[抱怨] 麥當勞給錯餐點

看板fastfood作者時間11年前 (2013/07/12 19:17), 編輯推噓88(946235)
留言335則, 63人參與, 最新討論串1/1
今天外帶ㄧ份麥香雞餐跟勁辣雞腿堡, 回到家很開心打開要吃的時候, 朋友說麥香雞堡好像長的不ㄧ樣?! 欸…他們送錯了 本來想說算了,加減吃吧!! 仔細ㄧ看是牛肉 == 因為不吃牛也只好打回店裡, 告知店員他們送錯了。 店員:你先不要吃,我叫人員收回來 再換ㄧ個給你。 10分鐘後送來了。 外送員冷冷看了我ㄧ眼把漢堡收走 好像我是奧客ㄧ樣== ((沒辦法啊!!!我就不吃牛肉啊啊啊啊)) 從我打電話到換到正確的漢堡, 完全沒道歉,還遭到外送員的白眼 本來還不會這麼不爽,結果換的過程 讓我有點小火,超想客訴的!!! -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.218.22.9

07/12 19:28, , 1F
就客訴啊
07/12 19:28, 1F

07/12 19:29, , 2F
沒有道歉真的蠻扯的...
07/12 19:29, 2F

07/12 19:43, , 3F
客訴啊!!還是.....你們那邊下雨 外送員還要送東西 不開心??
07/12 19:43, 3F

07/12 19:47, , 4F
那也是他們給錯才需要跑這趟><
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07/12 20:05, , 5F
只好客訴
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07/12 20:26, , 6F
連道歉都沒 只好客訴了
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07/12 21:22, , 7F
就客訴啊
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07/12 21:46, , 8F
就欠客訴啊
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07/12 21:54, , 9F
客訴。
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07/12 21:55, , 10F
客訴
07/12 21:55, 10F

07/12 21:55, , 11F
客訴
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07/12 21:55, , 12F
給錯的跟外送的店員是不同人吧??
07/12 21:55, 12F

07/12 21:56, , 13F
同不同人是重點嗎@@?
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07/12 21:57, , 14F
外送員幫給錯那個店員收拾爛攤子 還要替同事跟你道歉..
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07/12 21:58, , 15F
不然咧?XD
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07/12 22:00, , 16F
你覺得這樣就這樣XD 又不是家族企業 妹妹惹麻煩 哥哥理所
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07/12 22:00, , 17F
當然幫她道歉
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07/12 22:02, , 18F
XDDDD 果然又是之前的謬論XD 是啊 沒有企業會訓練員工
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07/12 22:03, , 19F
故意給錯餐 所以這是員工個人行為其他人都沒有連帶責任
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07/12 22:06, , 20F
有什麼連帶責任XD 有的分店外送員就是外包的 難道短時間
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07/12 22:06, , 21F
就一定能跟麥當勞一條心 XD
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07/12 22:08, , 22F
所有公司的員工的業務行為皆僅代表個人 這個說得通?
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07/12 22:09, , 23F
這種一點專(敬)業意識都沒有的想法真是難以理解
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07/12 22:10, , 24F
白眼不對!
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07/12 22:10, , 25F
道歉本來就是理所當然 請客訴 h大理論不敢恭維
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07/12 22:11, , 26F
這就是理論和實際的差別啊XD 尤其速食店員來來去去
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07/12 22:12, , 27F
當然想客訴就客訴吧 原PO自己斟酌吧
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07/12 22:12, , 28F
還理論跟實際咧 笑話 不敬業還藉口比多
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07/12 22:13, , 29F
照你說法客訴也能廢了 申訴全打員工當事人電話
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07/12 22:14, , 30F
請冷靜 注意版規1-1喔XD
07/12 22:14, 30F

07/12 22:18, , 31F
無論連帶與否,服務員和外送員都要有禮貌這是很合理的吧
07/12 22:18, 31F

07/12 22:19, , 32F
的確如此 不過道歉這部分的確就是連帶的責任
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07/12 22:38, , 33F
這就是不敬業的態度,扯那麼多幹嘛=_=
07/12 22:38, 33F

07/12 23:11, , 34F
就客訴啊
07/12 23:11, 34F

07/12 23:15, , 35F
之前類似狀況也沒收走 多補了一整份給我
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07/12 23:15, , 36F
但白眼真的要反應比較好
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07/12 23:55, , 37F
也請體諒一下天是颱風天
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07/13 01:14, , 38F
颱風天我想不構成無禮的理由吧?
07/13 01:14, 38F

