Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的

看板fastfood作者 (Ivy)時間1年前 (2023/03/21 22:02), 編輯推噓27(30推 3噓 62→)
留言95則, 34人參與, 1年前最新討論串4/8 (看更多)
身為輕微潔癖我也很討厭去摸螢幕 每次想到要摸都很不舒服 還好我常買的分店目前取餐區旁都還有酒精機可以消毒 但最可怕的是用餐時間大排隊然後點餐的人一邊打電話一邊遠端點餐 但打電話還好可以同步動作 有些還給我站在螢幕前用line問要吃什麼真的很想給他頭殼巴下去 不然就是給我一頁一頁點開慢慢找餐慢慢挑 當然有些是老人家少用不知道餐在哪裡真的找很久 各種狀況都在尖峰時段遇過 不過上禮拜天在某分店遇到的店員滿機靈的 當天是晚餐尖峰時段 全部機器包含點餐櫃檯都至少排五個人以上 只有機器結帳櫃檯空的 因為我習慣排隊時就先把即享券QR code開好 有個店員（應該是店長）看到我QR code就問“妳只要換這個？” 我說對 然後他就幫我直接從機器結帳櫃檯刷了 省掉至少10分鐘排隊時間... 覺得店員還是可以依情況幫那些已經決定好餐點或是只要用即享券的顧客直接櫃檯結帳 點餐機就讓那些選擇障礙跟遠端點餐的自相殘殺吧...... ※ 引述《Ceramic (o.O)》之銘言： : 其實也不用講是哪間麥當勞，因為我只是要抱怨點餐機到底是什麼鬼打牆的難用！ : －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ : 由於本人晚餐時間都在火車上度過，下了車已是八點半。忙了一天拖著有點疲累的步伐 : 終於能吃點東西，卻發現大部分的店家都已準備打烊，連平常不太去的肯德基都因為內 : 部清潔提早收工。 : 此時已沒什麼心情再去想要吃什麼，便邁步往50公尺不到的麥當勞走去。 : 進了店看那櫃檯一片空蕩，但一旁員工倒是很快地喊道＂請自行在機器前點餐喔！＂。 : 好吧...沒用過就試試看吧！我滿臉不情願地舉起手指碰觸那又黏又髒，可能已超過數 : 百人點過的點餐機螢幕，換來的只是卡卡的操作介面與本人滿臉的茫然，畢竟我當下已 : 經疲累到不太想研究麥當勞有什麼。此時一個店員便跑了過來關心，似乎是因為最近狂 : 推機器點餐，而可能很多人都不適應的關係。 : 我便隨口問道：所以現在都沒有人工點餐了嗎？店員回答道：對，現在都沒有人工點餐 ， : 現在我們就是這段期間要＂訓練＂客人自己用機器點。 : 雖然店員的語氣很客氣，但我聽到＂訓練＂這兩個字，真的莫名的火了。為什麼我一個 : 消費者來你店裡消費，竟然還要接受你這間爛店的＂訓練＂？讓顧客不必花太多精神、 : 髒了手指，好好吃上一個速食竟然變得這麼麻煩？一間麥當勞，該漲價的也漲了，不該 : 省的人力也讓你給省了，那究竟你還有什麼理由讓顧客這麼不方便？ : 甩甩手、微微笑，我和店員示意道，既然這樣．．．那我就不吃了！率性地走出麥當勞 ， : 到附近的小吃店點碗熱呼呼的麵，慰勞我講了一下午的課的疲憊。我想，我以後都不會 : 再踏進麥當勞了。 : 以前是又貴、縮水又難吃，現在還要再加上又髒、又麻煩！ : 這真的就是抱怨！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.122.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1679407363.A.169.html
推
03/21 22:18, 1年前 , 1F
我遇過兩位女生在那邊討論邊點、邊滑邊慢慢仔細看品項，
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03/21 22:19, 1年前 , 2F
看完退出、再慢慢將頁面往上或往下滑，再點下一個品項...
