[新聞] 麥當勞員工靠北「得來速60秒」 被人罵被人酸

看板fastfood作者 (angelsbaseballwin)時間9年前 (2015/07/18 11:09), 編輯推噓5(5010)
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麥當勞員工靠北「得來速60秒」 被人罵被人酸 日前麥當勞推出「得來速60秒」極速服務,不過卻有麥當勞員工跳出來說,面對無上限的 奧客,做得像狗一樣,還要被客人酸、老闆罵,他憤而丟辭呈,並怒批「我想告訴所有的 客人:大家都是父母生的,大多也是服務業,可以尊重我們嗎?」 即起至7月底,民眾在得來速結完帳至取餐超過60秒,即可領到一張大麥克免費兌換券。 不過有麥當勞員工在「靠北麥當勞」粉絲頁爆料,由於人手少,他一個人卡得來速,自己 點自己備膳,就算他動作再快,廚房沒給東西他也沒辦法,但被罵的卻是他,也有客人為 了免費大麥克,故意慢動作、或故意刁難,點完餐結完帳才說飲料全部去冰,或者說有漏 要他檢查,甚至要求給兩張兌換券。 他難過地說自己工作兩年多,曾拿過最佳服務員,最佳訓練員獎項,即將升組長的此刻, 卻被老闆約談,批他狀況很差、動作很慢、很爛,決定要再考慮他是否可以升為組長。他 怒批「已經拼了命跟狗一樣,被客人取笑、被客人罵、被客人酸,得到的卻是這個」,他 呼籲總公司應該體諒員工,辦這種活動人力應該先補齊,他也「付錢不是老大,請尊重我 們麥當勞的員工,我們也是想快點給你們餐點,不要再取笑我們慢,我們是人力少。我們 一小時只有150有找,不要把我們當狗,我們是人。」(任羿馨/綜合報導) http://goo.gl/JRJn1u -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.81.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1437188955.A.83A.html

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又一個當權者提智障政策,讓員工跟消費者對立的例子(咦
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07/18 13:19, , 2F
比較不能理解酸員工的消費者!得了便宜還賣乖...
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07/18 13:57, , 3F
有些人拿了好處又要擺個架子,裝出這是他應得的,心裡
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07/18 14:10, , 4F
基本上有這種決策就會讓消費者想拿吧 是不是怪錯人
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07/18 14:11, , 5F
辛苦的真的是中間的夾心餅乾 唉唉 早該出來抱怨的
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07/18 14:11, , 6F
沒人出來抱怨的話這種決策還不知道以後會出來多少遍
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07/18 15:21, , 7F
n大,這就是標準「花錢就是大爺」的心態啊
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就自己以為是大少爺或大小姐的身份,把員工當傭人的
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樣子來使喚。
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07/18 15:44, , 10F
反正永遠有該死的 以顧客滿意為原則 為貪心的人撐腰
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07/18 17:56, , 11F
覺得60秒太over了 感覺只是噱頭 不知道有沒有認真評估合理
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07/18 17:56, , 12F
時限
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07/18 17:58, , 13F
而且改要求或是客人脫時間也能計入就看的出根本沒有完善的
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07/18 17:59, , 14F
遊戲規則
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07/18 19:14, , 15F
這是算從結帳後到取餐時間吧 之前買也都差不多60秒拿到
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