[碎嘴] OB預購...讓人火大..
上個月15號跟OB下標了衣服..為了湊免運費..
我還找了同學下標e-style的衣服..一共兩仟多塊..分現貨與預購分開寄
雖然有五件衣服要等預購...我們也很認命等了超過20個工作天了..
結果等了那麼久..本來顯示已到庫的衣服..又顯示品檢中5/23到貨= =
留言問客服後..客服回了一堆罐頭訊息..讓我很無言= ="
今天一早去查..哇哩咧..又顯示與工廠接洽排單中Orz
於是我又留言去問客服到底情形如何...
結果客服又回了罐息給我
DEAR~~預購商品從您下標並完成付款後開始算起,
需等待約7-20個工作天到貨(不含例假日),
水水看到的預估時間都是顯示最新一筆的商品狀態~
依照買家下標的時間來做為商品撥發的依據~所以一批商品
到貨後不一定會撥發到水水的下標商品唷~
那預估到貨日期也會不斷的做更動~所以水水可以隨時去查詢唷~
看到這個訊息讓我實在超不爽>"<
又留言給他們...不要在留罐頭訊息了...難道我之前等的20天是假的嗎?
最後留言給我跟我說可以取消隨貨附回..
問了同學後,同學不想等了,想退錢..我又留言給他們請他們取消隨貨附回
沒想到小幫手又回
因水水的款項在先前出貨時都已經開過發票~
這部份就無法幫水水直接隨包裹附回囉~~~
那水水需退款的話~~因根據國稅局相關退款流程
~需有折讓單及發票才有辦法為您處理~~
因退款流程較繁雜所以會建議水水直接轉為購物金保留在帳上~~
看了這個留言又讓我更生氣了>"<說可以退錢是他們,現在又說什麼很麻煩
我同學叫我直接留負評給他們...這樣他們才會處理..
唉..為了幾件衣服..搞的自己烏煙瘴氣>"<
而且對同學也不好意思= ="請問大家最久等過多久啊?
真的要留負評給他們..他們才會積極處理嗎?
不知道同學會前能不能穿到新衣服>"<..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.212.88
※ 編輯: bluewish810 來自: 220.143.212.88 (05/15 22:06)
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