Re: [討論] 想對今天挺身而出的客人說聲謝謝

看板fastfood作者 (蜂蜜蜜蜂)時間11年前 (2013/04/13 17:35), 編輯推噓20(20推 0噓 69→)
留言89則, 34人參與, 最新討論串1/1
原文恕刪 首先，關於垃圾分類的事情 我們店旁邊會有撿回收的婆婆把回收撿走，剩下的她會幫我們包回去 所以「有專人處理垃圾分類」這種說法其實也沒錯 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 我們店位處兩間中學（國高中都有的那種中學）和一間大學旁邊 學生潮是非常主要的客源 團契，不曉得大家知不知道 那是基督教的團體，常常會聚會或是去教會辦活動 看起來是一個非常健康的團體，一定培養出一些很棒的大學生 我打工這段時間他們總共來過兩次 因為制服是鮮黃色的所以很好判別 兩次時間都接近晚上十點才走 第一次來的時候，一群人擠在一樓大廳合照 後來跑到往二樓的樓梯上合照 完全不管其他客人要不要上下樓梯（實際上也很多人在等著要上下樓梯） 大肆喧嘩，不管是點餐還是上樓用餐，整間店都是他們的吵鬧聲 這只關乎個人素養 但是兩次用餐後，整個用餐區都是一片狼藉 他們曾經要求要開放三樓用餐區，因為他們有三十幾個人 不幸的是，我們店只有二樓用餐區 所以二樓像是戰亂後的現場 餐盤垃圾沒收，椅子東倒西歪，滿地垃圾食物殘渣 無所謂，我收習慣了 第一次剛好我去清潔，就直接拿了一個大垃圾袋把垃圾通通丟進去 第二次，他們又來，我直接跟值班經理說：等等別叫我去LOBBY 沒想到過了一下，有個爸爸衝下來很生氣的跟我抱怨 原來是爸爸看到那群大學生要走了卻不動手收拾 提醒他們把餐盤垃圾拿去丟 結果大學生回嗆他：這又不是我們要丟的！ 兩方就吵了起來 因為值班經理在裡面點錢，我便請先生稍等，順便跟他聊個天緩和情緒 他大致上意思是說 我們也只是出來打工，一個小時109而已，大家一樣人生父母養 順手收個餐盤丟個垃圾很難嗎？ （我們店在二樓用餐區有標示：用餐後請順手將垃圾丟棄，餐盤放置垃圾桶上方） 後來學生也氣沖沖的下來，兩邊火氣又上來 值班經理剛好點完錢出來，幫兩邊緩頰 後來學生道歉了，說下次會收餐盤（不過誰知道下次會不會收呢） 爸爸也道歉，說他太火爆了，但他只是想給小孩一個正確的觀念 感覺就像是PTT上面的戰文在真實世界上演呢！ BTW，上次做清潔，聽到一對情侶對話 男：放著就好了，他會收 女：自己拿去丟啦！你以為這裡是新光三越喔！ 我在心裡默默的笑了XDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.235.215.188
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04/13 17:38, , 1F
沒有阿 路邊攤就不用收了
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04/13 17:38, , 2F
不過原文為什麼修了又刪?
04/13 17:38, 2F
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04/13 17:45, , 3F
因為原 PO 不想看一堆人在吵無聊的基本禮儀。
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04/13 17:45, , 4F
會收就會收、不會收的還是不會收，吵那些不是他的重點。
04/13 17:45, 4F
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04/13 17:54, , 5F
是討論的延伸 也是跟主題綁在一起 如果不能接受就不要用討
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04/13 17:55, , 6F
論 還把自己加的補充先刪掉 很不尊重人....
04/13 17:55, 6F
推
04/13 18:09, , 7F
我想借問一下那個分類是真的會送到回收廠去嗎?
04/13 18:09, 7F
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04/13 18:10, , 8F
還是說最後都進到同一台垃圾車裡了?
04/13 18:10, 8F
我上面有說唷 有個撿回收的婆婆會把可以回收的撿走，剩下的丟回去垃圾桶 丟回去的那些凌晨會有專門收垃圾的車子來收掉 去哪我就不知道了
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04/13 18:13, , 9F
我直接跟值班經理說：等等別叫我去LOBBY
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04/13 18:15, , 10F
值班經理抱怨：Ｘ　！　我點完錢　等等還要上去LOBBY
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推
04/13 18:17, , 11F
收與不收就只是個人行為....最後的結尾我也笑了XDD
04/13 18:17, 11F
推
04/13 19:02, , 12F
推文和我的原意相去甚遠 我為何不能刪文 我刪了自己打
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04/13 19:03, , 13F
的文章也被N大說不尊重他(?)
