[新聞] 「得來速60秒」挨批　網友連署籲取消

看板fastfood作者fireguard119 (angelsbaseballwin)時間9年前 (2015/07/18 18:45)推噓10(11推 1噓 3→)

留言15則, 13人參與討論串1/1

「得來速60秒」挨批　網友連署籲取消麥當勞今年再度推出「得來速等候逾60秒送漢堡活動」活動，但有不少基層員工在「靠北麥當勞」表示，許多奧客為了漢堡，不擇手段逾時，害員工被主管苛責，甚至有員工因此憤而離職。現在有網友在臉書發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動，希望1人1信或透過撥打客服的方式向麥當勞反應。為宣示服務決心，麥當勞7月13日至7月31日推出第2波「得來速等候逾60秒送漢堡活動」，卻引發不少員工及網友批評，認為沒顧慮到基層人員的感受。近日有員工在「靠北麥當勞」社團指出，「一個人負責得來速，要點餐、要備膳，卻被老闆要求60秒，廚房無法配合，最後被罵的還是自己，含淚打拼要被老闆、被客人酸，不送漢堡兌換?還被客訴」，最後這名員工憤而離職，並呼籲：「我們1小時才150有找，不要把我們當狗」，該留言也引起網友迴響。現在有網友在臉書成立「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動，呼籲幫打麥當勞客服或1 人1信向麥當勞反應，而活動發起人也在活動宗旨提到「消費者的福利，不應該是資方對勞工做出不合理壓榨的理由」。對此，麥當勞表示，「得來速60秒極速服務」活動，主要是希望透過創意行銷，鼓勵開車及趕時間的顧客多利用得來速服務，並希望員工以輕鬆愉快的心情與顧客互動，昨得知員工的聲音後，營運部門已向各門市反應，不得苛責員工，否則就違背活動初衷。麥當勞說，即便沒有超過60秒，但考量到後面的顧客久候，有些門市仍會送給顧客兌換券，並沒有限定兌換上限。至於雇用什麼方式去取得兌換券，麥當勞不便回應。（蔡孟修／台北報導） http://goo.gl/GRptsV ------------------------------------------------------------------------ 所以看來是活動續辦，沒有想要取消的樣子 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.81.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1437216344.A.F2B.html

噓

secv

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推

fysh011233

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fraser0136

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