[新聞] App Clips輕巧登台｜實測漢堡王點餐快速3個亮點必看
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App Clips輕巧登台｜實測漢堡王點餐快速 3個亮點必看
美國蘋果公司(Apple Inc.)在全球開發者大會WWDC20正式於iOS 14
推出輕巧App(App Clips)，透過iPhone掃描二維碼(QR Code)或是
Apple NFC感應標籤，就可跳出不到10MB小容量的App，使用者可快
速瀏覽商家提供的服務，進一步使用多元支付，不用下載完整App
省下寶貴時間。
1. 顧客：免接觸、啟動快、省時間
App Clips正式登台後，首波採用的商家有共享行動電源租借系統
ChargeSPOT，以及券券App X 漢堡王合作到店點餐。記者實際到首家
支援App Clips的漢堡王光華店，可見餐桌上都有QR Code與NFC感應
標籤，拿iPhone 12 Pro靠近後就會從螢幕底端跳出App開啟畫面。
https://i.imgur.com/4WwXV5P.jpg
點開後就是漢堡王店內菜單，可選擇外帶/內用，以Sign in with Apple
登入後，使用Apple Pay結帳就能跳出單號，當備餐完成會跳出推播，
至櫃檯取餐就完成。相較於以往櫃檯點餐、或使用自助點餐機，
在後疫情時代少了接觸，不僅更衛生，在手機操作也更方便快速。
另外，消費者可選擇在開啟App Clips後，右上角有一個下載完整App
的選項，進一步做更多體驗，而預設狀態是在完成消費體驗後，App Clips
不會佔據你的手機空間，輕巧無負擔。
2. 商家：節省成本 擴展用餐體驗
而對商家或來說，有了App Clips對自助點餐機的建置、櫃檯人力的
調配等都有幫助。台灣漢堡王執行長黃耀忠Tony表示，漢堡王台北
各店日均點餐筆數至少可達400筆，有了App Clips除了加速點餐時間，
大概只要30秒不到，比櫃檯點餐約2分鐘更快。
https://i.imgur.com/D0fZXbG.jpg
最重要的是消費者可坐在餐桌等待備餐推播，不用站在櫃檯前等待。
而在自己手機上就可完成點餐，在後疫情時代少了接觸落實公共衛生，
都有助消費者擴展用餐體驗，增加來客與回流消費者。
目前全台有53家漢堡王，未來會持續拓展App Clips到各分店。另外，
黃耀忠強調，期待App Clips服務被消費者接受後，對自助點餐機的建置
也可視情況調整。
3. 開發者：擴及App能見度
旗下擁有2000多家合作商家的券券App搭上App Clips首波應用熱潮，
行銷經理康雅昕指出，App Clips對開發者來說反而是多了一個能見度，
消費者當使用服務滿意，右上角的下載完整App就可提供更多元的服務體驗。
且只要使用過App Clips服務，手機在10天內也會跳出是否下載完整應用
的推廣通知。
而不具開發App能力的小商家與券券App合作，也可客製化點餐、服務需求
等，例如提供預約點餐、秀出等待時間，支付方式上也不局限於Apple Pay
可選擇像是LINE Pay、街口等多元支付。
另一個值得注意的是，App Clips就是一個加快體驗的載體，因此與所有
App一樣，可結合各種行銷方式例如點數經濟、折價活動等等，對小商家
來說，也省去紙本行銷的麻煩。（黃子倫／綜合報導）
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哀鳳限定...
不用在櫃台等是像MOS一樣會送餐嗎？
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I used to be an adventurer like you, then I took an arrow in the knee.
昔はお前みたいな冒険者だったんだがなぁ、膝に矢を受けてしまって。
我以前和你一樣也是個冒險家，直到我的膝蓋中了一箭。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1604479145.A.D62.html
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