07/13 01:15, , 39F
風這麼大還叫外送
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還有 256 則推文
07/14 00:16, , 296F
跳針王,原PO也沒說是哪裡的M,以昨天來講,我這邊天氣都很好
07/14 00:16, 296F

07/14 00:16, , 297F
今天才真的是狂風暴雨颱風天,晚上才恢復平靜
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07/14 00:18, , 298F
工讀生想來這邊取暖,算了吧,當鄉民裡面沒有明眼人喔
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07/14 00:19, , 299F
護航的真好笑
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07/14 00:20, , 300F
水準低落的攻擊,sorry,pass
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07/14 00:28, , 301F
你就繼續偏離重點吧..
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07/14 00:29, , 302F
昨天是不是真的冒命外送,你又知道囉~腦補KING
07/14 00:29, 302F

07/14 00:34, , 303F
跳針王~大家pass
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07/14 00:38, , 304F
水準低落的是誰啊?XD
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07/14 00:39, , 305F
看誰想瘋狂冠別人名詞就是誰囉
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07/14 01:17, , 306F
我想水準低落的人是誰大家有目共睹
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07/14 01:19, , 307F
看完整串討論文只覺得某人狂跳針又硬要坳 為你感到難堪
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07/14 07:25, , 308F
護航就算了,不但護航的立足點弱,還在那邊自命清高...
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07/14 07:27, , 309F
反而是讓大家對工讀生印象更差,不過我相信水準高的工讀生
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07/14 07:28, , 310F
還是大有人在
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07/14 08:03, , 311F
某人很奇怪 颱風天送餐危險你該去跟公司反映 在這裡鄉愿
07/14 08:03, 311F

07/14 08:04, , 312F
地高喊要大家體諒 根本不知所云 要不要體諒不是由你決定
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07/14 08:05, , 313F
而且明明很簡單的事情可以腦補成這樣 真的是不簡單
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07/14 11:19, , 314F
就說颱風天可以開放翻白眼嘛!! XDDD
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07/14 11:21, , 315F
講來講去還不就是颱風天+翻白眼也很盡責 XD
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07/14 11:30, , 316F
請問a大在哪間餐廳高就?覺得自己永遠都沒錯都是消費者問
07/14 11:30, 316F

07/14 11:32, , 317F
題的業者/職員我想避開 不想當莫名找罪受的消費者
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07/14 11:33, , 318F
今天給錯餐點是商家 說要外送收回的也是商家 這一切並非
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07/14 11:35, , 319F
消費者所指使或無理要求 店家主動說要送 所以就可以態度
07/14 11:35, 319F

07/14 11:35, , 320F
不佳?好怪的邏輯
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07/14 12:01, , 321F
說到底一開始噓的時候就沒看內文,後來被打臉還要硬凹
07/14 12:01, 321F

07/14 12:01, , 322F
有沒有愛面子愛到自己在講什麼都毫無邏輯的八卦? 有夠難堪
07/14 12:01, 322F

07/14 12:31, , 323F
最上面另一位還知道講不贏就閉嘴 完全不知道在爭什麼
07/14 12:31, 323F

07/14 13:18, , 324F
abc06是不是颱風天外送差點送命,所以感同身受啊?
07/14 13:18, 324F

07/14 15:03, , 325F
應該是颱風拼命跳針
07/14 15:03, 325F

07/14 17:06, , 326F
依他的說法就是颱風天很危險跑外送已經很敬業,路上要很
07/14 17:06, 326F

07/14 17:07, , 327F
小心的不要出事,忘了態度也是可以被原諒的 嘖嘖
07/14 17:07, 327F

07/14 17:42, , 328F
忘記道歉補道歉就好,也不是什麼大事 硬凹就很討厭了!
07/14 17:42, 328F

07/14 18:28, , 329F
原來這件事不是外送員出的包 所以他不必有所表示
07/14 18:28, 329F

07/14 18:29, , 330F
看來以後都要店長甚至是麥當勞總裁親自道歉了
07/14 18:29, 330F

07/14 20:58, , 331F
上錯餐點壞了皇上的雅興 將上菜的拖出去斬了
07/14 20:58, 331F

07/17 12:17, , 332F
沒錯,竟然連道歉都沒有,是該斬了! 爛服務員
07/17 12:17, 332F

07/18 07:54, , 333F
颱風天就天下無敵就是了?!
07/18 07:54, 333F

07/18 07:59, , 334F
跳針王 放錯重點 請就是論事好嗎
07/18 07:59, 334F

07/27 11:05, , 335F
有種颱風天說不外送,不然提供這服務幹嗎?沒賺錢嗎?
07/27 11:05, 335F
文章代碼(AID): #1Ht-NQMt (fastfood)