03/21 22:19, 2F
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03/21 22:20, 1年前 , 3F
最後等了快十分鐘才總算點完與付完款~"~
03/21 22:20, 3F
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03/21 22:31, 1年前 , 4F
我有次去換免費商品券吃，兩台點餐機都被用了10分鐘
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03/21 22:31, 1年前 , 5F
點來點去考慮要吃啥，line詢問，還要點特製
03/21 22:31, 5F
推
03/21 23:07, 1年前 , 6F
遇到文中講的一邊還在問別人要吃什麼的那種卡在櫃台會更
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03/21 23:07, 1年前 , 7F
讓人暴燥
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推
03/21 23:13, 1年前 , 8F
這種人到櫃臺也是差不多一樣會卡你啦 科科 XD
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03/21 23:31, 1年前 , 9F
同意 不想摸油油的螢幕
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推
03/21 23:39, 1年前 , 10F
其實不一定，他們就是覺得沒人站在前面等所以可以慢慢看，
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03/21 23:39, 1年前 , 11F
如果是櫃檯有用點腦子的店員會直接請去旁邊慢慢看看完再幫
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03/21 23:39, 1年前 , 12F
他點，但是點餐機店員就沒在管，你自己遇到直接換一台排比
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03/21 23:39, 1年前 , 13F
較實際
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噓
03/22 00:23, 1年前 , 14F
去有專人點餐的高級餐廳吧
03/22 00:23, 14F
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03/22 01:31, 1年前 , 15F
那些就是不想耽誤櫃檯時間才去點餐機的r
03/22 01:31, 15F
推
03/22 02:06, 1年前 , 16F
？？？你怎麼跟我遇到的情形相反？我都是自助點餐機能
03/22 02:06, 16F
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03/22 02:06, 1年前 , 17F
很快點輪到+點完 櫃檯結帳時被卡。之前超級離譜 遇到一
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03/22 02:06, 1年前 , 18F
個王八蛋中年婦女 跟店員點餐時問東問西 點完還繼續聊
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03/22 02:06, 1年前 , 19F
天（聊新產品） 聊天時還不收拾錢包發票 等她終於問高
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03/22 02:06, 1年前 , 20F
興閉嘴了 居然還持續站在櫃檯前收拾錢包發票 穿著人模
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03/22 02:06, 1年前 , 21F
人樣 盡幹沒公德心的事情
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噓
03/22 02:07, 1年前 , 22F
不爽不要吃
03/22 02:07, 22F
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03/22 04:15, 1年前 , 23F
所以你都不能搭電梯 好可憐
03/22 04:15, 23F
推
03/22 07:20, 1年前 , 24F
遇過有媽媽抱小孩給小孩玩，小孩玩爽了才刪掉重來
03/22 07:20, 24F
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03/22 07:21, 1年前 , 25F
跟他說沒要點不要佔機器，他回我說我現在不是在點嗎
03/22 07:21, 25F
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03/22 07:21, 1年前 , 26F
不要跟"文盲"起爭議，路上是一堆識字的文盲
03/22 07:21, 26F
推
03/22 08:02, 1年前 , 27F
呃，我還以為有點常識都會知道可以用鑰匙按電梯欸
03/22 08:02, 27F
推
03/22 08:27, 1年前 , 28F
鑰匙按電梯的不知道水準算高還低，面板都被刮爛。
03/22 08:27, 28F
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03/22 08:28, 1年前 , 29F
那你要不要用鑰匙刮看看點餐機啊？
03/22 08:28, 29F
推
03/22 08:38, 1年前 , 30F
呃，我還以為鑰匙有平頭的也是常識
03/22 08:38, 30F
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03/22 08:39, 1年前 , 31F
便宜貨通常才是尖頭的噢，自己家至少也搞安全點吧
03/22 08:39, 31F
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03/22 08:40, 1年前 , 32F
對了，如果你真的這麼#愛護#公共環境，也可以用磁扣
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03/22 08:40, 1年前 , 33F
