBV說明聯發科顧及系統思考,將創新發展不只是技術的競爭,更深入到技術服務全面的競爭批判:下一波山寨產品-山寨本(無牌的筆記型電腦)低價策略待考驗, 筆電向來是品牌大廠的天下,主要是筆電技術門檻高於手機,關鍵零組件控制在大廠手中,無法壓低價格。同時，消費者使用手機,不在乎售後服務和維修,卻極在乎筆電的品牌和售後服務。失敗例子不太熟,只想到新光天地被鳩佔鵲巢,只用文字敘述(鳥掉啦鳥掉啦~) 3.不景氣時代,有哪些領先企業和落後企業?舉例. 以平衡計分卡當構面,分析Asus先出小筆電卻在年初虧損被acer後來居上的故事. {財務觀點} Asus:忽略歐元匯率波動庫存情形嚴重 acer:早一步走向品牌, 已經歷過虧損的陣痛期 {顧客觀點} {內部流程觀點} Asus:把創新放在產品, Asus:將EeePC和筆電部門分開七吋螢幕無法看到完整頁面反而降低效率無範疇經濟買了一台馬上又有新機種 acer:外包給全球最佳-廣達混淆消費者 acer:創新放在消費者需求, 採分析式策略, 推出八．九吋產品只推出單一機種 {學習創新觀點} Asus:追求產品創新,卻不會風險管理 acer:較實際,只做投資報酬率有利的事情小結:雙A大戰中Asus這次雖然戰敗,但能立即反省改善缺點,不受限於過去成功經驗對於台灣廠商品牌之路具有前瞻作用建議:依OLC,將產品生命週期分四階段,發展不同的創新 1.進入市場初期:破壞性創新ex:Eee PC 2.成熟期:產品線延伸創新ex:和Garmin策略聯盟研發智慧型手機 3.經營卓越區:流程創新,移除製造過程中無價值的步驟 4.衰退期:收購創新,透過合併或收購再創新OLC 以上,大概這樣 hint:管理學課本理論都是骨架,裡面的例子靠平常讀雜誌和經濟日報,答案都在時事中結果:中正企研甲正取一 (考完後頭腦變鈍,光想我當初寫了什麼就有如老年痴呆,我要找回考場上熱血沸騰的fu啊) 最後,我要感謝趙敏老師,她嚴格執行每週三題作業,收集時事,盯讀書會,還自己辦三科模考 ,甚至超多人的模擬面試,她做的事真的比其他老師多太多, 最重要的是打破我以前認為理論就是一成不變的謬誤:過去的理論經時間環境改變,有可能不符合現今情況,所以要提出批判加以修改.而且管理學沒有正確答案,她常常會在課堂上丟出問題要我們思考,藉由你的回答找出盲點再反問你,在不同想法中理出新的思緒,我很感謝她為我們做的一切。至於如何寫出不被認為是補習班的版本,因為大家平常都很努力寫作業,我們每個人寫出的作業內容都不一樣,力求創新,依Simon有限理性決策,不斷修改原來的版本,才能持續進步。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.105.250

推

best1026

04/24 18:47, , 1^F

04/24 18:47, 1^F

→

ocean78

04/24 18:48, , 2^F

04/24 18:48, 2^F

→

best1026

04/24 18:48, , 3^F

04/24 18:48, 3^F