[問題] 麥當勞的員工是不是越來越少？點個餐等

看板fastfood作者 (IsaacNewton)時間2年前 (2021/11/30 16:55), 2年前編輯推噓44(48推 4噓 96→)
留言148則, 71人參與, 2年前最新討論串1/1
剛剛去麥當勞點餐的時候櫃檯完全沒有人在幫忙點餐，都在做別的事情 然後員工一直說點餐稍等喔，講了十分鐘 就這樣櫃檯一直沒有人幫忙點餐，讓客人站在櫃檯前面等了十分鐘 終於有員工要停下手邊工作來點餐了，結果點了兩組客人又說點餐稍等一下喔，繼續做別的 事情 我前面只排了五個人，結果點個餐等了快15分鐘 整個傻爆眼，員工人數根本嚴重不足 感覺自從麥當勞被台資接手之後，就一直在省人力成本 常常去麥當勞點餐，櫃檯前面排超長，然後只有一個員工在幫忙點餐 其他員工都在做別的事 點個餐要等十幾分鐘，這還叫做什麼速食店啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.32.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1638262526.A.4EC.html ※ 編輯: IsaacNewton (1.200.32.132 臺灣), 11/30/2021 16:56:07 ※ 編輯: IsaacNewton (1.200.32.132 臺灣), 11/30/2021 16:56:32
推
11/30 16:57, 2年前 , 1F
改天放請支援收銀也不意外了
11/30 16:57, 1F
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11/30 17:07, 2年前 , 2F
最近去好多家員工都會把等候號碼先按掉才開始做餐感覺很差
11/30 17:07, 2F
推
11/30 17:16, 2年前 , 3F
省人力成本是最立桿見影的，反正客人多等一小時還是照買
11/30 17:16, 3F
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11/30 17:19, 2年前 , 4F
15分鐘...等那麼久還要吃嗎？＝＝
11/30 17:19, 4F
推
11/30 17:38, 2年前 , 5F
向KFC學習了吧
11/30 17:38, 5F
推
11/30 17:41, 2年前 , 6F
我在晚上6 7點時候常常遇到排隊排到門口 只有一櫃在
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11/30 17:41, 2年前 , 7F
點餐結帳 然後經理其他員工在閒晃裝忙
11/30 17:41, 7F
推
11/30 17:56, 2年前 , 8F
kfc表示:
11/30 17:56, 8F
推
11/30 17:59, 2年前 , 9F
排5個等15分鐘算什麼，某漢堡店遇過櫃台沒人等20分鐘
11/30 17:59, 9F
推
11/30 18:08, 2年前 , 10F
我小時候麥當勞7線全開，現在同一家麥當勞剩2線
11/30 18:08, 10F
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11/30 18:09, 2年前 , 11F
那時候麥當勞還沒有電腦輔助都用喊的
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推
11/30 18:38, 2年前 , 12F
新莊鴻金寶那家M改裝點餐機後，櫃檯收銀原本3.4台 撤到剩一
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11/30 18:38, 2年前 , 13F
台 顧客都要去點餐機按票出來去那台收銀繳費，不能直接點餐
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11/30 18:38, 2年前 , 14F
你不會弄 收銀的還會親自帶你去點餐機教你XD感覺轉型的陣痛
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11/30 18:38, 2年前 , 15F
期會很長，不知道年紀較大的顧客會不會因此卻步
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11/30 18:41, 2年前 , 16F
最近幾次點特製，我不要的偏偏給我加進去，我要增加的都
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11/30 18:41, 2年前 , 17F
沒給，店員耳朵到底怎麼聽的
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推
11/30 18:48, 2年前 , 18F
好像是這樣耶
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推
11/30 18:50, 2年前 , 19F
裝自助點餐機→縮減人力→漲價
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推
11/30 19:07, 2年前 , 20F
我最近去了博愛路和五福路的麥噹噹，常常只開一兩櫃
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11/30 19:08, 2年前 , 21F
不過我們這邊都沒有強制用點餐機啦
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11/30 19:21, 2年前 , 22F
今天也等了15分鐘 不過是因為活動期間客人爆多……
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11/30 19:35, 2年前 , 23F
其實是現在用餐時間外送單太多了 我上次看一半都是
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推
11/30 19:37, 2年前 , 24F
得來速越來越塞
11/30 19:37, 24F
推
11/30 19:46, 2年前 , 25F
唉，高中時代三個點餐櫃檯還可以獨立出餐
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11/30 19:46, 2年前 , 26F
用點餐機阿 是說手機抽的券甚麼時候才給用點餐機掃
11/30 19:46, 26F
推
11/30 19:49, 2年前 , 27F
肯德基日常 ....咦
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11/30 19:51, 2年前 , 28F
推文說的就轉型自助點餐機,不留傳統點餐櫃臺,只留簡單的
11/30 19:51, 28F
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11/30 19:52, 2年前 , 29F
收銀櫃臺供點餐機點完要現金結帳或要用app優惠、甜心卡
11/30 19:52, 29F
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11/30 19:53, 2年前 , 30F
等人工作業的結帳,當然啦態度堅定要直接去櫃臺叫店員來
11/30 19:53, 30F
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11/30 19:53, 2年前 , 31F
結帳也是可以
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11/30 19:54, 2年前 , 32F
不急啦 還沒自助要客人自己去炸
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11/30 19:58, 2年前 , 33F
自助跟單純app優惠 混再一起排隊 自助要結帳又過來插 怎
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11/30 19:58, 2年前 , 34F
麼排
11/30 19:58, 34F
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11/30 20:01, 2年前 , 35F
不是才發新聞稿徵2500人
11/30 20:01, 35F
推
11/30 20:06, 2年前 , 36F
台中停水，麥當勞說不做大杯只有中杯QQ甜心卡被閹
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11/30 20:06, 2年前 , 37F
割