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04/13 19:32, , 14F
對此文中的行為感到十分遺憾......
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推
04/13 19:34, , 15F
刪吧刪吧...留著也只會繼續吵而已
04/13 19:34, 15F
推
04/13 20:34, , 16F
不然你以為PTT真的不存在現實世界喔？XD
04/13 20:34, 16F
我是想說很多人都會在網路上吵 真的看到他們吵這個還是有點驚訝XD
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04/13 21:29, , 17F
你舉的這個例子的行為跟大家討論該不該客人自己收是兩種
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04/13 21:30, , 18F
完全不一樣的狀況......
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04/13 21:30, , 19F
用餐完的垃圾跟餐具該由誰收,跟公德心無關,跟店家的成本
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控管跟人力調配有關
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04/13 21:31, , 21F
今天如果真的要求環保,那就是有足夠負責整理桌面的店員
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04/13 21:31, , 22F
依照垃圾分類確實收拾,而不是把責任丟給顧客
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04/13 21:33, , 23F
上一篇被刪掉的推文中我也有提到,這是在消滅大家的工作
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04/13 21:33, , 24F
機會
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04/13 21:34, , 25F
至於你本篇提到的極端例子,其實跟是誰負責丟垃圾沒太大
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04/13 21:34, , 26F
的關係
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04/13 22:57, , 27F
速食店又沒寫要客人自己丟垃圾
04/13 22:57, 27F
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04/13 23:15, , 28F
其實路上也沒標語要你不要亂丟垃圾
04/13 23:15, 28F
推
04/13 23:47, , 29F
團契，貌似不是指單一團體，而是一種「團體聚會」?
04/13 23:47, 29F
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04/13 23:48, , 30F
每個教會應該都有類似的活動(應該不是團體，舊識活動而已
04/13 23:48, 30F
我看到的團契都是一群基督徒聚在一起 所以我一直覺得那個團體就叫團契 長知識了，感謝
推
04/14 00:33, , 31F
推B大觀點: 在私人餐廳消費不收桌面餐盤和公德心無關
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04/14 00:36, , 32F
弄髒桌面以外的環境才比較有爭議 維持清潔是餐廳的責任
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04/14 00:38, , 33F
另一位B大提到路上沒有標語那已是公共環境就要論公德心了
04/14 00:38, 33F
推
04/14 01:13, , 34F
要看是什麼學校的比較好判斷
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04/14 01:15, , 35F
看是丟學校的臉還是聽到校名就不意外那種
04/14 01:15, 35F
我想這跟學校沒有關係
推
04/14 01:20, , 36F
路上沒有法規有啊XD
04/14 01:20, 36F
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04/14 01:29, , 37F
要明確客戶回收.就學賣場管理推車一樣.每個盤子壓十元
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04/14 01:30, , 38F
他不收一堆人想搶著收!....但如有灰色模糊地帶.不能怪人不收
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04/14 01:32, , 39F
這種自己為是的約定成俗.沒約制強制力,倒底是哪邊占哪邊便宜
04/14 01:32, 39F
推
04/14 01:34, , 40F
還要寫出來規定唷= =又不是小學生一個口令一個動作，
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04/14 01:35, , 41F
舉手之勞難道很難嗎？講得理直氣壯都不會為他人著想！
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04/14 01:54, , 42F
自己製造的垃圾就自己收，要不然還要下一個內用的人幫你
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04/14 01:54, , 43F
收啊？
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04/14 02:05, , 44F
下一個內用的客人應該要質疑資方對用餐環境整潔不夠重視
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04/14 02:07, , 45F
企業
04/14 02:07, 45F
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04/14 02:13, , 46F
我想到隔壁版常出現的咖啡去冰加牛奶別家都可以議題了
04/14 02:13, 46F
推
04/14 02:27, , 47F
店家不收你都還要上門吃 那還有什麼好抱怨的XD
04/14 02:27, 47F
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04/14 06:32, , 48F
你們去吃滷肉飯會幫忙收碗嗎 還是吃牛肉麵會幫忙收碗
04/14 06:32, 48F
推
04/14 08:27, , 49F
你去吃麥當勞她會幫你端到坐位上嗎？
04/14 08:27, 49F
推
04/14 09:30, , 50F
明明這就是早說的資方問題.但一堆不知是不是被主管教育
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04/14 09:31, , 51F
太成功的店員？一直發表這種積非成是的言論？還蠻好笑.
