2月時,在本版出售幾瓶精油
結果遇上我網路交易10年來最誇張的人...
她的ID是haha1121
3/17 haha1121來信說收到的精油是錯誤的
我立即寫信道歉,並馬上補寄正確的品項
我是用EZ的輕鬆袋,就在包裹裡面附上新的輕鬆袋
請haha1121收到後,幫我把寄錯的商品"免運費"包好寄回
3/27 haha1121終於到便利商店取貨了
但來信告訴我:新的輕鬆袋被丟了
我想也不無可能,因為我是寄精油,包裹裡面塞了很多回收紙之類的
我立即回信告知我的地址
還好心說我週日會到她住家附近,也可約面交
4/1 我一直沒有收到haha1121應該寄回的商品
又再次寫信提醒
並告知那瓶寄錯的精油是要給我媽媽用的
那幾天天氣比較冷,剛好媽媽想用那瓶精油
拜託haha1121趕快寄回
但但但....haha1121無動於衷
4/5 我實在受不了haha1121都不回信,就打手機聯絡
haha1121說她在外地出差,4/8會寄回給我
(又等了好久,都沒有收到)
4/14 我又寫信提醒,但依舊沒有回音
某天我打手機給haha1121,一位自稱是haha1121的同事
我請同事幫忙轉達,但是haha1121沒回電,也沒有回信
(之後再打手機,都不接我電話)
4/21 我寫信提醒haha1121,如果精油已經弄丟了
請她匯款1160元給我
否則我會報警
(haha1121每天都有上站,但一直是有新信件的狀態,都不回信給我)
4/27 我自行研究存證信函的寫法,到郵局寄出存證信函
存證信函兩頁,存證費75元,郵資34元
5/2 我收到haha1121寄回的精油
上面的寄出日期是4/28,應該是收到我的存證信函就寄出了
不過...這瓶精油已經被拆封了
以上就是我和haha1121交涉的過程
有史以來最累的一次網路交易....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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