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11/30 20:19, 2年前 , 38F
反正你也沒走人還是等下去了阿,它何必加快
11/30 20:19, 38F
噓
11/30 20:22, 2年前 , 39F
不要以偏蓋全，你只看到一間店不能代表所有的店。
11/30 20:22, 39F
還有 69 則推文
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12/02 02:07, 2年前 , 109F
得來速最正常，不推銷、備餐迅速，因為動作太慢會塞到路上
12/02 02:07, 109F
推
12/02 04:17, 2年前 , 110F
樓上，但我怎麼覺得得來速如果沒有加點可頌或其他推銷的
12/02 04:17, 110F
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12/02 04:17, 2年前 , 111F
東西，會要求你下個窗口出示甜心卡XD
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12/02 04:17, 2年前 , 112F
遇到三次了
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12/02 10:24, 2年前 , 113F
然後app要買一送一,看過點餐機點1份去櫃臺改1+1、點餐機
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12/02 10:25, 2年前 , 114F
點2份去櫃臺說這是要1+1、直接去櫃臺說要1+1
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12/02 10:26, 2年前 , 115F
我猜他們應該是希望客人點餐機點1份再改,結果有一次我點
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12/02 10:27, 2年前 , 116F
了1份再去櫃臺要改1+1,店員恍神沒注意到我已經點了1份,
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12/02 10:29, 2年前 , 117F
弄錯成另外再點1+1,結果變成3份.... 還好我點點卡餘額只
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12/02 10:30, 2年前 , 118F
夠1+1,顯示餘額不足才發現他點錯了,乾脆以後直接櫃臺點
12/02 10:30, 118F
推
12/02 11:58, 2年前 , 119F
某次下午七點民生旗艦店只開一櫃 排隊排到店外 不可思議
12/02 11:58, 119F
推
12/02 15:39, 2年前 , 120F
仿效KFC
12/02 15:39, 120F
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12/02 22:56, 2年前 , 121F
麥當勞的東西太複雜 活動太多 不適合點餐機
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推
12/02 23:03, 2年前 , 122F
他們有部分快被自助點餐機取代了
12/02 23:03, 122F
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12/02 23:04, 2年前 , 123F
一直引導客人去未來可能取代自己的機器點餐，非常諷刺
12/02 23:04, 123F
推
12/03 00:11, 2年前 , 124F
省啊，員工也累的要死，直接投訴上面一直投
12/03 00:11, 124F
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12/03 00:12, 2年前 , 125F
看會不會改善，只能靠你們了，不然就說講的愛買不買隨便
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12/03 00:12, 2年前 , 126F
的概念
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12/03 00:13, 2年前 , 127F
也很少能做久的員工，打工超少呢@@ 大概也都不缺零用錢
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12/03 00:13, 2年前 , 128F
，不像以前的小朋友
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12/03 00:15, 2年前 , 129F
能好好的做事就阿密陀佛了，再怎爛也用，反正也找不到人
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12/03 00:15, 2年前 , 130F
，不然做了沒多久也離職，也會被上面說工時太多不排也沒
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12/03 00:15, 2年前 , 131F
用，累死上班的而已
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12/03 00:19, 2年前 , 132F
出示該給的不是正常的嗎？給任何條碼也不說是什麼是x巴
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12/03 00:19, 2年前 , 133F
嗎？又不是只有一種，好好當正常人真的很難，推銷也是不
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12/03 00:19, 2年前 , 134F
得已誰想講聽聽說不要就好，愛給不給還很常惱羞成怒，遇
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12/03 00:19, 2年前 , 135F
過太多了
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12/03 00:21, 2年前 , 136F
有時候自點自拿自己做飲料也沒辦法，大家多多使用意見調
12/03 00:21, 136F
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12/03 00:21, 2年前 , 137F
查抱怨人少增加人力看有沒有多點機會XDDDD
12/03 00:21, 137F
推
12/03 16:27, 2年前 , 138F
其實7-11比較有感。七年前，通常排隊只要等0～20秒。但現
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12/03 16:27, 2年前 , 139F
在前面平均排了2～3位客人，平均大概要100秒才能輪到我結
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12/03 16:27, 2年前 , 140F
帳。
12/03 16:27, 140F
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12/04 15:40, 2年前 , 141F
跟台資沒關係，不懂裝懂的人好多～
12/04 15:40, 141F
推
12/05 00:42, 2年前 , 142F
台企通病
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12/05 00:44, 2年前 , 143F
cost down
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12/06 13:31, 2年前 , 144F
本來就台企專長costdown，我待過的外商到後來根本變
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12/06 13:31, 2年前 , 145F
成台商的樣子
12/06 13:31, 145F
推
12/06 18:18, 2年前 , 146F
4
12/06 18:18, 146F
推
12/06 20:20, 2年前 , 147F
我上禮拜只有我一個人也等五分鐘
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12/06 20:20, 2年前 , 148F
我直接客訴 把我當空氣哦…
12/06 20:20, 148F
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