[閒聊]KOKKO跟我說是真皮的但......>_<
上禮拜去宜蘭玩的時候
在盧東夜市的專櫃買了
KOKKO 時尚摩登.2way騎士風高跟過膝長靴
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1716522
其實靴子很看 加了鞋墊也很好穿
店員跟我說是真皮的
但網頁上寫的是特殊皮料
昨天我寫信去問客服
他們說是合成皮
不是真皮的..........>_<
請問我該~~??
1摸摸鼻子算了 反正鞋子不錯看
2打電話去申訴......
3其他 @@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.100.79
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今天我打去問客服了
她先跟我說這個價錢買不到真皮的
我說但店員也不能跟我說是真皮的啊
她說詢問店員的結果 店員""當然""說自己有說是""仿""羊皮的
(這點讓我感覺還滿有誠意的)
但我說我再三確認店員說是真皮
於是她願意寄300的折價券給我(3月底到期)
也會仔細提醒店員要說清楚
(偷偷表示是我沒聽清楚嗎?)
也謝謝我的投訴 XD
雖然我大概用不到折價券啦~
不過我滿推她們的客服
真是""不卑不亢""
雖闡明自己的立場但一直滿客氣的
也讓我感受到她的誠意 ^^
※ 編輯: sky112 來自: 218.166.111.219 (02/15 01:05)