磁卡按噢，啾咪
03/22 08:40, 33F
推
03/22 08:43, 1年前 , 34F
什麼，都沒有，沒關係，很多鑰匙的屁股也是塑膠的，
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03/22 08:43, 1年前 , 35F
不謝
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03/22 08:45, 1年前 , 36F
崩潰什麼？事實就是一堆電梯按鈕被弄得歪七扭八的
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03/22 08:45, 1年前 , 37F
手背手肘都好過拿鑰匙在那邊捅
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03/22 08:46, 1年前 , 38F
所以有沒有人用鑰匙刮過點餐機啊？能感應嗎
03/22 08:46, 38F
推
03/22 08:48, 1年前 , 39F
用鑰匙按電梯<===這幾個字拿去google一下。看看世界好嗎
03/22 08:48, 39F
推
03/22 08:49, 1年前 , 40F
呃，自己常識不夠就要學用尖頭鑰匙的人怪誰XD
03/22 08:49, 40F
推
03/22 08:51, 1年前 , 41F
事實如此，你水準高是你，水準偏低的滿地都是
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03/22 08:51, 1年前 , 42F
你說用鑰匙按電梯，有附加使用方法嗎？沒有啊。
03/22 08:51, 42F
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03/22 08:51, 1年前 , 43F
水準低的看了你的推文就照做，把大樓的電梯戳爆喔？
03/22 08:51, 43F
推
03/22 08:52, 1年前 , 44F
呃，連這個也要別人教，你自己不就愛叫人去谷歌，怎
03/22 08:52, 44F
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03/22 08:52, 1年前 , 45F
麼輪到自己就不會了XD
03/22 08:52, 45F
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03/22 08:53, 1年前 , 46F
好啦所以點餐機要用什麼啦。自備觸控筆嗎
03/22 08:53, 46F
推
03/22 09:01, 1年前 , 47F
對了，一堆人也會用指甲刮花按鈕，按你的說法，是不是
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03/22 09:01, 1年前 , 48F
也不該用手指按電梯XD
03/22 09:01, 48F
推
03/22 09:03, 1年前 , 49F
記得疫情期間有推出一根代替你按電梯的棒子產品
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03/22 09:05, 1年前 , 50F
被戳到點就不要回一堆沒意義的在那邊嘴我。
03/22 09:05, 50F
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03/22 09:05, 1年前 , 51F
幫發文的人想出好辦法比較有意義。
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推
03/22 09:07, 1年前 , 52F
硬要扯指甲是什麼邏輯？指甲跟金屬的硬度能比喔
03/22 09:07, 52F
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03/22 09:08, 1年前 , 53F
還是你連指甲彩繪的也要來槓？我先幫你想方向。
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推
03/22 10:04, 1年前 , 54F
用電梯比喻點餐機太可笑了吧
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03/22 10:46, 1年前 , 55F
按鈕那是自然損耗吧 電梯維修不能順便換?
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03/22 10:46, 1年前 , 56F
不要吵架啦 QQ
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推
03/22 11:24, 1年前 , 57F
天龍人也是把頭罩著跟大家隔絕 給大家參考
03/22 11:24, 57F
推
03/22 11:45, 1年前 , 58F
只要有app快取就可以解決的東西，依照訂單量來預計領餐
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03/22 11:45, 1年前 , 59F
時間，然後硬不做就是要「訓練」客人。只能說MD蒿兔鷺鷥
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噓
03/22 12:10, 1年前 , 60F
潮腎推™，純噓雞雞蛤肉嘶拿高級餐廳比台麥$$$$
03/22 12:10, 60F
推
03/22 12:11, 1年前 , 61F
文章超過10行請分段謝謝
03/22 12:11, 61F
推
03/22 12:37, 1年前 , 62F
確實 螢幕超髒
03/22 12:37, 62F
推
03/22 13:27, 1年前 , 63F
個人覺得點餐機就是給想慢慢點餐的人用的 但自從櫃檯不
03/22 13:27, 63F
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03/22 13:27, 1年前 , 64F
太開放點餐後也只能用點餐機 台灣確實有台灣的玩法
03/22 13:27, 64F
推
03/22 13:34, 1年前 , 65F
訓練？？？喉完自己乖乖把垃圾拿去垃圾筒丢就是速食店訓
03/22 13:34, 65F
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03/22 13:34, 1年前 , 66F
