[抱怨] 歡樂送不歡樂

看板fastfood作者 (Juniel)時間9年前 (2015/06/18 04:20), 9年前編輯推噓30(33推 3噓 20→)
留言56則, 38人參與, 最新討論串1/1
今天下午兩點多在宿舍點了麥當勞的外送 等了快30分鐘接到外送員問路的電話 當時他在的地點其實離我只有不到五分鐘的距離 但我還是等了10幾分鐘才接到他送到的電話 到目前為止我都還能諒解 但他到了以後不是在門外把餐點交給我 而且直接走進我宿舍大門停機車的地方 然後把餐點一個一個放在我的機車座墊上 然後叫我簽名確認餐點 結果飲料就因為放不穩又被他揮到直接倒在地板 當時他說要幫我補送一杯 然後他要先打電話回店裡回報 但他手機沒電了要我借他手機打回店裡 之後打了十分鐘左右他還是沒聯絡到店裡 打電話時還問我要不要先把餐點拿進去 但我的手機在他手上房間在二樓 我實在無法放心離開 之後他又說他回店裡再回電給我 但他還有一組要送要我幫他查路線 在幫完他之後我才終於吃到我的餐點 但我的冰炫風幾乎都融化變奶昔 玉米濃湯.雞塊.薯條也都冷了 懷著莫名奇妙的心情吃著冷掉的食物吃到一半才接到他的電話 因為再過一下就要上課上班 所以我跟他說飲料我下次點餐再補送可以嗎？ 他回我因為他們那邊沒辦法紀錄所以沒辦法下次送 還是他明天送過來 甚至說不然請鄰居幫我收 後來因為一直沒共識我又趕著上課 所以我直接跟他說算了不用了 就掛電話了 之後真的越想越覺得整件事很莫名奇妙 花了外送費卻得到冷掉的食物跟壞心情 也不知道是不是該客訴 因為我自己說不用補送了 第一次遇到這種事真的讓我以後不會想在點歡樂送了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.21.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1434572404.A.3C7.html ※ 編輯: m47620 (118.233.21.48), 06/18/2015 04:30:04
推
06/18 04:52, , 1F
好慘
06/18 04:52, 1F
推
06/18 04:53, , 2F
換做是我早就發火了 你人真好
06/18 04:53, 2F
推
06/18 05:49, , 3F
客訴
06/18 05:49, 3F
推
06/18 07:55, , 4F
感覺這外送員特別不會處理事情...
06/18 07:55, 4F
推
06/18 08:57, , 5F
你脾氣好好～～～～
06/18 08:57, 5F
因為自己也做了兩年半餐飲服務業 所以也不想刁難他 但後來想想這好像太誇張了 換成 自己也不會這樣做
推
06/18 09:46, , 6F
客訴啊到底是他服務你還你服務他
06/18 09:46, 6F
→
06/18 09:49, , 7F
冰品不是不給外送嗎?
06/18 09:49, 7F
可以外送喔 之前點了很多次 來的都是固體冰淇淋～
→
06/18 09:51, , 8F
外送員也太...白目了吧
06/18 09:51, 8F
推
06/18 10:12, , 9F
對啊，冰品我記得不能外送阿，店裡沒有跟你說阿？
06/18 10:12, 9F
→
06/18 10:44, , 10F
要客人幫忙查路線也太好笑了吧
06/18 10:44, 10F
→
06/18 10:45, , 11F
而且為何要把餐點拿出來一一確認，打開紙袋不就可以
06/18 10:45, 11F
→
06/18 10:45, , 12F
清點數量了
06/18 10:45, 12F
→
06/18 10:46, , 13F
造成飲料打翻衍生出後面一堆莫名其妙的問題
06/18 10:46, 13F
其實之前點的經驗都是外送員站在門外 把東西接給我 我自己放好 但這次他直接說一句 "外面好熱"就把整個外送袋拿進來然後餐點一個一個放在機車座墊上
推
06/18 11:16, , 14F
冰品不是重點吧!既然接單了,就要準時送對東西..缺了就補送!
06/18 11:16, 14F
推
06/18 12:11, , 15F
冰品有不能外送嗎？歡樂送app都可以叫聖代跟冰炫風啊
06/18 12:11, 15F
→
06/18 12:11, , 16F
點很多次聖代過了
06/18 12:11, 16F
推
06/18 12:40, , 17F
饒過他吧 感覺他也夠衰了
06/18 12:40, 17F
推
06/18 12:45, , 18F
該客訴 天兵一個
06/18 12:45, 18F
→
06/18 13:10, , 19F
向客人借手機有點不太適合.....
06/18 13:10, 19F
推
06/18 13:13, , 20F
天到不行
06/18 13:13, 20F
推
06/18 13:21, , 21F
F大外送飲料本來就沒有袋子紙袋也沒有
06/18 13:21, 21F
※ 編輯: m47620 (118.233.21.48), 06/18/2015 14:18:40
推
06/18 14:57, , 22F
客訴吧
06/18 14:57, 22F
推
06/18 15:01, , 23F
扯
06/18 15:01, 23F
推
06/18 15:51, , 24F
冰品不是重點阿!!!!!!!
