[心得] 點點卡點數兌換餐點跟APP優惠不能同時結

看板fastfood作者 (小雷17歲)時間7年前 (2017/06/23 14:20), 7年前編輯推噓14(14021)
留言35則, 18人參與, 最新討論串1/1
昨天肥宅去兌換一份100點的麥克雞塊餐 剛好APP優惠也買了一份大薯買一送一 結果穿條紋的主管過來結之後就說沒辦法一起結 系統不給KEY 最後就說先幫你結收費的部分 之後扣點的分開又結了一次 官方應該沒公告不能同時兌換APP優惠跟同時用點數兌換餐點吧 這系統真的是有夠殘 連主管也在抱怨... 該不會不修改系統 之後公告說一筆交易兌換免費餐點就不能兌換APP優惠XD -- 闇よりもなお暗きもの、夜よりもなお深きもの 混沌の海よ たゆたいし存在 金色なりし闇の王 我ここに汝に願う 我ここに汝に誓う 我が前に立ち塞がりし全ての愚かなる者に 我と汝の力もて等しく滅びを与えんことを ~ギガ・スレイブ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.236.159 ※ 編輯: Layase (1.34.236.159), 06/23/2017 14:21:07

06/23 14:34, , 1F
筆記
06/23 14:34, 1F

06/23 14:35, , 2F
麥當勞在2017年推出一款如此不先進的儲值卡真的很好笑…
06/23 14:35, 2F

06/23 14:38, , 3F
真的廢到笑XD 又不是沒有其他儲值卡可以參考
06/23 14:38, 3F

06/23 15:10, , 4F
這真的有點雷..這兩個優惠就是吸引人的點卻不能並用
06/23 15:10, 4F

06/23 19:46, , 5F
有差結兩次不就好了
06/23 19:46, 5F

06/23 19:46, , 6F
又沒請你重排
06/23 19:46, 6F

06/23 19:50, , 7F
不能同時結是希望能簡化點餐的程序,以及縮短耗時,如果
06/23 19:50, 7F

06/23 19:50, , 8F
全部合在一起用步驟就會變得很繁瑣,這樣只會讓人等更久!
06/23 19:50, 8F

06/23 19:51, , 9F
個人認為分開來操作比較快,且比較能確保正確性!
06/23 19:51, 9F

06/23 20:27, , 10F
並不會好嗎...無法回到主畫面跟沒有暫存只會浪費更多時間
06/23 20:27, 10F

06/23 20:28, , 11F
除非 客人非常熟知點餐的SOP 不然你無法要求客人用正確的
06/23 20:28, 11F

06/23 20:28, , 12F
順序點餐的。
06/23 20:28, 12F

06/23 20:28, , 13F
90%以上的客人點餐前都不會先計算金額,更不會知道自己卡
06/23 20:28, 13F

06/23 20:29, , 14F
片多少錢的,做過任何服務業都知道客人都是結帳告知金額
06/23 20:29, 14F

06/23 20:30, , 15F
後才開始掏錢的真的 非 常 多 (我是一定都會算好備好)
06/23 20:30, 15F

06/23 20:31, , 16F
可以同時進行多種操作固然系統會變得複雜,但都不會比重新
06/23 20:31, 16F

06/23 20:31, , 17F
點餐來的麻煩的,尤其是當客人點了大單才跟你說要儲值XD
06/23 20:31, 17F

06/23 21:46, , 18F
系統還沒整合號就要硬推,苦了員工吧
06/23 21:46, 18F

06/24 00:57, , 19F
我沒看仔細嚇到了,以為報報不能用點點卡結帳
06/24 00:57, 19F

06/24 01:20, , 20F
麥當勞開發系統的廠商令人問號滿點
06/24 01:20, 20F

06/24 01:21, , 21F
或是麥當勞自己在想需求時根本漏東漏西
06/24 01:21, 21F

06/24 01:57, , 22F
點點卡大概還在封測吧, 過個幾年就可以公測了 ( ′-`)y-~
06/24 01:57, 22F

06/24 02:21, , 23F
我看搞不好系統商也是滿腹委屈 開發時間不夠...
06/24 02:21, 23F

06/24 10:51, , 24F
推點點卡大概還在封測吧 ......
06/24 10:51, 24F

06/24 12:23, , 25F
是怕買套餐送xx可以跟兌換套餐一起用吧
06/24 12:23, 25F

06/24 18:43, , 26F
好吧!我就是那10%
06/24 18:43, 26F

06/25 00:51, , 27F
年底要推刷卡,先推的點點卡就是全民封測
06/25 00:51, 27F

06/25 16:09, , 28F
賣給台商後就搞這種了,ㄎㄎ
06/25 16:09, 28F

06/25 17:01, , 29F
想知道如果之後不用了,餘額怎麼辦? 可以扣不夠的用現
06/25 17:01, 29F

06/25 17:02, , 30F
金結嗎? 下次去消費記得問問看好了...
06/25 17:02, 30F

06/25 17:04, , 31F
XD... 樓上前幾篇沒看齁 前面都在抱怨不能補現金結阿
06/25 17:04, 31F

06/25 20:18, , 32F
可以退費吧,只是手續費多少就不清楚了
06/25 20:18, 32F

06/25 23:30, , 33F
我在想是因為兌換是沒有發票的關係吧?
06/25 23:30, 33F

06/25 23:32, , 34F
就跟大賣場會員點數兌換禮品不會跟結帳一起打單
06/25 23:32, 34F

06/25 23:34, , 35F
而麥當勞量也沒多到需要像大賣場一樣另開兌換櫃檯
06/25 23:34, 35F
文章代碼(AID): #1PJBCbmx (fastfood)