[討論] 客訴後 是不是比較容易被惡搞?

看板fastfood作者 (惡夢)時間5年前 (2019/05/15 12:42), 5年前編輯推噓28(30推 2噓 21→)
留言53則, 38人參與, 4年前最新討論串1/3 (看更多)
我情況是用APP優惠 雞球買一送一 點餐時 櫃台說雞球現炸 要等3分鐘 就站出餐區等了幾分鐘 另一員工來說:雞球要等 問要不要換雞塊一送一 只想吃雞球 所以不換 再去附近晃了一陣子回來，最後竟然才說 雞球今天缺貨 讓我優惠點掉了 又空等了10分上下 不是直接客訴，是在填APP問券反應這情況 今天看到有篇新聞是麥當勞客訴後 麥香魚被員工惡搞 如果容易有這情況，是不是應該要換間麥當勞吃? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.159.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1557895354.A.5F1.html ※ 編輯: ak0209 (123.194.159.79), 05/15/2019 12:43:01
推
05/15 12:48, 5年前 , 1F
客訴他沒問題
05/15 12:48, 1F
噓
05/15 12:53, 5年前 , 2F
問卷
05/15 12:53, 2F
推
05/15 13:01, 5年前 , 3F
做餐跟點餐又不同人 你會不會想太多
05/15 13:01, 3F
→
05/15 13:02, 5年前 , 4F
問卷反應感覺比較慢，應該也不知道是誰吧
05/15 13:02, 4F
我也以為問券比較慢 麥當勞公司過兩小時就連絡我 問情況 ※ 編輯: ak0209 (123.194.159.79), 05/15/2019 13:16:53
推
05/15 13:59, 5年前 , 5F
素
05/15 13:59, 5F
推
05/15 14:08, 5年前 , 6F
廚房沒那麼閒再亂搞 是不是想太多
05/15 14:08, 6F
推
05/15 14:34, 5年前 , 7F
流動率大的店家自己小心就是了
05/15 14:34, 7F
→
05/15 14:35, 5年前 , 8F
訂貨經理問題，沒發現到冷凍庫貨沒了，不太可能是廚房
05/15 14:35, 8F
→
05/15 14:35, 5年前 , 9F
惡搞。
05/15 14:35, 9F
推
05/15 15:21, 5年前 , 10F
製做餐點和負責點餐的，有可能是麻吉，就會被搞。
05/15 15:21, 10F
推
05/15 15:44, 5年前 , 11F
樓上你想太多了
05/15 15:44, 11F
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05/15 15:52, 5年前 , 12F
可能跟主管要求的話術有關 不可說缺貨之類的台詞
05/15 15:52, 12F
推
05/15 15:59, 5年前 , 13F
錯別字，是問「卷」，不是問「券」
05/15 15:59, 13F
推
05/15 16:12, 5年前 , 14F
有填問卷客訴過 過一下子有打電話來 但是我在打電動沒接
05/15 16:12, 14F
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05/15 16:12, 5年前 , 15F
到 就再也沒打來過了 哈 所以要接
05/15 16:12, 15F
推
05/15 16:28, 5年前 , 16F
真的就單純回冷凍庫找沒庫存而已想太多
05/15 16:28, 16F
推
05/15 16:41, 5年前 , 17F
4
05/15 16:41, 17F
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05/15 16:57, 5年前 , 18F
這麼怕,其實外面的店家都可以不要吃,比較安全
05/15 16:57, 18F
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05/15 17:15, 5年前 , 19F
老實說會不會是中共的陰謀？
05/15 17:15, 19F
推
05/15 17:53, 5年前 , 20F
被惡搞？ 誰會知道是你
05/15 17:53, 20F
推
05/15 18:15, 5年前 , 21F
有一次晚上快10點去買板烤有特製加醬，可能很晚了不爽
05/15 18:15, 21F
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05/15 18:15, 5年前 , 22F
做，回家打開發現醬被加到爆，裡面紙包和麵包都濕透了
05/15 18:15, 22F
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05/15 18:15, 5年前 , 23F
，醬多到我刮出來成一碗…後來沒客訴是因為之後我把那
05/15 18:15, 23F
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05/15 18:15, 5年前 , 24F
個醬加我自己醃的肉排夾三明治意外的超爆好吃，就想說
05/15 18:15, 24F
