[心得] 麥當勞服務就感心~

看板fastfood作者 (我一定是吸血鬼)時間11年前 (2012/09/24 06:41), 編輯推噓11(11020)
留言31則, 17人參與, 最新討論串1/1
2週前去麥當勞內用 一離開櫃檯跨出2步薯條倒了半盒在地上 他們就送我一盒全新..剩下沒灑出去的半盒也送我 前幾天外帶早餐..我點豬肉滿福堡加蛋套餐*2 發票打加蛋的有算加蛋的錢 回到家發現..裡面卻是沒加蛋的豬肉滿福堡. 打電話反應..店家說早餐時間供應結束 明天來會補送給我 隔天真的送我2個豬肉滿福堡加蛋~! 麥當勞感心~~ -- 有愛貓跟愛魚陪我一起生活 真是太幸福了~~^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.47.158

09/24 09:56, , 1F
薯條本來就是暴利 買一送一還有賺...
09/24 09:56, 1F

09/24 13:41, , 2F
給客人好印象 無價~
09/24 13:41, 2F

09/24 13:53, , 3F
顧客關係管理 顯然是相當重要的一門課
09/24 13:53, 3F

09/24 20:31, , 4F
花小錢大形象,有的老闆很愛凹...都馬短視近利
09/24 20:31, 4F

09/24 21:32, , 5F
店家有誠意 客人好脾氣
09/24 21:32, 5F

09/24 21:50, , 6F
就算成本低 有些店家還是很硬
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09/25 00:47, , 7F
服務好給推 排除成本還什麼 至少店員肯用心啊
09/25 00:47, 7F

09/25 02:47, , 8F
總是有人喜歡拿馬鈴薯的成本當做薯條的成本,哈.......
09/25 02:47, 8F

09/25 02:48, , 9F
用這種算法,多數食物都是暴利啊,哈........笑死人
09/25 02:48, 9F

09/25 03:00, , 10F
飲料打翻應該也是會補給客人
09/25 03:00, 10F

09/25 13:05, , 11F
薯條不拿馬鈴薯成本算也是暴利阿 你做過嗎? 你看過價嗎
09/25 13:05, 11F

09/25 16:47, , 12F
某l既然這麼行 不妨比較一下兩者的利潤 否則只是淪為嘴
09/25 16:47, 12F

09/25 16:47, , 13F
炮了
09/25 16:47, 13F

09/25 17:19, , 14F
無論暴利與否,都沒必要在別人文章下頭潑冷水。
09/25 17:19, 14F

09/25 17:28, , 15F
說暴利就是潑冷水 情感會不會太脆弱了?
09/25 17:28, 15F

09/25 17:44, , 16F
很無聊而且很假會罷了。
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09/25 22:36, , 17F
單純的商業手法就能讓客人舒服 薯條暴利不過是這個世界
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09/25 22:36, , 18F
的真實
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09/25 23:13, , 19F
就算是商業手法至少人家會做,這就是差距
09/25 23:13, 19F

09/25 23:14, , 20F
原PO的想法很正面很不錯,有些人預設對你好必有目的其實
09/25 23:14, 20F

09/25 23:15, , 21F
會讓自己不快樂的
09/25 23:15, 21F

09/26 15:36, , 22F
成本有價 服務無價 就算今天該產品1000元他只賺1塊
09/26 15:36, 22F

09/26 15:37, , 23F
但服務態度差東西又不好吃 管它賠本還是暴利也不會買
09/26 15:37, 23F

09/26 15:38, , 24F
相反的 今天他態度好服務周到 就算明知道商品利潤很高
09/26 15:38, 24F

09/26 15:40, , 25F
一包49元大薯成本不到15元 但並不會因此而計較
09/26 15:40, 25F

09/26 15:41, , 26F
真那麼省那麼計較就不該吃 既然要吃 就是要有愉快的
09/26 15:41, 26F

09/26 15:43, , 27F
用餐心情 而不是在那邊碎碎念 又不是念了成本就會降低
09/26 15:43, 27F

09/26 15:46, , 28F
原PO遇到好店好服務而分享 想法很正面 應給予鼓勵
09/26 15:46, 28F

09/27 21:35, , 29F
經營又不是只有食物成本=.=這不是基本常識嬤
09/27 21:35, 29F

09/28 00:50, , 30F
推Bard跟原PO的態度!
09/28 00:50, 30F

09/29 18:19, , 31F
之前台中的某M算錯甜心卡折扣 就外送零錢外加免費蘋果派
09/29 18:19, 31F
文章代碼(AID): #1GNv0k6c (fastfood)