[新聞] 精算過! 雞塊沾醬「多要一盒收5元」
每家速食店的雞塊都有自己的特製沾醬,卻有消費者反映,怎麼以前醬包不夠,都能多要
,現在不只一家業者,想要多拿,一個要收5元。詢問龍頭業者,強調雞塊要配多少沾醬
來吃,都有根據消費者食用經驗來精算過,訂出一套「標準配額」,說是避免浪費,換個
角度來看,也是替業者節省成本;因為相對地,還是有速食店不怕你拿,甚至便利商店的
醬料包,到現在也是開放民眾自取。
記者:「這可以多給我嗎?」店員:「那個糖醋醬,多一個要『5元』,基本上我們的沾
醬是配好的,大概6塊、7塊是一個沾醬。」
想多要,沒可能!強調雞塊配的沾醬數量「嘟嘟啊厚」,不會讓你沾不夠,像是6塊的,
就是給1盒,而根據業者精算,6-7塊給一盒就夠,但因為不可能給半盒,所以9塊才給2盒
,20塊給3盒。消費者:「萬物齊漲啊,都漲得亂七八糟,不夠再跟你要1包,你至少有1
包的空間是不收費的。」
來到另一家速食店。記者:「我可以再多要一個嗎?」店員:「一個就是要『5元』,可
以嗎?」
一樣一份雞塊配上一盒醬料,沒法多給,櫃台MENU上直接註明,加點醬包要5元。記者:
「醬料可以再多給我一包嗎?」店員:「醬料稍後可以幫你附啊!」
這家速食業者則是多要,免錢!強調是給消費者的服務,而其實速食龍頭表示,沾醬都是
根據顧客食用反映,所訂出的標準,還有消費者表示給多反而浪費。
然而便利超商,醬料包可是直接放在架上自取,不怕你拿多,不同業者作法不一樣,即使
小小一包醬料,也是成本控管,斤斤計較的一環。
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=vestashi20121019191346
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