[抱怨] KFC是沒錢請服務生嗎 (台南東門店)

看板fastfood作者 (GO!GO!Lamigo!)時間11年前 (2012/12/30 19:48), 編輯推噓4(4013)
留言17則, 10人參與, 最新討論串1/1
KFC是不是省錢省過頭了 為什麼服務人員請這麼少? 今天下午一點多 去肯德基買午餐 進門前看到已經排了三個人在前面 原來是只有開一個點餐櫃台 也罷 就慢慢等 今天我只有外帶兩份小薯 照理講不會等太久 我點完餐結帳後 這時在備餐的店員(只有一位) 已經在弄我前一份客人的餐點了 我心想就快好了~ 沒想到此時那位備餐的店員似乎開始在折盒子 (後來看到是裝烤雞用) 折了非常久~ 一直到櫃檯已經都累積了4個結帳完等候的餐盤 (我前面的那位客人、我、我後頭的兩個客人) 在櫃檯負責結帳的的服務生才看不下去也跳下來幫忙弄餐點 (此時後頭還有4個人在排隊等候點餐) 排隊時間不算 只從我結帳完 到我拿到餐點 我至少等了7分鐘以上吧 又不是說在等薯條炸好 也太久了吧 我想問在下午一點多的用餐時間 這種現象正常嗎? (一個人站櫃檯 一個人弄餐點) 服務人員未免也請太少 這能當客訴理由嗎...? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.12.99

12/30 20:10, , 1F
KFC真的不快 人稍微多一點就要等一下...
12/30 20:10, 1F

12/30 20:12, , 2F
不常去kfc的理由之一就是 跟M的效率差太多
12/30 20:12, 2F

12/30 20:13, , 3F
看到最短的隊伍有四個人以上我就會直接轉身出店門
12/30 20:13, 3F

12/30 20:22, , 4F
其實應該不止等7分鐘 我覺得我很少等這麼久的...
12/30 20:22, 4F

12/30 20:23, , 5F
就算我前面的那位點再多也不至於會這麼久
12/30 20:23, 5F

12/30 21:30, , 6F
羅東也是這樣
12/30 21:30, 6F

12/30 22:41, , 7F
4位客人也不多...這樣真的好誇張 雖然我本來就沒在進kfc..
12/30 22:41, 7F

12/30 22:47, , 8F
正常來講應該是櫃台哪位結帳就哪位配餐 都為同一個人
12/30 22:47, 8F
有可能 不過至少幫我前面那位結帳的 和我是同一人 但那位在折盒子的服務生 是在幫我前面那位準備餐點... 這就怪了

12/30 22:48, , 9F
不過那位在組裝盒子應該是新手 因為烤雞還蠻好裝的
12/30 22:48, 9F
我也覺得他新手 不知道他在幹麻 弄老半天... ※ 編輯: MyFairyKing 來自: 220.229.12.99 (12/31 01:10)

12/31 01:28, , 10F
這種情形在很多速食店都遇過 好幾個員工在上班
12/31 01:28, 10F

12/31 01:28, , 11F
但是分別在負責不同的工作以致於排隊點餐等很久
12/31 01:28, 11F

12/31 01:30, , 12F
KFC似乎快被M打垮了
12/31 01:30, 12F

12/31 10:22, , 13F
那我猜那是八成是新手 POS機不會打 所以才沒開櫃接客人
12/31 10:22, 13F

12/31 10:22, , 14F
當支援 學配餐
12/31 10:22, 14F

12/31 22:56, , 15F
話說我29號中午去同一家kfc也是 中午用餐時間 只開一櫃台
12/31 22:56, 15F
我昨晚跨年夜去同一家肯德基買炸雞桶 看到同樣只開一櫃檯 排隊的人爆滿 二話不說直接換附近一家肯德基 = =" (不過人一樣很多...多到我排了二三十分鐘) ※ 編輯: MyFairyKing 來自: 220.229.12.99 (01/01 11:02)

01/02 03:53, , 16F
麥當勞客人比較多,所以很多東西都會先開始做等客人來
01/02 03:53, 16F

01/02 03:56, , 17F
光這點就比其他速食店效率好太多
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文章代碼(AID): #1Gu2eZCS (fastfood)