04/14 09:31, 51F
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04/14 09:32, , 52F
如果不準正常客人的發言.不如把版規好好寫xxx版不就樣?
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04/14 10:37, , 53F
根本就是麥當勞把收拾的成本轉嫁到消費者身上 資方問題
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04/14 10:38, , 54F
只是變成習慣 平常出去吃其他店家 是有收過餐盤
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04/14 10:46, , 55F
路上沒標語不要亂丟垃圾 有法律規定啊 真好笑
04/14 10:46, 55F
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04/14 13:52, , 56F
沒什麼好炒的..就是資方不想多請人..無關呼道德
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04/14 13:53, , 57F
為啥速食店就要自己收?美食街小吃店..就沒看見自己收的
04/14 13:53, 57F
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04/14 13:55, , 58F
爭到底也無解..
04/14 13:55, 58F
推
04/14 15:42, , 59F
為什麼要幫上一位客人收 叫店員來收阿 會不好意思嗎
04/14 15:42, 59F
推
04/14 16:23, , 60F
m是外包收垃圾的，所以應該是用袋子顏色分，綠色是回收
04/14 16:23, 60F
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04/14 16:47, , 61F
自收是麥當勞的規定？KFC、丹丹表示:
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04/15 12:30, , 62F
不爽去吃路邊攤
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04/15 12:47, , 63F
說到垃圾分類 有些速食店垃圾桶只有一個 卻隔成兩半的拉門
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04/15 12:48, , 64F
然後一個拉門印一般垃圾 另一個印資源回收 但結果都是丟到
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04/15 12:49, , 65F
同一個垃圾袋裡，這樣隔成兩個拉門的垃圾桶是隔心酸的嗎？
04/15 12:49, 65F
推
04/15 13:40, , 66F
國小時心裡就認定在麥當當吃完要自己收去垃圾桶了,這群是
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04/15 13:41, , 67F
哪家的大學生阿..
04/15 13:41, 67F
推
04/15 23:04, , 68F
自己吃的本來就該自己收，不管有沒有什麼法律啦什麼的問
04/15 23:04, 68F
其實沒收餐盤的我想店員們也都看很多了 要收不收是個人行為，沒人可以左右 我只是剛好看到原文，想起這件事情而已 ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.234.15 (04/15 23:26)
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04/16 00:19, , 69F
那去吃王品怎麼不自己收呢?是因為顧客沒公德心嗎?
04/16 00:19, 69F
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04/16 03:02, , 70F
因為王品沒把垃圾桶放在外面，您要怎麼收呢？
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因為王品有加收 10% 服務費，而此服務費就比麥當勞一個套
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餐還貴，您要加此服務費於麥當勞我想他很樂意幫您收，沒有
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04/16 03:04, , 73F
意願多付這個錢就不要拿王品這種不同層級的來說嘴。
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04/16 03:06, , 74F
吃個麥當勞還奢望拿王品的服務來比，是因為您很有素養嗎？
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04/16 05:18, , 75F
到底要比啥啊XD 店家不願意收你都還願意吃就別再抱怨了
04/16 05:18, 75F
推
04/16 06:38, , 76F
所謂素養&公德心用在社區、學校或工作環境都很好
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04/16 06:38, , 77F
但是在小麥收餐盤不是客人的義務 有人習慣收你可以感謝他
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04/16 06:42, , 78F
有些人不習慣收 其他人沒有苛責的權利 整潔是小麥的責任
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04/16 06:46, , 79F
重點不在垃圾桶 而是麥噹噹根本不敢說收餐盤是客人該做的
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04/16 09:29, , 80F
所以你的意思是店家收拾是因為有收服務費?那就跟公德心
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04/16 09:29, , 81F
還無關連啊,你自己也認為是收費的問題,那請問小吃店有收
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04/16 09:30, , 82F
費才肯收拾嗎?沒有,小吃店自行吸收,那請問小吃店是什麼層
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04/16 09:30, , 83F
級?所以到頭來還是店家成本控管跟人力分配的問題
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扯什麼客人素養只是模糊焦點而已
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04/16 09:31, , 85F
很多比速食店便宜的餐廳也會幫你收,沒錯吧?
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04/16 09:33, , 86F
都知道是"服務費"這類的問題,怎麼還會認為跟公德心有關呢
04/16 09:33, 86F
推
04/16 10:10, , 87F
板規餐盤文 鎖文禁回
04/16 10:10, 87F
推
04/16 10:11, , 88F
就是公德心嘛，寫出來的就是法律了。
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04/16 10:11, , 89F
自我要求的東西，美國大部分也是自己收。
04/16 10:11, 89F
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