[問題] 肯德基預約快取備註是否僅供參考?
因網訂預約快取XL套餐+$1多一個蛋撻
就決定午餐來吃KFC
訂了XL備註炸雞要雞腿,番茄醬2包。
到了取餐時間,店員把餐點從保溫箱拿出,看著螢幕確認餐點後就拿給我,我大略瞄一下
餐就離開了。
結果回家後被家人唸說炸雞怎麼不是雞腿,薯條沒番茄醬。結果那餐氣氛低迷
薯條沒番茄醬就跟炒麵沒加東X辣椒醬一樣,減一味。本來覺得是小事,後來架不住家人
抱怨就客訴了
客訴後店鋪打電話來也只是説我有備註,配餐沒留意是他們的錯,就結束了。
是否訂購的品項正確就好,備註欄不重要?
店員給的明細單有備註,但點餐螢幕真的會show出客人的點餐備註嗎?不然店員怎麼沒看
見
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.29.165 (臺灣)
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沒有使用優惠碼,就單純的XL套餐
店舖說XL套餐可以指定部位
噓
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XL套餐的炸雞可以指定部位,可以指定為何要去麥買炸雞腿?你素不素麥派來的
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桶餐不能選部位,我問過客服跟店舖,XL附的那塊炸雞可以指定
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 16:15:52
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真好!備註我寫了也沒用
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KFC有番茄醬包,網站寫不主動給,所以我備註寫要2包醬,但實際上一包都沒拿到
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 16:27:43
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漢堡要怎麼檢查,現場打開?這太難了XD
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訂快取就是怕店內群聚,想說餐點拿了就走方便
看來還是得取餐時仔細確認QQ
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腿肉再少應該還是比雞肋多吧XD
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 22:22:14
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