[黑名]blueaquai販賣故障咖啡機器
事主帳號:blueaquai
https://i.imgur.com/KSOOYlh.jpg
事發經過:
在ptt forsale板上看到blueaquai賣咖啡機飛利浦hd7762,
這台新品約四千出頭,他以兩千元出售,
覺得還可以就跟他購買。
https://i.imgur.com/7nUh5TN.jpg
5/4 剛收到,物品狀態極差,咖啡渣水垢就不講了,
當天開機按鍵就無法使用,咖啡粉粗細也卡住,僅可通電調整時間,
立刻寫信跟他反應,他要我加水測試看看
(後來知道其實此機種沒水也不至於無動作),他的回覆很正常善意,所以就相信他,當天
及5/5較忙,僅先清除水垢跟咖啡渣。
https://i.imgur.com/cpUSdmL.jpg
5/6測試一次約五分鐘,當時開機按鍵動作了,但磨豆粉的粗細轉扭是卡死的,
明顯物品是有瑕疵的,當下受不了跟他反應,他說確認可用就沒問題(我傻眼?),
粗細轉扭卡死,不代表我應該接受不是嗎?
https://i.imgur.com/xBlLb3j.jpg
5/7測試第二次,發現開機一小時內,機器會自己發出嗶聲好幾次,
推測應該是開關出問題(正常開機會嗶一聲),
當下想diy處理看看,機器一看,下方螺絲少兩顆!
寫line抱怨,他已讀不回,只能說心寒,不知道後續該怎麼處理。
5/9今日死馬當活馬醫,測試第三次,花了兩小時確認 ,
開機後就是時可開時不可開,亂嗶可能是電源時有時無(或按鍵卡住連點),
開機後常無法動作(按鍵失靈需重插電源數次),實在難以忍受 !
跟他再次line反應,他終於回覆,表示我拆機過他不退,但我並無拆開,
他又表示他開機測試沒問題,轉扭卡死他沒測試過,一樣不退!
https://i.imgur.com/zdiU64L.jpg
再來又是持續的已讀不回.....
我只好上來求助,所以他回應了,
但開始怪我不會用,但照他的說法一樣無法開機,
開不了機就是開不了機,傳影片給他(三次)證明,他就是不處理,
然後開始跟版主抗議格式錯誤,跟我說違反個資法....
他就是不退款不退貨,一皮天下無難事
只能這邊提醒大家這個賣家,
改天來拆機看是否有機會維修了
其他說明:
剛剛他告版主格式有錯,所以我修改格式,然後他line我要求塗掉她的照片,說是她的個資
,所以我再修,唉,誰是受害者呢?
所有言論本人皆為真實描述,願負法律責任!
在收到當天告知物品為故障,也在七天的猶豫期內要求退貨退款,以下為網路資訊
賣方沒有誠實告知物的實際狀況,不一定會成立詐欺罪,此時可以藉由調解、申訴或民事訴
訟程序來求償。但民事求償常常會找不到人,此時只能向警方報案,由警方查得對方資料,
再做民、刑事責任的訴追。
機器測試影片,後續再補,有錯誤方式請板上大大再指點一下,感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.214.118 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/forsale/M.1589001837.A.561.html
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