[討論] 麥當勞跟摩斯的品質問題
最近吃麥當勞的勁辣雞腿堡跟摩斯的和風炸雞,真的很衰,都又乾又硬,甚至有點焦
以前我可能是忍忍就算了,這次買的量比較多就怒打電話回報一波,成果還不錯
摩斯問了我消費時間就道歉當天餐點太多油溫太高,下次會注意出餐品質並且賠償餐點。
而麥當勞也是不囉嗦賠了一份,還說下次可以告知現炸來避免這個問題。
我覺得兩家的客服處理都很不錯上來跟大家分享一下,吃到有問題的餐點不要吝嗇時間跟
電話錢,告訴店家問題應該都可以獲得不錯的處理,也讓他們管理層知道部署問題!
請問,大家碰到這種餐點問題,有人申訴失敗或被刁難的嗎?XD
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