[抱怨] 麥當勞大里國光唬爛

看板fastfood作者 (勇敢的黑鮪魚)時間4年前 (2019/07/15 10:35), 4年前編輯推噓43(47推 4噓 47→)
留言98則, 66人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
=================抱怨文請描述具體事實，字眼請理性使用========================= =================如果方便，盡量說明是哪家分店以供板友參考===================== ===========================ctrl+y刪除這三行=================================== https://i.imgur.com/HzrA75o.jpg
先附發票，真的太賭爛了剛買完還沒吃先來抱怨一下 剛剛買了麥當勞早餐，想點飲料的時候櫃台指著桌面貼著的一張公告說 「我們飲料機器維修保養喔！要不要改點譬如鮮奶茶、卡布奇諾或者鮮果汁巴拉巴拉巴拉 ？」 好吧，維修中嘛沒關係我點別的 然後等出餐的時候看到其他店員可樂雪碧一杯一杯的裝...都是出得來速的？ 忍不住覺得奇怪問那個店員「請問你們現在有可樂嗎？」 「有啊！」 然後櫃台的小姐就瞪他了...然後悻悻然把櫃台貼的那張公告撕掉... 大姐、有可樂妳不說，這樣變相加價要我們客人點高單價的這樣好嗎… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.211.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1563158109.A.65B.html
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07/15 10:43, 4年前 , 1F
客訴吧 問券也填一填
07/15 10:43, 1F
推
07/15 11:01, 4年前 , 2F
客訴客訴 這太瞎！
07/15 11:01, 2F
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07/15 11:04, 4年前 , 3F
客訴他！
07/15 11:04, 3F
推
07/15 11:25, 4年前 , 4F
有人要倒大楣了
07/15 11:25, 4F
推
07/15 11:27, 4年前 , 5F
支持客訴
07/15 11:27, 5F
推
07/15 11:30, 4年前 , 6F
這也太詐騙了 很扯
07/15 11:30, 6F
推
07/15 11:31, 4年前 , 7F
這真的太扯了吧
07/15 11:31, 7F
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07/15 11:31, 4年前 , 8F
想知道當下的後續是?
07/15 11:31, 8F
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07/15 11:37, 4年前 , 9F
我有客訴了，後續就是幫我換回可樂，沒別的處理了
07/15 11:37, 9F
推
07/15 11:37, 4年前 , 10F
這種當然客訴阿不要客氣
07/15 11:37, 10F
推
07/15 11:39, 4年前 , 11F
這我一定打
07/15 11:39, 11F
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07/15 11:40, 4年前 , 12F
可樂毛利高 不賣才是盤子吧
07/15 11:40, 12F
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07/15 11:44, 4年前 , 13F
該不會是店內的飲料機器壞掉，得來速的正常？
07/15 11:44, 13F
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07/15 11:45, 4年前 , 14F
因為那種大店有兩台飲料機
07/15 11:45, 14F
推
07/15 11:45, 4年前 , 15F
扯
07/15 11:45, 15F
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07/15 11:46, 4年前 , 16F
沒有，這家只有櫃台後方一部飲料機器，所以她說機器維
07/15 11:46, 16F
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07/15 11:46, 4年前 , 17F
修可是裝飲料的店員還是一杯一杯裝我才覺得奇怪
07/15 11:46, 17F
推
07/15 11:59, 4年前 , 18F
那就真的怪了，客訴是對的。
07/15 11:59, 18F
推
07/15 12:02, 4年前 , 19F
台資企業不ey
07/15 12:02, 19F
推
07/15 12:36, 4年前 , 20F
店家真不老實
07/15 12:36, 20F
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07/15 13:42, 4年前 , 21F
搞不好是真的不能喝 好心提醒你
07/15 13:42, 21F
推
07/15 14:19, 4年前 , 22F
就麥當勞的早餐話術最多
07/15 14:19, 22F
推
07/15 15:14, 4年前 , 23F
一般來說都是保養的時候不能用
07/15 15:14, 23F
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07/15 15:14, 4年前 , 24F
而且基本上都是兩台
07/15 15:14, 24F
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07/15 15:14, 4年前 , 25F
但是就算飲料機不能用了基本上
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07/15 15:14, 4年前 , 26F
無糖綠無糖紅
07/15 15:14, 26F