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05/15 18:15, 5年前 , 25F
算了XD
05/15 18:15, 25F
推
05/15 19:07, 5年前 , 26F
卷啦幹
05/15 19:07, 26F
推
05/15 19:23, 5年前 , 27F
之前填問券是隔天才致電我欸 還叫我把餐點還回去= =
05/15 19:23, 27F
推
05/15 19:38, 5年前 , 28F
直接給你加料不就好了，比如加 伸腿瞪眼丸
05/15 19:38, 28F
推
05/15 19:51, 5年前 , 29F
C大跟今天上新聞的麥香魚好像
05/15 19:51, 29F
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05/15 19:51, 5年前 , 30F
也太多國字魔人了吧...有那麼嚴重嗎～
05/15 19:51, 30F
推
05/15 19:53, 5年前 , 31F
常理判斷一定有人會 只是哪種程度和明不明顯而已
05/15 19:53, 31F
推
05/15 19:53, 5年前 , 32F
有可能啊 不懂某些樓在酸什麼
05/15 19:53, 32F
推
05/15 20:00, 5年前 , 33F
想太多 會被惡搞的是餐廳不重客訴 麥當勞很重視
05/15 20:00, 33F
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05/15 20:00, 5年前 , 34F
他很怕你再客訴更嚴重的
05/15 20:00, 34F
推
05/15 22:21, 5年前 , 35F
因該沒那麼嚴重 國文造紙文體啦^^ 在說反正又沒差嘛
05/15 22:21, 35F
推
05/16 00:25, 5年前 , 36F
如果純文字的環境，還是用正確的字會比較好
05/16 00:25, 36F
推
05/16 01:01, 4年前 , 37F
麥香魚那個真的很扯
05/16 01:01, 37F
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05/16 03:09, 4年前 , 38F
台南地區問卷很快
05/16 03:09, 38F
推
05/16 03:55, 4年前 , 39F
個人遇到客訴都會非常慎重對待，畢竟這位客人會客訴啊！亂
05/16 03:55, 39F
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05/16 03:55, 4年前 , 40F
搞不是給自己找麻煩嗎
05/16 03:55, 40F
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05/16 09:29, 4年前 , 41F
打電話來也只會說對不起不好意思...但我又不是想聽客服道歉
05/16 09:29, 41F
推
05/16 14:15, 4年前 , 42F
以前客訴麥當勞，都是幹部打來吵架的，說他們員工沒錯...
05/16 14:15, 42F
推
05/16 16:21, 4年前 , 43F
魚的醬本來就多記得是1oz吧
05/16 16:21, 43F
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05/16 16:21, 4年前 , 44F
再一槍爆醬正常好嗎
05/16 16:21, 44F
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05/16 18:46, 4年前 , 45F
樓上 新聞那個魚我看至少也五六槍跑不掉了
05/16 18:46, 45F
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05/17 00:43, 4年前 , 46F
你也太老實了，通常我會要他換好一點的給我
05/17 00:43, 46F
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05/17 02:20, 4年前 , 47F
五百年後的歷史學家會依考古認定 應 = 因
05/17 02:20, 47F
噓
05/17 09:44, 4年前 , 48F
把字寫對是基本吧,這樣也可以酸是魔人？
05/17 09:44, 48F
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05/18 10:22, 4年前 , 49F
，
05/18 10:22, 49F
推
05/20 10:37, 4年前 , 50F
@gorry 大概3吧 我打過
05/20 10:37, 50F
推
05/20 11:32, 4年前 , 51F
點餐的人又不知道你是誰
05/20 11:32, 51F
推
05/20 18:45, 4年前 , 52F
上班來去打看看XDD
05/20 18:45, 52F
推
05/24 12:38, 4年前 , 53F
想太多
05/24 12:38, 53F
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