[新聞] 弱女買冰遭驅趕 麥當勞公開道歉

看板fastfood作者 (horusli)時間11年前 (2013/06/24 09:35), 編輯推噓7(9211)
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弱女買冰遭驅趕 麥當勞公開道歉 2013年06月24日 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130624/35103735/ 王勇超╱高雄報導 高雄一名患有唐氏症的王姓女子,日前到麥當勞買冰淇淋時,遭店家報警驅趕。案經《蘋 果》披露,引來網友痛批,該店一名聲稱目擊過程的女店員,昨在臉書貼文反控警察態度 不耐煩,但文章在數小時後刪除,再度引發網友砲轟:「現在是要把責任推給警察嗎?」 「唐寶寶」到場聲援 麥當勞右昌店侯姓員工證實,在臉書發文的王女是該店員工,她在文中提到,為避免唐氏 症女子的家人擔心,才請警方「協助」,並非「趕人」;王女還反咬兩名警員,指他們撥 電話通知家屬時很不耐煩。楠梓分局長李憲偉說,兩警當天到場發現唐氏症女子既不像店 家說的「大聲咆哮」,也沒影響其他顧客後,就非常有耐心地協助王女返家,「不耐煩絕 非事實!」 唐氏症關愛者協會南區會長陳煥章昨帶唐氏症女兒到王家慰問,陳的女兒對王女說:「姊 姊,我請妳去吃冰!」陳隨後開車載王家母女到麥當勞高雄右昌店,由陳的女兒買冰淇淋 請客,王女非常高興。 關愛者協會多名成員昨也帶著「唐寶寶」前來聲援。陳說麥當勞標榜以客為尊,卻對身心 障礙者如此不友善,應向王女及家屬道歉。 台灣麥當勞公關部襄理蔡佳潓昨晚表示,因現場處理不當,造成王女士不愉快的經驗,麥 當勞對王女士及家屬與社會大眾鄭重致歉。 ---- 06.23報導:台灣麥當勞公關部襄理蔡佳潓昨表示:「因未侵犯王女權益,麥當勞不會道歉 ,但歡迎她繼續來用餐。」 06.24報導:台灣麥當勞公關部襄理蔡佳潓昨晚表示,因現場處理不當,造成王女士不愉快 的經驗,麥當勞對王女士及家屬與社會大眾鄭重致歉。 同一個公關部襄理,兩天回應的截然不同 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.242.120.229

06/24 10:28, , 1F
昨天就道歉了...雖然我感覺還是沒有人解釋"事實"是什麼.....
06/24 10:28, 1F

06/24 10:58, , 2F
黃經理人呢?還是安穩地在右昌店做經理?該懲處的不懲處
06/24 10:58, 2F

06/24 10:58, , 3F
趕人的都不需要被懲罰,這樣的道歉到底意義在哪?
06/24 10:58, 3F

06/24 11:00, , 4F
一句道歉就了事?還真的是誠(ㄈㄨ)意(ㄧㄢ)了事
06/24 11:00, 4F

06/24 11:40, , 5F
敢人的都不用出來說話嗎 是那個皇親國戚座的這麼穩阿
06/24 11:40, 5F

06/24 12:48, , 6F
麥當勞到底道歉在哪? 官網完全看不到
06/24 12:48, 6F

06/24 12:50, , 7F
可能是怕他出來又開了全體嘲諷吧。
06/24 12:50, 7F

06/24 13:52, , 8F
公關部的道歉看不到誠意,重點是黃經理吧..這樣就想混過去
06/24 13:52, 8F

06/24 13:55, , 9F
那這樣看來 是黃經理回報情況的時候騙了高層?
06/24 13:55, 9F

06/24 15:45, , 10F
告下去就知道事實是什麼了
06/24 15:45, 10F

06/24 20:28, , 11F
好奇事實+1 @@"
06/24 20:28, 11F

06/24 21:41, , 12F
結果是公關部覺得影響形象而道歉 黃經理似乎不覺得?
06/24 21:41, 12F

06/24 22:48, , 13F
大家生氣的並不只是欺負弱勢..而且還公然說謊
06/24 22:48, 13F

06/24 23:08, , 14F
真的很想給那個經理巴下去
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06/24 23:17, , 15F
1.公關替經理出來道歉, 經理自己不會講還是覺得沒錯?
06/24 23:17, 15F

06/24 23:18, , 16F
2. 做出錯誤示範不需懲處? 經理大概跟高層關係不錯
06/24 23:18, 16F

06/24 23:34, , 17F
爛死了
06/24 23:34, 17F

06/25 09:55, , 18F
店內一定有監視器
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06/25 11:48, , 19F
只有口頭道歉就當了事,還是不會去用餐
06/25 11:48, 19F

06/26 20:45, , 20F
人家才付你幾個時薪工錢,你就自動乖乖幫公司護航,傻呼呼的
06/26 20:45, 20F

06/27 00:08, , 21F
現在道歉的人都很喜歡一副被霸凌了所以道歉
06/27 00:08, 21F

06/27 00:08, , 22F
不管菲律賓 便當文都一樣 重點在要說明真相 承認事實
06/27 00:08, 22F
文章代碼(AID): #1Hnw9CQA (fastfood)