[抱怨] 建議不要在顛峰時刻去買麥當勞冰淇淋

看板fastfood作者 (璉)時間7年前 (2016/07/18 01:17), 編輯推噓23(24推 1噓 32→)
留言57則, 36人參與, 最新討論串1/1
這幾天天氣熱 經過麥當勞都會想吃冰淇淋 但麥當勞現在的作業分工是有人會負責一直做 有人負責把餐點包好給客人 我覺得漢堡飲料類這樣做沒問題啦 可是冰淇淋先做好擺著是不是有點太誇張啦 (會插在一個有洞的架子上) 現在真的很熱...熔很快 已經三次了我都眼睜睜看著他熔化啊QAQ 有一次是聖代 至少有杯子裝 但拿到只能吃糊糊的心情還是很差 另一次冰淇淋 真的就走出去後就一直滴到手上.....\崩潰/ 我覺得這個作業程序應該要改一下 原本以為是還有別的餐點的關係 冰先做著擺著 後來發現單點冰淇淋也是先做好擺在那邊 人少還好 人多的時候 看到他在那邊熔 真的是急在心裡 希望可以改善啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.156.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1468775871.A.91E.html
推
07/18 01:36, , 1F
天天都買冰，都是現點現做，還沒有看過先做起來放
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07/18 01:48, , 2F
如果很明顯溶掉應該可以當場要他重做吧, 或直接客訴
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沒碰過冰先做的店，打去店裡問問看吧
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沒看過做起來放的，這樣也太奇怪了吧
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冰品耶
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是古亭捷運站那家店 放聖代很多次了 上次是單點冰淇淋..
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推
07/18 02:22, , 7F
建議要客訴一下 我沒遇過這種的 都是做完就直接拿給客人
07/18 02:22, 7F
推
07/18 02:30, , 8F
有先做好有杯子裝放我餐盤！然後繼續等大麥克和薯條！
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07/18 02:58, , 9F
有些小事情可以打店內電話溝通就好，客訴會讓當天的值班
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經理很麻煩...
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推
07/18 03:10, , 11F
就直接和櫃台說要新做的應該可以吧
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07/18 03:41, , 12F
我也有遇過先做好擺在那邊，有點傻眼orz
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蛤 真的有哦 好誇張 是冰耶
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你在意 就順口叫他幫你重作不就好了嗎 竟然可以讓他發
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生三次… 然後都沒反應直接上網問 不是很怪嗎
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新點餐系統好像就會這樣 做好沒有第一時間給客人
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要等呈遞手處理之前的單 再負責呈遞冰品
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這種問題我覺得還是客訴比較好 太嚴重了
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另外 如果是我遇到 會直接叫他重做
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07/18 06:55, , 20F
有遇到過，在板橋府中，當下有點傻眼，看到冰在融就請店
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員先給我
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今天看有人是跟店員說 等她吃完其他餐食再去跟他領
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有遇過+1 非常需要改進!!!
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07/18 11:40, , 24F
桃園m都是現點現弄
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每次買餐加點都是先做好放在餐盤上等所以後來就不再一
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起點了
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沒遇過，就算真的遇到也該叫他重做
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07/18 16:19, , 28F
新的DPS點餐系統的問題 點完餐給號碼單
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再由出餐口統一呈遞 只有一個人負責呈遞要處理好手上
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07/18 16:20, , 30F
的單才能跳號遞冰品 所以才會做好等號碼
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新系統還在測試 大概不到兩成的店鋪實裝吧
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一般店鋪 做好直接呈遞 沒有遇過這樣狀況正常
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噓
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我昨天買的冰旋風分量比蛋捲冰淇淋還少 怎麼客訴
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07/18 19:02, , 34F
又甜又貴
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我是遇過得來速 餐還沒好 冰馬上先擠給我了
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本來要回家給家人吃 最後只好在車上自己喀了
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現在原料還是用義美嗎?
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推
07/18 22:57, , 38F
義美沒錯
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07/18 23:47, , 39F
聖代也不實在，中間空隙超大，但又不高
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我吃過冰炫風湯 請他們重做居然還是...
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不冷的時候重作也依樣 做兩三杯一樣 應該會先停產品
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聖代買過中間空心又不高的，投訴後重做
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推
07/19 19:57, , 43F
果然是古亭！初次去那買看到店員放著有夠傻眼=_=
07/19 19:57, 43F
推
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今天買一開始店員也是先做，後來輪到我取餐時，值班經
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理看到快融化的冰就馬上重做一個給我，還跟店員提醒
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不能這樣放～
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07/19 22:55, , 47F
沒遇過降的～是有點誇張～也覺得可以現場請店員重做
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07/20 08:45, , 48F
客訴啊
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07/21 12:28, , 49F
昨天買嚇一跳 漲到18元又縮水
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以前有遇過草莓聖代放到融成草莓奶昔...
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應該沒有人是不在意冰融化的吧...只是沒想到要因此客訴
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下次會請店員重做 我是希望他們直接取消這個做法啦
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推
07/23 03:24, , 53F
請他重作，麥噹噹出餐SOP中是有規定冰品要最後做的
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，店員沒照規定來就請他重做吧。話說我家附近的不只
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07/23 03:25, , 55F
店員，連管理組都常常我點完餐一轉頭就給我先弄冰品
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07/23 03:27, , 56F
，我都很想 ㄉ一ㄤ他們，管理組自己不以身作則，PT
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07/23 03:27, , 57F
肯定有樣學樣啊
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