[問題] 北車頂呱呱服務態度
今天中午到臺北車站前漢口街的頂呱呱用餐，結果濃湯在二樓翻倒了！
告訴一個中年大媽，帶點大陸腔的口音跟我說她很忙，然後就到一樓再也沒有上來了～
我在位置等了快半個小時還是沒有消息，想說拿著翻倒的杯子到櫃檯詢問可否幫我再加上
新的一杯，順便提醒他二樓的翻倒東西還沒有清！
結果他說：是你自己翻倒的！不能再加！ 然後就走進後面的廚房了……
想想他這樣講的確也沒錯，所以我就用完餐快快的離開了……
但對於遲遲不來清理這件事還是感覺困惑，打了客服卻轉接語音～
因為之前遇過的狀況是工作人員都會主動幫我換上新的一杯，
之前也有到速食店應徵的經驗，就有個考題是說關於飲料翻倒，排隊點餐，廠商補貨等的
優先順序，那時候學到的是一定要先清理翻倒的東西為主，避免客人受傷……
但今天的經驗讓我有些疑惑……
到底可否要求要補上新的一杯，又是否馬上的清理比其他工作還重要？
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