[抱怨] 頗令人傻眼的東湖麥當勞
時間是大約晚上7點40左右的東湖麥當勞，
一到之後發現人多到排到了門口了，
於是邊排隊邊滑手機，
等排到我前面一個媽媽的時候忽然停住不動了，
很誇張，店員就整個放空發呆，
心中還在抱怨說怎麼不先讓那個媽媽在旁邊等然後幫我點餐(快8點了阿!!)
大約過了3分鐘後前面的媽媽開砲了....
她說"為什麼隔壁排的人都可以先點我卻要在這邊等!!"
店員回答"小姐不好意思我們有規定最多只能排四排"
媽媽說"所以我排隊就要碰運氣囉??"
結果穿著類似值班經理的人就過來說
"小姐，不好意思這是公司規定，我們只能排四個，麻煩在稍等一下!"
然後跟店員妹妹說"只能排四個喔，不然會忙不過來"
我看了一整個大傻眼，
首先，如果遇到這種情形店員應該先跟客人說，不該讓客人乾等。
畢竟這是自己內部作業造成須讓客人長時間等待，
像我以前在麥當勞打工的經驗來說，
如果要讓客人等都會先解釋然後給杯汽水之類東西請他稍等的阿!
第二，就算是公司規定是這樣，
也不應該當著客人的面跟店員妹妹重複叮嚀只能排四個。
雖然後來點餐過程還算順利，不過也讓我覺得這整個點餐過程令我覺得很不舒服。
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