[新聞] 2童亂玩點餐機溜了 店家2330元餐點報銷

看板fastfood作者時間4年前 (2019/07/15 23:33), 編輯推噓73(80推 7噓 93→)
留言180則, 91人參與, 4年前最新討論串1/1
新聞:https://www.ttv.com.tw/news/view/10807150026200L/579 影片:https://youtu.be/B7K6YA8dH9E
花蓮有家連鎖速食店，14號遭到兩個小孩惡作劇，亂玩自助點餐機，下訂一筆2千多元的 餐點。結帳時，一家人竟然消失了，不僅出餐的食物全得丟棄，別的顧客甚至為此多等 半個小時！員工一看監視器，還發現小孩在店內到處亂跑衝撞，PO網呼籲家長，管好小 孩！ 動動手指，點點點，餐點就能加進購物車，速食店的自助點餐機，操作簡單，老少都能 輕鬆使用。但卻有小孩，把它當成大型智慧手機，滑著滑著，買了一堆，店員準備出餐 ，卻找不到，點餐的人！事發在14號，花蓮一家連鎖速食店，一家四口前來消費，兩個 孩子，玩起自助點餐機，下訂金額高達2330元的食物，卻在要付款取餐時，搞消失。 店員叫不到號，懷疑是惡作劇，調監視器，驚覺他們早就離開。但別的顧客，為此多等 快半小時，為了這家人，做好的餐也全數報銷。還看見爸媽放任小孩在店內亂跑亂撞， 氣得po網，希望父母好好教育一番。民眾直呼太扯了！網友更痛批，自助點餐機，又不 是遊戲機，管好小孩的手很難嗎？也質疑，不是要付錢才出單嗎？其實自助機台，除了 櫃檯取餐付款之外，信用卡、悠遊卡，以及行動支付，都得馬上繳清。但不管哪一種方 式，下單後廚房就開始製作，為了便民的多元消費選擇，一旦碰上有心人或難管教的調 皮小鬼，恐怕就得浪費食材。 -- 看新聞是KFC肯德基的點餐機，搞不付錢的預約點餐好像不是很好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.135.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1563204806.A.A20.html
推
07/15 23:34, 4年前 , 1F
會報銷嗎? 擺著等人買不行嗎
07/15 23:34, 1F
推
07/15 23:44, 4年前 , 2F
這就是風險啊......
07/15 23:44, 2F
推
07/15 23:48, 4年前 , 3F
當然不行阿 放涼或回鍋的食物你要吃嗎 吃完PO爆料公審?
07/15 23:48, 3F
推
07/15 23:57, 4年前 , 4F
NIKOGAKU去看上一篇
07/15 23:57, 4F
推
07/16 00:02, 4年前 , 5F
說是這樣說 怎麼做就憑良心啦 我也是買過難吃炸雞阿XD
07/16 00:02, 5F
噓
07/16 00:09, 4年前 , 6F
我只建議撲殺
07/16 00:09, 6F
→
07/16 00:10, 4年前 , 7F
沒結帳就製作?流程有問題。
07/16 00:10, 7F
推
07/16 00:12, 4年前 , 8F
MOS跟KFC的點餐機都可以點完去櫃檯結帳..
07/16 00:12, 8F
→
07/16 00:13, 4年前 , 9F
要其他顧客等果然是KFC...XDDDDDDDDDDDDDDD
07/16 00:13, 9F
→
07/16 00:15, 4年前 , 10F
MOS的應該要到櫃檯結完才會開始做
07/16 00:15, 10F
推
07/16 00:22, 4年前 , 11F
應該是要結完帳才開始製作才對啊
07/16 00:22, 11F
→
07/16 00:23, 4年前 , 12F
KFC有夠爛 預定快取道站滿人也沒人管一下
07/16 00:23, 12F
推
07/16 01:00, 4年前 , 13F
流程有問題吧
07/16 01:00, 13F
→
07/16 01:17, 4年前 , 14F
點餐機應該修改成付款後才送到廚房才對。
07/16 01:17, 14F
推
07/16 01:39, 4年前 , 15F
把改成付款完成才做餐點 就不會再出現同樣情形
07/16 01:39, 15F
推
07/16 01:48, 4年前 , 16F
這點餐機制有問題吧 不用結帳任人亂點?