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07/15 15:14, 4年前 , 27F
還有玉米濃湯還是會提供吧
07/15 15:14, 27F
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07/15 15:14, 4年前 , 28F
正常店家應該也會倍一點檸檬紅
07/15 15:14, 28F
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07/15 15:16, 4年前 , 29F
不過有時候機器好了
07/15 15:16, 29F
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07/15 15:16, 4年前 , 30F
沒人跟點餐的講
07/15 15:16, 30F
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07/15 15:16, 4年前 , 31F
就會很尷尬94了
07/15 15:16, 31F
推
07/15 16:08, 4年前 , 32F
這個直接打電話
07/15 16:08, 32F
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07/15 16:24, 4年前 , 33F
瞪他可能是因為好了沒跟點餐的說 XDDD
07/15 16:24, 33F
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07/15 16:39, 4年前 , 34F
沒壞沒事不會貼壞掉的貼紙
07/15 16:39, 34F
推
07/15 16:54, 4年前 , 35F
有可能是維修好了 他不知道（或是他被排擠被耍了XD
07/15 16:54, 35F
推
07/15 17:08, 4年前 , 36F
她是邊緣人吧 沒人跟她說
07/15 17:08, 36F
推
07/15 17:38, 4年前 , 37F
你發票要不要碼一下
07/15 17:38, 37F
推
07/15 17:54, 4年前 , 38F
這個直接打080了啦,騙業績騙成這樣,太扯
07/15 17:54, 38F
推
07/15 18:00, 4年前 , 39F
客訴高調起來了啦
07/15 18:00, 39F
推
07/15 18:00, 4年前 , 40F
櫃檯有這個業績壓力嗎？會不會只是後台沒跟她說
07/15 18:00, 40F
推
07/15 18:17, 4年前 , 41F
我覺得有可能是沒說，其它餐飲業有時也會遇到
07/15 18:17, 41F
推
07/15 18:23, 4年前 , 42F
修好沒說 可是看不到同事可樂機一杯一杯按？
07/15 18:23, 42F
推
07/15 18:47, 4年前 , 43F
哈哈 豬隊友
07/15 18:47, 43F
→
07/15 19:17, 4年前 , 44F
應該是修好沒被告知吧 店員這樣做對自己又沒好處
07/15 19:17, 44F
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07/15 19:17, 4年前 , 45F
而且點餐還要多講很多話請客人改點別的 沒有比較爽啊
07/15 19:17, 45F
推
07/15 19:20, 4年前 , 46F
很有可能是後面沒跟他說
07/15 19:20, 46F
推
07/15 19:58, 4年前 , 47F
如果我是店員的話才不管你點啥 時薪都一樣啊
07/15 19:58, 47F
推
07/15 20:01, 4年前 , 48F
我去之前都想好要點什麼 只要沒有就一定離開
07/15 20:01, 48F
推
07/15 20:09, 4年前 , 49F
扯 打0800吧...
07/15 20:09, 49F
→
07/15 20:10, 4年前 , 50F
然後櫃檯在瞪幾點的…
07/15 20:10, 50F
→
07/15 20:10, 4年前 , 51F
沒騙到所以不爽？
07/15 20:10, 51F
推
07/15 20:31, 4年前 , 52F
可能人緣不好或是被80吧
07/15 20:31, 52F
推
07/15 20:56, 4年前 , 53F
那間一直都很雷，我也被氣過，只是不是同件事
07/15 20:56, 53F
推
07/15 21:06, 4年前 , 54F
以我個人的經驗是，好了沒通知櫃檯人員。
07/15 21:06, 54F
推
07/15 21:15, 4年前 , 55F
好雷喔 不知道用這爛招唬多少人了
07/15 21:15, 55F
推
07/15 21:22, 4年前 , 56F
不止遇過一家這樣搞好不...店員水準每家都差不多拉
07/15 21:22, 56F
推
07/15 21:57, 4年前 , 57F
這水準難怪只能當店員ZZZZ
07/15 21:57, 57F
→
07/15 22:01, 4年前 , 58F
瞪他，應該是瞪同事吧 XD 蠻能理解的，因為沒說修好了，
07/15 22:01, 58F
→
07/15 22:01, 4年前 , 59F
還跟客人說現在在維修，不能賣對同事不爽啊 XDDDD 應該
07/15 22:01, 59F
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07/15 22:01, 4年前 , 60F
不難理解吧哈哈哈哈
07/15 22:01, 60F
推
07/15 22:16, 4年前 , 61F
我覺得也是應該是沒知會的問題....
07/15 22:16, 61F
→
07/15 22:24, 4年前 , 62F
你這說她是唬爛，老實說是無憑無據啦，唬爛是表示店員
07/15 22:24, 62F
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07/15 22:24, 4年前 , 63F
蓄意矇騙你耶，你怎麼證明她事前知道飲料機是好的？
07/15 22:24, 63F
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07/15 22:25, 4年前 , 64F
值班店長在幹嘛?相關資訊沒讓所有店員都知道?
