[問題] 麥當勞奧運杯加20元飲料不升級

看板fastfood作者 (不可能實現的願望)時間12年前 (2012/07/27 19:22), 編輯推噓20(23推 3噓 24→)
留言50則, 31人參與, 最新討論串1/1
請問大家的消費經驗 麥當勞的奧運杯 是否可以加價20元 飲料不升級? 因為有在蒐集杯子 但漂浮系列真的太甜又喝不習慣 之前在A店的消費經驗是 發票照打漂浮飲料 但給我大杯的紅茶 剛剛到B店 店經理很明確的說 要杯子 飲料就只能拿漂浮系列 我有跟他說 我自動放棄升級 你給我原本的飲料就好 發票可以打漂浮 加20元我會付 她堅持不肯~ 後來他問我之前到哪家店消費 她要打電話去確認 就這樣我等他超過20分鐘 她打去A電確認的確有這麼做 然後跑來回來 他確認過該店的確有"一名"顧客這麼要求 問我是不是上星期去消費 我跟他說我是前天才去消費的 她又說 如果你不要可以幫你去掉冰淇淋跟糖漿 那你就喝小杯的雪碧就好!!! 我只是想要原本的中杯紅茶阿~~~ 我有跟他說是我多付錢自動放棄 這樣有什麼問題 她才回說 如果你今天一定要這樣要求 我可以"特例"幫你這麼做!!! 我只問她 今天公司的這政策是什麼 可以或不可以 如果今天不可以 那麼一句話 我要杯子我就升級漂浮 不然就不要拿杯子 她又在那說政策是死的!!! 那你幹麻堅持不給我原本30元的飲料阿 她說就是因為開了像我這樣的特例 網路亂傳 才會大家都這樣要求!! 然後他們門市就是不行 今天其他客人還要求 她一樣會打電話去確認 真的很火大 浪費我一個人快半小時還不夠 每個人都要這樣搞就是了 我有跟他說 今天如果不可以 你不要開這個例給我 今天如果可以 你為什麼還要不信任其他客人 一定要再三確認其他門市是不是有這樣 你今天花我三十分鐘 不就是應該有一個結論嗎 我知道有可能是之前的門市給我方便! 但今天如果客人這樣要求 難道麥當勞的處理都沒有任何彈性嗎? 我有說今天我走後 你會認為我是澳客 後來沒消費就氣飽了~ 大家的經驗呢? 順便說是哪家門市好了 我是澳客嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.200.189
推
07/27 19:34, , 1F
我在得來速的經驗是不行 因為趕時間也就沒再多說啥
07/27 19:34, 1F
推
07/27 19:43, , 2F
我覺得.可以就可以.不行就不行.花半小時在那確認累死我了..
07/27 19:43, 2F
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07/27 19:45, , 3F
但我覺得你有可能被噓耶....
07/27 19:45, 3F
噓
07/27 19:47, , 4F
無聊 人家照規定走也錯了嗎?
07/27 19:47, 4F
推
07/27 19:50, , 5F
給你推
07/27 19:50, 5F
推
07/27 20:16, , 6F
跟旁邊路人換？
07/27 20:16, 6F
推
07/27 20:18, , 7F
你搞不好害原來讓你方便的店家被罵 不行不要買走人換家店就好
07/27 20:18, 7F
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07/27 20:22, , 8F
規定就是要升級成漂浮... 他也說不行了...
07/27 20:22, 8F
規定真的不行 我不會一定要該店給我這樣做 當然我會照規定走 要拿杯子就升級漂浮 也不會去要求其他店給我方便! 我有要走人 但該店經理不讓我走 堅持要去確認! 重點就是 可以就可以 不可以就不可以! 如果你今天不可以 那下一個客人來你可以委婉的告訴她 這是規定 不好意思 而不是說又要再打電話 再花下一個客人三十分鐘 然後確認完後 又說要給他開特例! (我只是覺得這樣有點自打嘴巴) ※ 編輯: jens 來自: 1.162.200.189 (07/27 20:31)
推
07/27 21:28, , 9F
你被玩了 ?
07/27 21:28, 9F
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07/27 21:32, , 10F
有點歡
07/27 21:32, 10F
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07/27 21:34, , 11F
店家幹嘛堅持強迫客人喝漂浮 漂浮不是成本較高又費時?
07/27 21:34, 11F
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07/27 21:34, , 12F
然後小雪碧是怎樣...汽水不是很便宜嗎? 至少照元來的30元
07/27 21:34, 12F
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07/27 21:35, , 13F
飲料給客人不就好了
07/27 21:35, 13F
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07/27 21:57, , 14F
漂浮成本也沒高到哪..重點是毛利高..當然強打...
