[問題] 麥當勞甜心卡只能優惠一組?

看板fastfood作者 (星奇*天)時間9年前 (2015/06/07 19:23), 9年前編輯推噓13(13推 0噓 6→)
留言19則, 14人參與, 最新討論串1/1
昨天晚上跟一群朋友去麥當勞，用朋友的2015甜心卡買了四份大薯(A區)+四杯大飲(B區) ，? 發票上的金額如下 http://i.imgur.com/W9pnj0R.jpg
當下因為後面排隊的人很多，我就先一起付，之後再結算。 但走出店後才發現好像被多收錢...? 記得以前買甜心卡優惠時沒有特別分開打發票... 如果是每組都可以優惠應該是 四包大薯 $52*4 + 蛋捲冰淇淋$18 = $226 照這樣算，發票上跟我多收了兩杯大飲的錢 $76。 但是實際好像又不是只優惠到一組，因為發票上的金額有兩杯大飲是沒被算0元 想了很久不知道到底是怎麼回事@@...請求大大們詳解，謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.251.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1433676229.A.7F7.html ※ 編輯: sbtiagr (140.112.251.6), 06/07/2015 19:25:55
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少案兩個優惠 拿發票回去退錢就好
06/07 19:27, 1F
那還要出示甜心卡嗎? 因為甜心卡是朋友的，不在身上... ※ 編輯: sbtiagr (140.112.251.6), 06/07/2015 19:28:56
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優惠無線組數 多收38X3
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我猜是算成兩組大飲送大飲 薯條和蛋捲都單點
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樓上才是正解 我算錯了
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造成客人的麻煩 應該要道歉
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他按錯了
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真的好像是如a大所說，不過我後來去退成功了，只是對方的態度很冷，連一句話也沒講@ @ ※ 編輯: sbtiagr (223.136.9.171), 06/07/2015 21:41:15
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可能當初也不是他按的 然後那時候她比較忙 別太在意
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是想買4薯送4飲 加單買蛋捲？
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價錢差了76元QQ
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覺得應該是新手店員或是你講的他沒聽楚造成的烏龍~ 因
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為會被值班罵QQ
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這種店員傻傻的...客人肯去店裡退費沒有直接往上報,
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還不道個歉。做錯了有個機會可以妥善解決還不把握
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倒覺得管理組的可能性比新手高
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可以反應一下 錢退了是一回事 服務態度0分也應該要改進
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分開結帳就好了，兩個兩個結也可以
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借問現在還買得到甜心卡嗎
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活大麥嚒？
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不是活大麥~發票上應該滿清楚的 XD 當初結帳的是紅色衣服(兼職?)，退我錢的是有領巾的 端詳發票很久才給我38元，我說是76元哦...她才給我76元的 另外我當初跟店員點餐的時候，很明確先說買"大薯"送飲料、單點蛋捲冰淇淋 我還以為是像超商那樣會電腦自動計算，原來是店員自己按的啊! 我可以接受按錯~ ※ 編輯: sbtiagr (140.112.251.6), 06/09/2015 11:34:00 ※ 編輯: sbtiagr (140.112.251.6), 06/09/2015 11:38:49
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新生南路麥當勞XD
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