06/18 15:51, 24F
推
06/18 16:27, , 25F
感覺菜逼，他應該也很想哭XD
06/18 16:27, 25F
推
06/18 16:30, , 26F
某樓 冰炫風可以外送好嗎...點超多次了 不能的應該只有
06/18 16:30, 26F
→
06/18 16:31, , 27F
話說這外送員超狀況外欸 是我的話我會有點生氣耶 原po
06/18 16:31, 27F
→
06/18 16:31, , 28F
脾氣好好
06/18 16:31, 28F
→
06/18 16:31, , 29F
少字 不能的應該只有蛋捲冰淇淋
06/18 16:31, 29F
→
06/18 17:31, , 30F
外送沒有紙袋？可是我怎麼看朋友叫歡樂送都有用紙袋
06/18 17:31, 30F
推
06/18 17:40, , 31F
我家這裡是漢堡薯條類會先放在紙袋才外送，飲料和冰
06/18 17:40, 31F
→
06/18 17:40, , 32F
品因為都是放在外送袋的飲料架，所以沒紙袋噢…
06/18 17:40, 32F
→
06/18 17:42, , 33F
要是點很多也都是一杯一杯的拿給我……
06/18 17:42, 33F
推
06/18 18:13, , 34F
客訴吧
06/18 18:13, 34F
噓
06/18 19:55, , 35F
這種天氣較冰炫風外送 融化怪誰
06/18 19:55, 35F
他們外送的袋子應該都有保冰 所以不至於那麼快融化吧 會融化主要是因為他拿出來之後 花了10幾分鐘打電話跟幫他查路線 這樣融化難道要怪我借他手機又幫他查路線嗎？
推
06/18 20:02, , 36F
還有人噓天氣...敢賣為啥不能點...還有手機費怎算...
06/18 20:02, 36F
※ 編輯: m47620 (101.11.90.70), 06/18/2015 21:38:59
推
06/18 21:50, , 37F
融化是因為外送員迷路的錯吧？！噓天氣也太有事lol
06/18 21:50, 37F
推
06/18 21:54, , 38F
某噓頗呵
06/18 21:54, 38F
→
06/18 22:52, , 39F
某人根本放錯重點，會讓人不滿是因為服務的問題，還
06/18 22:52, 39F
→
06/18 22:52, , 40F
扯到天氣咧
06/18 22:52, 40F
推
06/18 23:04, , 41F
冰只有蛋捲冰淇淋不外送 （如果政策沒改
06/18 23:04, 41F
→
06/19 02:09, , 42F
某樓護航？
06/19 02:09, 42F
推
06/19 02:13, , 43F
拜託你客訴捅死他 不然下一次換哪個倒霉鬼又遇到他
06/19 02:13, 43F
推
06/19 11:24, , 44F
當然是客訴阿
06/19 11:24, 44F
→
06/19 12:41, , 45F
如果手機費率高的，十幾分費用，可以點不只一份餐點了
06/19 12:41, 45F
推
06/19 15:28, , 46F
夏天不吃冰 不然要吃麻辣鍋嗎
06/19 15:28, 46F
→
06/19 15:47, , 47F
冰炫風外送應該會走鐘很多吧
06/19 15:47, 47F
→
06/19 17:42, , 48F
樓樓上，還真的不少人在夏天吃麻辣鍋耶。
06/19 17:42, 48F
推
06/19 18:27, , 49F
是因為他新人吧....
06/19 18:27, 49F
推
06/20 00:20, , 50F
原來是蛋捲不能外送而已啦~~
06/20 00:20, 50F
推
06/20 13:00, , 51F
06/20 13:00, 51F
推
06/20 22:13, , 52F
是我會客訴……冷掉根本不好吃
06/20 22:13, 52F
推
06/21 03:56, , 53F
當然客訴，蔡逼八不是罪，但客人也沒必要當得這麼委屈
06/21 03:56, 53F
噓
06/21 13:23, , 54F
純噓冰炫風跟奶昔不一樣
06/21 13:23, 54F
冰炫風融化狀態真的很像奶昔啊 總之最後我還是打電話客訴了 他們也說是新人訓練不足 真的希望不要再有下一個受害者 ※ 編輯: m47620 (101.11.93.28), 06/23/2015 00:06:26
推
06/23 11:33, , 55F
天氣也能護航...那冬天外送 食物就可以冷的嗎..
06/23 11:33, 55F
噓
07/17 19:41, , 56F
冰融化怪外送員迷路？怎麼不自己去送送看啊！
07/17 19:41, 56F
‣ 更多 m47620 的文章
文章代碼(AID): #1LWTPqF7 (fastfood)