07/16 01:48, 16F
噓
07/16 01:55, 4年前 , 17F
這稿好爛
07/16 01:55, 17F
推
07/16 02:09, 4年前 , 18F
系統問題吧？自助點餐怎麼會不先付？不然要做好送到
07/16 02:09, 18F
→
07/16 02:09, 4年前 , 19F
餐桌再收錢嗎？
07/16 02:09, 19F
→
07/16 02:35, 4年前 , 20F
稿是真的爛，一堆不必要的停頓
07/16 02:35, 20F
→
07/16 02:38, 4年前 , 21F
也只能怪業者自己系統設計不良，沒結帳就出餐
07/16 02:38, 21F
推
07/16 02:53, 4年前 , 22F
檢討受害者?明明家長和屁孩最可惡 這種一定會惡有惡報
07/16 02:53, 22F
→
07/16 02:54, 4年前 , 23F
在公共場合看見太多無良家長放任小孩到處跑跳 手亂動
07/16 02:54, 23F
→
07/16 02:55, 4年前 , 24F
預定快取不是也是先點餐現場結帳嗎?怎不說沒結帳先製作有
07/16 02:55, 24F
→
07/16 02:56, 4年前 , 25F
問題 這種事要是常發生 以後餐廳就取消預定快取 一定要拿
07/16 02:56, 25F
→
07/16 02:56, 4年前 , 26F
到錢才給你做餐點
07/16 02:56, 26F
→
07/16 03:10, 4年前 , 27F
沒收錢就出餐 這什麼爛系統 業者自己問題很大
07/16 03:10, 27F
推
07/16 03:25, 4年前 , 28F
設計不良?你們是不是沒叫過外送啊？外送也是先做了送來
07/16 03:25, 28F
→
07/16 03:25, 4年前 , 29F
才付錢啊
07/16 03:25, 29F
→
07/16 03:36, 4年前 , 30F
樓上舉例真的很差
07/16 03:36, 30F
推
07/16 04:25, 4年前 , 31F
預定快取可以跟外送有留資料 現場點餐有嗎
07/16 04:25, 31F
推
07/16 04:45, 4年前 , 32F
這是流程有問題吧... 還沒結帳就製作？
07/16 04:45, 32F
→
07/16 04:45, 4年前 , 33F
外送是有留資料耶... 現場點餐你會留資料？
07/16 04:45, 33F
推
07/16 04:57, 4年前 , 34F
問題是資料可以亂填呀 沒看過新聞嗎?打電話叫外送是惡作劇
07/16 04:57, 34F
→
07/16 05:28, 4年前 , 35F
這寫稿的以前作文分數應該滿低的吧..
07/16 05:28, 35F
推
07/16 06:05, 4年前 , 36F
家長問題很大
07/16 06:05, 36F
→
07/16 06:31, 4年前 , 37F
又沒結帳 做出來的賣給下一個不就行了 幹嘛丟
07/16 06:31, 37F
→
07/16 06:39, 4年前 , 38F
還有不付錢就出餐的喔…
07/16 06:39, 38F
推
07/16 06:43, 4年前 , 39F
家長太智障 還沒結帳就先做也要改一下
07/16 06:43, 39F
還有 101 則推文
推
07/17 17:03, 4年前 , 141F
流程根本是問題，日本自助點外餐機都要結帳完才做好嗎
07/17 17:03, 141F
推
07/17 17:59, 4年前 , 142F
那點完想一想取消 怎麼算0.0
07/17 17:59, 142F
推
07/17 19:07, 4年前 , 143F
不是要結完帳才會有單號取餐嗎？
07/17 19:07, 143F
推
07/17 19:10, 4年前 , 144F
你可以預訂快取不去取餐試看看
07/17 19:10, 144F
推
07/17 19:17, 4年前 , 145F
這實在太容易整店家了 想想今天訂20個pizza不去取
07/17 19:17, 145F
推
07/17 20:30, 4年前 , 146F
有時好吃有時還好
07/17 20:30, 146F
推
07/17 21:25, 4年前 , 147F
不能先扣款嗎
07/17 21:25, 147F
噓
07/17 21:31, 4年前 , 148F
一大堆逗號怎麼回事
07/17 21:31, 148F
→
07/17 21:32, 4年前 , 149F
很像邊喘邊說話，看得好累
07/17 21:32, 149F
推
07/17 22:05, 4年前 , 150F
點餐機弄個小屁孩碰不到的螢幕解鎖鈕不就好了
07/17 22:05, 150F
推
07/18 00:24, 4年前 , 151F
樓上歧視真的要吃的小屁孩嗎
07/18 00:24, 151F
→
07/18 03:07, 4年前 , 152F
真的想吃可以去排櫃檯阿
07/18 03:07, 152F
推
07/18 07:43, 4年前 , 153F
幾年後等民眾水準提高之後，就不會有這種問題了..
