[討論] 沒有生菜助陣的Subway
早上買了一份火腿潛艇堡,
店員有先告知生菜沒有了,
小妹天真的以為..
店員會好心的用其他蔬菜放多一點代替生菜..
結果真相如下
http://imgur.com/tZ3rZpV
吃完之後瞬間覺得好空虛呀(;棗驉ꬩ
店員有先告知啦,所以也不能說啥,
只是想跟大大們分享,如果有遇到沒有生菜的店家,可以先問問會不會用其他蔬菜代替..
.
以免發生跟小妹一樣的悲劇(T_T)/~~~
(((繼續覓食去
>>>>>>>>>後續發展<<<<<<<<<<<
我:
您好:不好意思想請教一個問題,如果在購買時,
店員有先告知目前沒有生菜的時候,請問其他蔬菜量會給多一點嗎?
以代替沒有生菜的時候~
小編:
親愛的粉絲您好
這部分還是以各店為主唷,建議您可以直接跟店家提問唷!
感謝您
我:不是由總公司規定如何處理唷@@
小編:
粉絲您好
這部分因為是店家個案,基本上應該是以各店為主唷:)
我:<PO出照片>
雖然店員有事先告知沒有生菜了,但是..以這樣的蔬菜量來說...
對消費者來說觀感不是
很好...所以才前來詢問的~
隔了10分鐘後....
小編:
粉絲您好
這部分小編會幫您反映給督導,請督導進行了解,並協助店家改善問題
是否可以告知小編您去消費的店家呢?謝謝您
我:台北市某某店
相信其他店家也有類似問題,希望能藉由此次反應,
讓總公司規定統一的解決方案,加強店鋪與員工訓練,
而不是以"個案“來回覆消費者。
畢竟還是有很多消費者喜歡你們家的產品的。
小編:
粉絲您好,小編這邊已幫您將問題告知督導
請督導進行了解囉!希望未來可以提供更好的服務給消費者
真的非常抱歉造成您用餐的不愉快
<結束>
沒PO出照片之前都說是個案,PO出照片後相信小編也嚇到了吧XD
如果大家有遇到"個案"的話,趕快去跟小編反應唷XDD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.103.145
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1492830993.A.049.html
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