07/27 21:57, 14F
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07/27 21:59, , 15F
中雪碧可能賺你20~25..漂浮可以賺你35~40..當然賣漂浮
07/27 21:59, 15F
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07/27 22:11, , 16F
不是啊 客人都願意照漂浮的價格付錢了
07/27 22:11, 16F
推
07/27 22:17, , 17F
有過不要漂浮 換大杯+大薯一樣加20 拿杯子
07/27 22:17, 17F
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07/27 22:23, , 18F
這樣更讚
07/27 22:23, 18F
推
07/27 23:17, , 19F
通常還是要看值班 有的為了顧客滿意 會直接跟你講明 發票上
07/27 23:17, 19F
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07/27 23:18, , 20F
還是必須打+20才能讓你拿杯子 但你要喝什麼飲料就看你
07/27 23:18, 20F
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07/27 23:19, , 21F
不過有的比較死板的值班 為了怕麻煩 會直接硬性跟你強調規定
07/27 23:19, 21F
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07/27 23:20, , 22F
就是必須給你漂浮 不能換其他飲料
07/27 23:20, 22F
噓
07/28 00:08, , 23F
付錢就是大爺喔？ 請問給你方便店員時薪加多少？
07/28 00:08, 23F
推
07/28 00:46, , 24F
要是點特製，叫他糖漿跟冰淇淋弄成另一杯給你....
07/28 00:46, 24F
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07/28 00:56, , 25F
絕對可以加價20元不升級 因為那些員工都說可不可以用我套餐
07/28 00:56, 25F
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07/28 00:56, , 26F
幫忙他們收集杯子 絕對是可以的! 除非......
07/28 00:56, 26F
推
07/28 01:18, , 27F
就看M要不要賺這樣的錢 肯賺..辦法都是有
07/28 01:18, 27F
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07/28 01:19, , 28F
M不想賺這筆 那他連辦法都懶得想
07/28 01:19, 28F
推
07/28 01:51, , 29F
我們店可以這樣
07/28 01:51, 29F
推
07/28 09:02, , 30F
原po氣的大概就是官方不統一 有的可以有的不行
07/28 09:02, 30F
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07/28 09:05, , 31F
有的店可以 有的店不行 有的店可以但是把你當奧客
07/28 09:05, 31F
推
07/28 10:40, , 32F
重點是因為漂浮太難喝了。。，，
07/28 10:40, 32F
推
07/28 11:48, , 33F
我也請他不要升級 20元也會付 但就說不行 這樣就沒杯子...
07/28 11:48, 33F
推
07/28 14:44, , 34F
沒差 如果是我就會升級 然後單點飲料 漂浮不取
07/28 14:44, 34F
推
07/28 15:02, , 35F
死腦筋
07/28 15:02, 35F
推
07/28 21:46, , 36F
這經理是不是第一天上班
07/28 21:46, 36F
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07/29 01:10, , 37F
steven005 這種點餐法 好像要+50元耶XD 感覺超吃虧了
07/29 01:10, 37F
推
07/29 13:59, , 38F
如果+20是大杯大薯那真不賴
07/29 13:59, 38F
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07/29 20:30, , 39F
漂浮真的很難喝，要不是為了杯子才不會去升級
07/29 20:30, 39F
推
07/29 22:47, , 40F
不會請他飲料跟冰分開裝歐 經理腦袋硬硬的 你就活一點
07/29 22:47, 40F
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07/29 23:13, , 41F
請問現在麥當勞的牛肉是 紐澳牛 還是美國牛??
07/29 23:13, 41F
推
07/29 23:42, , 42F
牛肉是紐澳牛
07/29 23:42, 42F
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07/29 23:43, , 43F
晚上三點過後薯條飲料+大 可以跟櫃台要奧運杯@@
07/29 23:43, 43F
推
07/30 00:49, , 44F
可以加大飲料薯條換奧運杯真的很好 漂浮真的很難喝
07/30 00:49, 44F
推
07/30 15:01, , 45F
因為這個活動我完全不想要這杯子
07/30 15:01, 45F
推
07/30 23:00, , 46F
WHY三點過後可以要奧運杯?是個案嗎?
07/30 23:00, 46F
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07/30 23:30, , 47F
COMBO機要煮奶打不出冰=沒有漂浮
07/30 23:30, 47F
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07/31 01:26, , 48F
原來如此 不過趁超值時段買比較省 :P
07/31 01:26, 48F
噓
08/02 21:45, , 49F
不懂得變通 服務業就以客為尊 還照規定走勒
08/02 21:45, 49F
→
08/03 23:18, , 50F
晚上機器清潔 有隱藏方案 不過不主動告知 除非你詢問
08/03 23:18, 50F
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