Re: [問題] 麥當勞餐點完成叫號SOP?
如題我包恩
※ 引述《FTICR (FT-ICR)》之銘言:
: 麥當勞現在都變成點餐完後拿號碼牌,在旁邊櫃台等叫號取餐。
: 最近去台北車站裡面的麥當勞,也是這類似的流程,但覺得很奇怪的是:
: 這間店的人員都是講:
: 取餐號碼的貴賓餐點好囉。
: 一字不漏就這樣,完全不講號碼,且不只一位店員這樣講,
: 變成一定要抬頭看螢幕才知道是誰...
: 之前去其他店都直接報號碼,第一次遇到台北車站這間店這樣,不知道有板友知道原因
嗎?
: 或是麥當勞在這方面的SOP是什麼呢?
新營的肯德基改成印號碼單、叫號並裝螢幕之後
也變得跟麥當勞一樣 店員只說:「請留意取餐編號哦」
但實際上 肯德基的出餐速度相對麥當勞比較不穩定一些
要一直在櫃台前面抬頭看取餐編號 根本就很反人類
然後應該也是公司規定的關係
在顧客過了幾十秒都沒去取餐的話
店員依然只有喊:「麻煩留意螢幕上取餐編號哦」
我是覺得店員喊的很累 顧客也要一直注意螢幕 也蠻累的啦
包恩在台南民族店的麥當勞吃
那邊店員有時就會直接喊取餐編號請客人來取餐
我就覺得不錯啊 而且那間的客人幾乎都會用自助點餐機了
店員就只要專心出餐、還有自助點餐機的現金結帳就好
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標題 [問卦] 有沒有鼎泰豐根本算不上好吃的八卦
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新營的完全不叫號
如果當時在等待的只有一個客人
店員一樣持續repeat
不過我也沒吃過其他間肯德基
不知道其他間的情況
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