07/15 22:25, 64F
→
07/15 23:16, 4年前 , 65F
櫃台的人有可能不知道同時間其他同事做出一杯杯的汽水？
07/15 23:16, 65F
推
07/15 23:16, 4年前 , 66F
蝦
07/15 23:16, 66F
推
07/16 00:10, 4年前 , 67F
櫃檯的人哪可能不知道飲料機好的壞的XD
07/16 00:10, 67F
→
07/16 00:10, 4年前 , 68F
就算原本是壞的 只要好了也得第一時間跟點餐的說啊
07/16 00:10, 68F
可能我對這家印象真的很不好所以先入為主吧（偏偏我家最近的麥當勞只有這家qq） 很久之前也是在這家買早餐，櫃檯都直接問「飲料要鮮奶茶還是oo咖啡呢？」 如果你沒注意有其他選擇或者問她能點其他的嗎那你就點下去了 所以這次她問我要點什麼我就直接秒答我要可樂，誰知道還是點不到囧 至於是不是機器真的有問題她不知道機器維修保養好了？ 因為飲料機就在她身後一米多的地方，我等出餐這兩三分鐘就看到四杯 以上可樂了，我是覺得她應該也看的到，所以囉...... 喔對了關於電話客訴，客服說要送我小薯招待券，我覺得這個我沒差所以 拒絕了，只希望店家以後少一點話術就好， 我來吃個速食還要提防話術也太累了囧 ※ 編輯: orangetv (111.82.211.47 臺灣), 07/16/2019 00:28:33
噓
07/16 00:25, 4年前 , 69F
這家真的很爛
07/16 00:25, 69F
推
07/16 01:42, 4年前 , 70F
麥當勞當電影院經營
07/16 01:42, 70F
推
07/16 03:06, 4年前 , 71F
老是話術推銷貴的東西才是讓人討厭的
07/16 03:06, 71F
→
07/16 06:07, 4年前 , 72F
我覺得是機器好了沒跟櫃台講XDD
07/16 06:07, 72F
→
07/16 09:16, 4年前 , 73F
只要回頭就能確認機器的事了 這無疑是要騙高單價
07/16 09:16, 73F
→
07/16 10:14, 4年前 , 74F
反正打了就打了 XD 話術的問題也沒辦法不可能沒有櫃檯也
07/16 10:14, 74F
→
07/16 10:15, 4年前 , 75F
會被盯有沒有推銷，你不想要就一次說出你要的東西就好了
07/16 10:15, 75F
→
07/16 10:16, 4年前 , 76F
最快，有時候櫃台忙跟客人說話根本沒空注意後面說實在的
07/16 10:16, 76F
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07/16 10:17, 4年前 , 77F
至於是不是騙的話，你前後進來的客人看是不是有點碳酸飲
07/16 10:17, 77F
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07/16 10:17, 4年前 , 78F
就知道了～
07/16 10:17, 78F
噓
07/16 12:29, 4年前 , 79F
話術可以迴避 用騙的不可取
07/16 12:29, 79F
→
07/16 19:09, 4年前 , 80F
這是詐騙！！！
07/16 19:09, 80F
推
07/16 20:49, 4年前 , 81F
扯爆 列入拒消費黑名單
07/16 20:49, 81F
推
07/16 23:53, 4年前 , 82F
每次都用話術誤導，很賭爛
07/16 23:53, 82F
推
07/17 00:11, 4年前 , 83F
有人要倒大楣了
07/17 00:11, 83F
推
07/17 14:04, 4年前 , 84F
店員都會推銷當期活動要你買本來就正常呀
07/17 14:04, 84F
→
07/17 14:05, 4年前 , 85F
這時候本來就講說你要什麼就好 不用在意推銷的地方
07/17 14:05, 85F
→
07/17 14:06, 4年前 , 86F
但原PO重點是 當下有可樂汽水 店員卻說機器故障
07/17 14:06, 86F
→
07/17 14:06, 4年前 , 87F
維修保養
07/17 14:06, 87F
→
07/17 14:07, 4年前 , 88F
還好這只是小事 否則再鬧大一點上新聞就好玩了
07/17 14:07, 88F
推
07/17 20:24, 4年前 , 89F
吃速食本來就要提防話術XD
07/17 20:24, 89F
噓
07/18 16:52, 4年前 , 90F
機器在旁邊而已看不到同事在裝飲料?
07/18 16:52, 90F
→
07/18 16:52, 4年前 , 91F
這也有人要護航什麼沒告知= =傻眼
07/18 16:52, 91F
推
07/19 07:35, 4年前 , 92F
這有上爆料的潛力
07/19 07:35, 92F
推
07/20 13:55, 4年前 , 93F
扯 幫你推
07/20 13:55, 93F
推
07/24 21:34, 4年前 , 94F
這不是話術 這是詐騙吧
07/24 21:34, 94F
推
07/25 01:51, 4年前 , 95F
好扯
07/25 01:51, 95F
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07/25 09:40, 4年前 , 96F
PO爆射
07/25 09:40, 96F
噓
08/31 03:25, 4年前 , 97F
麥當勞時間壓力很大，有時候很忙店員沒空往後看很正常，
08/31 03:25, 97F
→
08/31 03:25, 4年前 , 98F
騙你時薪還不是一樣還多了被客訴的風險，連續劇看太多？
08/31 03:25, 98F
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