[抱怨] 麥當勞值班經理態度有夠差

看板fastfood作者 (.......................)時間11年前 (2013/02/12 16:12), 編輯推噓12(12推 0噓 7→)
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2月12日凌晨01：40左右到桃園三民麥當勞門 市用餐，因當時2樓座位區大概有14位客人在 用餐，凌晨時段其實算多了，結果大約 在02：00時麥當勞突然無預警把二樓座位區 電燈全部關掉，全場的人都傻眼，於是我下樓向 值班經理反應，經理只冷冷地說這是麥當勞的政 策，以往都如此（一附理所當然樣）我摸摸鼻子 繼續回去用餐，結果實在是吃不下去，當場還有 老伯伯嚇到過來問我是怎麼一回事，我又下樓找 經理反應，第一，在熄燈前應該廣播或上樓告知 客人，第二，就算是政策也要有個彈性，開放一 小區讓客人吃飯，經理還說已經有開樓梯燈了， 但根本於事無補，一樣超暗，經理後來很不甘願 地開了幾盞施捨我們，電燈還切來切去搞得跟鬧 鬼一樣，之後經理也沒上來向客人說明致歉，最 後一肚子氣要走時，麥當勞員工休息室突然傳出 很大聲玩骰子的聲音，根本無視客人用餐品 質，沒看過這麼誇張的事，過年時間有辦法客訴 嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 110.26.149.51
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打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~
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推
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如果是先有放晚安曲 放完才關燈 我覺得很合理 但若該店是
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24小時營業 至少該留一盞燈 或出面口頭說明一下比較好
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真糟糕
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0800211321
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客訴辣!我們店之前客人還沒走就開始掃地就被客訴了!
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客訴下去別客氣
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這不客訴是要等什麼？
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麥當勞近期服務品質真的下降很多,有次買完還問我需要發票嗎?
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很多店在冷門時段還會把2樓空調關掉，也是完全不通知客人
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麥當勞獨霸開始不怕客人了 -_-
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感覺這又是一件可以上蘋果的事情 M越來越爛..
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也太誇張...............
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打080吧 感覺這位值班經理應該是工讀生組長
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如果是月薪階級我也只能說I 服了 U
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我這邊的MOS也一樣 只能說省電省成這樣真的很誇張
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＄
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推
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客訴客爆她
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