07/18 07:43, 153F
→
07/18 11:42, 4年前 , 154F
幾年後民眾水準就會提高？
07/18 11:42, 154F
推
07/18 11:50, 4年前 , 155F
在國外幾個國家使用的經驗都是付款廚房才會接到單呀，
07/18 11:50, 155F
→
07/18 11:50, 4年前 , 156F
這台是什麼智障機器
07/18 11:50, 156F
→
07/18 12:04, 4年前 , 157F
在法國,點餐機付了錢也還是不會做。要把單子拿到櫃台才會做
07/18 12:04, 157F
→
07/18 12:48, 4年前 , 158F
在法國 即使你是在櫃台點 最快還是要等10分鐘
07/18 12:48, 158F
→
07/18 17:08, 4年前 , 159F
不說亂按，假如點錯餐想改不就都一起做了？這設計本來就
07/18 17:08, 159F
→
07/18 17:08, 4年前 , 160F
有問題，我不相信每天那麼多人使用都沒人點錯
07/18 17:08, 160F
推
07/18 18:30, 4年前 , 161F
我記得全家自助印相片機，但是沒付款完成就是不給印，出一張
07/18 18:30, 161F
→
07/18 18:30, 4年前 , 162F
繳費要到櫃台結帳才能印
07/18 18:30, 162F
→
07/18 20:06, 4年前 , 163F
結論:在台灣就是不能給客人太多的方便 不然一定會吃虧
07/18 20:06, 163F
→
07/18 20:07, 4年前 , 164F
贊成要先付錢 不過速食從此不再快速也是客人水準自己造成的
07/18 20:07, 164F
推
07/18 23:16, 4年前 , 165F
速食業為求快速，通常都有此問題（櫃檯點完餐沒帶錢、
07/18 23:16, 165F
→
07/18 23:16, 4年前 , 166F
電話訂餐不取），只是今天金額較高，餐廳端是該有點警
07/18 23:16, 166F
→
07/18 23:16, 4年前 , 167F
覺，出櫃尋找客人確認，不是保險又可以做親善嗎
07/18 23:16, 167F
噓
07/19 06:15, 4年前 , 168F
建議全家進毒氣室
07/19 06:15, 168F
→
07/19 10:16, 4年前 , 169F
要用一般商家外送惡作劇來當參考的話,折衷方法就設定金
07/19 10:16, 169F
→
07/19 10:18, 4年前 , 170F
額門檻吧,一般店家外送在正常或低價訂單不預先收款也就
07/19 10:18, 170F
→
07/19 10:19, 4年前 , 171F
算了,可是如果金額超過一定數目,卻沒預收貨款被惡作劇時
07/19 10:19, 171F
→
07/19 10:20, 4年前 , 172F
就會被質疑店家沒防備,比方說之前某布丁事件,也有質疑那
07/19 10:20, 172F
→
07/19 10:21, 4年前 , 173F
麼大筆訂單都不收個訂金,所以回到kfc這點餐機,如果要折
07/19 10:21, 173F
→
07/19 10:22, 4年前 , 174F
衷 速度與避免惡作劇的話,大概就設定超過金額門檻結帳才
07/19 10:22, 174F
→
07/19 10:22, 4年前 , 175F
做餐
07/19 10:22, 175F
推
07/21 16:10, 4年前 , 176F
白癡小孩
07/21 16:10, 176F
推
07/22 20:42, 4年前 , 177F
店裡不可能沒有監視器吧
07/22 20:42, 177F
推
08/18 12:40, 4年前 , 178F
不是要先付錢嗎？
08/18 12:40, 178F
推
08/25 11:46, 4年前 , 179F
原來下單沒付錢就做喔，這是自己的流程，搶了時間點就要擔
08/25 11:46, 179F
→
08/25 11:46, 4年前 , 180F
跑單的風險。
08/25 11:46, 180F
‣ 更多 greenxie 的文章
文章代碼(AID): #1TB9p6eW (fastfood)