[抱怨] 在漢堡王被服務人員用找完錢的手碰到薯條

看板fastfood作者 (我早洩)時間9年前 (2015/07/08 08:31), 9年前編輯推噓18(22推 4噓 20→)
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在台北一個以紅豆餅知名 還有電鍋大學附近的一家漢堡王 昨天進去用優惠券89元買了兩個華鱈魚堡 再用前幾天填的問卷 兌換了一包免費中薯 櫃檯是一個中年女性 她幫我拿中包薯條到我盤子放好 後來我想說先把薯條整理好 就把薯條盒子直立起來敲了幾下 那個中年女性的櫃台服務人員就說了一句 這樣不行 要這樣 那個女的就伸手拿我的盒子要把它放好 而且我親眼目睹她的手掌有碰到我邊邊的薯條 因為她才剛找完上一位客人的錢 所以我很生氣覺得很髒 我就說妳為什麼要在我把薯條盒子直立起來敲幾下後要碰我薯條 妳的手碰到我最外面邊邊的薯條 她就說:沒關係啦 我們手都有消毒 我回說:妳才剛找完那個客人的錢耶 她就把我整包薯條拿走拿到炸薯條檯子的地方 把她認為有碰到的最外面那根夾到薯條台那個區域 (到底是丟回未裝包薯條那邊還是棄置區我就沒看清楚 因為她背對著我) 然後說有補我一根新的薯條 這時候那位中年女性的櫃台人員又說:才一根薯條而已 沒有那麼嚴重啦 後來放在我盤子之後我又不小心再拿的時候掉了一根 因為她第二次放的位置是靠著華鱈魚堡 我拿起來要放平的時候就掉出來一根掉到地上 這時候她就用夾子去薯條台夾了一根來到櫃檯放到我盒子裡面 雖然我不知道她夾的是不是剛剛她丟回去那根 大家要小心點 漢堡王的櫃台服務人員的邏輯是 因為手有消毒 所以找完錢之後馬上親手碰到顧客的薯條都沒問題喔!! 對了 我後來在中午十一點多離開店裡後馬上打0800客訴 之後因為我手機電力只剩下15%且我沒帶充電器要在外面待到晚上所以就先關機個五小時 後來晚上五點開手機後 到現在都還沒接到漢堡王客訴說的會請那家店經理回電給我的電話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.180.104 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1436315477.A.BD9.html ※ 編輯: earlypopout2 (114.36.180.104), 07/08/2015 08:33:56 ※ 編輯: earlypopout2 (114.36.180.104), 07/08/2015 08:45:55
推
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呃我大夜時段找完錢立刻轉身坐飲料拿薯條多少都會碰
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到不是@@
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推
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啥?! 台灣有漢堡王!!!?
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推
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個人也滿介意這點的…一樓你在哪家上班？
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你手機關五個小時...
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推
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如果我很在意衛生問題店員卻覺大驚小怪 我也會爆氣
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不就還好你看不到廚房
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其實外面的餐廳 也都是碰過抹布又摸過你的食物的，只是沒
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看見而已
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推
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我只能說，眼不見為淨，顆顆。 有潔癖就不要吃外食了。
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員工碰錢又拿紙巾餐具 餐盤常常推進去垃圾桶清潔僅擦拭
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要擔心還真的擔心不完 不過這個案例的應對不好
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推
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我也不喜歡人家用徒手摸我食物~超噁 而且還找過錢
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付完錢，在徒手拿漢堡吃，怎麼不客訴自己?
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那下次吸管麻煩自己拿，別唉說你們怎麼都沒付吸管，無言
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推，有潔癖別吃外食
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客人自己拿吸管也是很難避免用不乾淨的手去取
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推
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別吃外食了 真的
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推
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鹹酥雞和滷味攤才是可怕XD
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還好台中倒光
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推
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沒看到就當不知道啊 就在面前當然要反映
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噓
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漫無聊的
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推
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這員工的回答很不OK吧
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眼不見為淨而已
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推
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有這麼鹽重嗎
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推
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難怪服務業會被詬病 這種等級
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推
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漢堡王廚房都徒手碰你的漢堡了，應該也是細菌不知道吃下
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去多少，漢堡王方面是說都有定時消毒，自己在速食業做過
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，光洗手根本不夠乾淨，況且會流汗，所以我都不吃漢堡
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王，噁。
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只有我覺得為什麼要敲薯條盒嗎？
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推
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訓練錯誤吧，通常有碰到一定會換新的吧，回覆讓人傻眼
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07/09 03:12, , 33F
欸，另外我覺得速食業應該是台灣連鎖餐廳裡面最乾淨的
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了XD 餐盤不會只擦拭而已啦，也是會進三槽喔無論多忙
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推
07/09 03:15, , 35F
個人是覺得摸錢真的太髒所以能不碰食物盡量不碰...
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推
07/09 03:23, , 36F
這店員應對很有問題吧 客人都反應了還夾一根換…
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噓
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員工應對差，不過有潔癖真的別出來亂了
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推
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無論有沒有潔癖，服務員都不該這麼應對。
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噓
07/10 23:36, , 39F
....
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推
07/11 05:05, , 40F
07/11 05:05, 40F
噓
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自己衛生觀念不佳 說別人潔癖
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以大眾標準來看 在意這個很正常
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推
07/11 16:53, , 43F
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推
07/11 20:15, , 44F
補推
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推
07/11 23:14, , 45F
推你 不能接受+1 店員小氣又無禮的應對也很討厭
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推
07/14 01:03, , 46F
好險我當過兵,這種等級的完全無影響!
07/14 01:03, 46F
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