練出來的啊
03/22 13:34, 66F
推
03/22 14:00, 1年前 , 67F
有潔癖也是吃東西前清乾淨就好吧?光是進門就摸了更多人摸
03/22 14:00, 67F
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03/22 14:00, 1年前 , 68F
過的門，桌椅也是一堆人坐過，咳嗽口水也是附著在上面，
03/22 14:00, 68F
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03/22 14:00, 1年前 , 69F
比螢幕髒的東西一定很多只是你忽視掉而已
03/22 14:00, 69F
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03/22 14:59, 1年前 , 70F
點餐機就是給想慢慢點的人用的+1
03/22 14:59, 70F
推
03/22 23:08, 1年前 , 71F
永和的都沒清螢幕
03/22 23:08, 71F
推
03/22 23:15, 1年前 , 72F
佳佳香鍋貼的點餐機都比麥當勞好用
03/22 23:15, 72F
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03/22 23:43, 1年前 , 73F
我覺得點餐機功能是可以改進 但點餐機是趨勢 目前國外很
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03/22 23:43, 1年前 , 74F
多地方都強制使用 因為人工很貴
03/22 23:43, 74F
推
03/23 00:23, 1年前 , 75F
一堆人按完點餐機 不洗手 直接吃薯條 看得我也潔癖犯…
03/23 00:23, 75F
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03/23 15:40, 1年前 , 76F
樓上潔癖很重
03/23 15:40, 76F
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03/23 15:41, 1年前 , 77F
潔癖是病要治療
03/23 15:41, 77F
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03/23 15:42, 1年前 , 78F
細菌到處都是殺不完的
03/23 15:42, 78F
推
03/23 15:51, 1年前 , 79F
我們社區電梯按鈕有貼抗菌貼片，每小時會有清潔人員拿酒
03/23 15:51, 79F
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03/23 15:51, 1年前 , 80F
精擦拭，而且怕傷害到貼片跟電梯按鈕，有規定除手指外不
03/23 15:51, 80F
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03/23 15:51, 1年前 , 81F
得用鑰匙、雨傘或任何東西按按鈕，違者轉拍監視器照片讓
03/23 15:51, 81F
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03/23 15:51, 1年前 , 82F
大家笑笑並公布棟數跟樓層，若有損壞照價賠償，一樓有共
03/23 15:51, 82F
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03/23 15:51, 1年前 , 83F
用感應式噴霧酒精，到家後家中應該也有酒精跟肥皂，除了
03/23 15:51, 83F
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03/23 15:51, 1年前 , 84F
極少數有強迫症或潔癖患者外，用手指按電梯應該不是啥難
03/23 15:51, 84F
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03/23 15:51, 1年前 , 85F
事
03/23 15:51, 85F
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03/23 15:57, 1年前 , 86F
真那麼在意就戴抗菌醫療手套出門吧！吃東西再脫下來到家
03/23 15:57, 86F
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03/23 15:57, 1年前 , 87F
就丟掉，從疫情以來我只看過一個嚴重的碰任何東西前都要
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03/23 15:57, 1年前 , 88F
先消毒再碰的中年婦女，其他頂多一部分像我一樣帶抗菌醫
03/23 15:57, 88F
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03/23 15:57, 1年前 , 89F
療手套（疫情最嚴重的那段時期）其他人除了勤消毒用肥皂
03/23 15:57, 89F
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03/23 15:57, 1年前 , 90F
洗手外跟疫情前其實差不多
03/23 15:57, 90F
→
03/23 16:11, 1年前 , 91F
樓上不覺得這樣的確是很髒嗎?上個人上廁所沒洗手去按螢幕
03/23 16:11, 91F
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03/23 16:11, 1年前 , 92F
結果樓上接續著按，按完直接吃薯條。真的是太讚了
03/23 16:11, 92F
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03/23 16:12, 1年前 , 93F
樓樓上
03/23 16:12, 93F
→
03/23 18:03, 1年前 , 94F
甜心卡
03/23 18:03, 94F
推
03/23 22:50, 1年前 , 95F
幾個人逛菜單就可以癱瘓一家店了
03/23 22:50, 95F
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