[討論] 麥當勞外送訂單 餐廳錯亂 被搞得霧煞煞

看板fastfood作者 (DR. Strange)時間6年前 (2018/05/19 18:25), 6年前編輯推噓11(12推 1噓 14→)
留言27則, 18人參與, 6年前最新討論串1/1
我下午買完午餐 突然想喝 漂浮可樂+雪碧 就用APP下訂單 並以信用卡付款 因為 上午才把外送聯絡電話 更換 所以 第一次外送員聯絡的說看到 1.舊號碼 (打了進語音信箱) 2.APP的號碼 但只有 906xxxxxx 9碼 所以聯絡不到我 就回餐廳了 過一陣子 中和中山店打來 說我的舊號碼有問題聯絡不到 新號碼 說我少打一碼 但那是APP更改的時候 就不會出現0啊 後來確認就再幫我重送 我也簽收 正喝得很開心時 中和環球麥當勞打來 說有收到我3:47這筆飲料訂單 刷卡成功 但沒外送 我說我已經收到了 還把補送的事情跟店員說 店員就講話有點大聲的說 要我進線跟外送中心取消 否則可能會刷2次 結果我打 0240666888 又再講了一次 中和中山店情況 說要幫我往上報 過一陣子 外送中心主管又來了解一下狀況 我又說了一次 說他知道了 會去了解 系統這邊確認是只有一筆訂單 如果有其他它家餐廳打來就說你已經完成訂單 本身我在中和連城路口 沒有安排在距離100公尺內的中和中和餐廳已經很奇妙了 還被配送到中和環球 自從換經營者開始都有小狀況 漏送玉米湯啦！不然就是沒給到漢堡 現在還有這種收到卻說沒送的狀況 麥當勞是不是要重新檢視一下 旗下外送的SOP 被搞得昏頭轉向了我... 不過很謝謝大熱天 再幫我重送的外送員 辛苦了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.67.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1526725531.A.F6C.html
推
05/19 21:04, 6年前 , 1F
100公尺內怎麼不走去買…
05/19 21:04, 1F
抱歉！昨天熱到不太想出門 所以叫外送
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05/19 21:30, 6年前 , 2F
拿坡里也遇過 還兩間一起到 就讓他們自己去協調了
05/19 21:30, 2F
噓
05/19 22:40, 6年前 , 3F
肥宅典範 100公尺也要外送
05/19 22:40, 3F
推
05/19 23:59, 6年前 , 4F
又不是沒付外送費 有什麼好噓的...比那種假地址超範圍送
05/19 23:59, 4F
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05/20 00:00, 6年前 , 5F
的好多了吧，走路就能送了。 然後配送店都是搶單的
05/20 00:00, 5F
原來是有搶單的 我以為外送中心指派的
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05/20 00:03, 6年前 , 6F
原來還可以搶單 感覺好像計程車無線電臺
05/20 00:03, 6F
推
05/20 01:00, 6年前 , 7F
說走路就能送的 是個沒打工過的幸福孩子呢 嘻嘻
05/20 01:00, 7F
推
05/20 02:48, 6年前 , 8F
又不是沒付錢，邏輯差成這樣，原po沒客訴就不錯了
05/20 02:48, 8F
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05/20 02:50, 6年前 , 9F
收錢不辦事，怎麼就沒人嘴，難怪慣老闆滿地
05/20 02:50, 9F
推
05/20 03:29, 6年前 , 10F
麥當勞有外送員編制又有收費還好吧， 公司附近的餐飲店每
05/20 03:29, 10F
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05/20 03:29, 6年前 , 11F
次上來拜訪最喜歡的就是說一杯也幫忙送喔
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05/20 03:29, 6年前 , 12F
， 我是客人都搞不懂為什麼一杯25塊的飲料要幫人家送過去
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05/20 03:29, 6年前 , 13F
還不收外送費， 像ubereats很多同事都說盤子才給外送費，
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05/20 03:29, 6年前 , 14F
這年頭一堆把服務當作要免費的觀念下實在不懂為什麼要
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05/20 03:29, 6年前 , 15F
批評付錢換服務的人
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推
05/20 07:14, 6年前 , 16F
又不是沒付錢 還不能外送呢 那100公里能不能外送？
05/20 07:14, 16F
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05/20 09:26, 6年前 , 17F
好奇問 中和環球麥當勞在哪？
05/20 09:26, 17F
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05/20 09:37, 6年前 , 18F
查不到地址
05/20 09:37, 18F
推
05/20 10:54, 6年前 , 19F
人家爽就好啊 歡樂送比較貴不是嗎XD
05/20 10:54, 19F
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05/20 11:13, 6年前 , 20F
回樓樓上,應該是指中和中山店,只是文章用了2種名稱
05/20 11:13, 20F
喔喔！ 原來電話裡中和環球麥當勞就是中山喔 我以為是不同店 環球在靠近板橋那 所以是同一家店收到2次單 那就更秒了 打給我還用不同的說法 其實我在中和連城路口 最近的就是中和中和餐廳 再來也應該是永和永貞路那家也很近 怎麼會環球附近那家來送
推
05/20 11:55, 6年前 , 21F
一百公尺外送員很爽吧 這麼近就賺一單 人家有錢要你管
05/20 11:55, 21F
但是不是這家在送 我記得以前都是 不知道為什麼現在都看不到 中和中和店的外送員了 ※ 編輯: maxw1102 (111.185.67.143), 05/20/2018 12:01:07
推
05/20 12:40, 6年前 , 22F
對員工來說越近 東西越少越爽
05/20 12:40, 22F
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05/21 16:37, 6年前 , 23F
100公尺走路會到，2杯飲料而已，我是外送員會覺得很好啊。
05/21 16:37, 23F
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05/21 16:37, 6年前 , 24F
不用騎車，我走過去就好，根本沒差 ^_<
05/21 16:37, 24F
推
05/22 18:53, 6年前 , 25F
有收到卻說沒送??多吃一份會太飽啊啊啊
05/22 18:53, 25F
推
05/23 14:28, 6年前 , 26F
是我的話,直覺就會多加一個0試試看...
05/23 14:28, 26F
推
05/25 08:21, 6年前 , 27F
幫推回來
05/25 08:21, 27F
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