[抱怨] 放颱風假卻沒有好心情

看板fastfood作者 ((# 農))時間12年前 (2012/06/20 01:02), 編輯推噓15(15推 0噓 24→)
留言39則, 19人參與, 最新討論串1/1
確定放颱風假心情不錯，所以跑去買麥當勞當消夜吃。 我選擇在家附近的麥當勞(中市大里區國光路二段上) 一進門，櫃台旁邊只有一個女孩子(已點完餐，在櫃台右側等待) 我人一到櫃台前，有兩個店員在那邊備餐，似乎是準備給那女孩子餐點。 而且其中一個店員在備餐同時，又跟那女孩聊天。 完全無視於我的存在...(反正我宅宅一個，我也認了) 等了約兩三分鐘後，後面來了幾個客人在我後面排隊，才終於問我要點什麼。 我點的是4號餐+7號餐(飲料換漂浮+加點兩份4塊麥克雞塊) 點的時候那店員還在跟那女性聊天。(因為那女性餐點還沒好) 等我點完後，在等待備餐的同時無聊拿起發票來看，發現加點的麥克雞塊沒KEY到。 看了看旁邊的人潮，我也不太好意思叫他再補進去。 當那位店員在裝飲料的同時，跟我說:[吸管在旁邊請自取] 漂浮的吸管不是特殊的嗎? 我在旁邊只有看到普通吸管，沒看到那特殊吸管...自取?? 等我拿到我的餐點回到家時，才發現...... 阿，我的地產大亨貼紙四張咧??? 吸管也沒給我.....Orz 難得放颱風假的好心情，完全被破壞了....Orz =================================================== 我自己也算是服務業的，老實說不太想客訴別人.... 只好上來發文抱怨一下了。 -- 豊穣を司る程度の能力 ▂▃▂＆ ψalerzart ◢﹏﹏﹏▲ == 豊かさと稔りの象徴 == ║︵◥●║ ︵\ ▼◣_–_◢◤ ★ 秋 穣子 ξ Ｙ ▼ ▅ ▼ ★ AKI MINORIKO ║ ︼◢▇"◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.80.183.174
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有股淡淡的
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宅味!?
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該客訴的時候還是該客訴吧..
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這種的不客訴不是體貼 反而是不尊重你自己做的服務業
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借問一下~ 在午晚餐折價時段去買套餐 有活動貼紙嗎？
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只有快樂兒童餐沒有貼紙 其他套餐都有...不限時段
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客訴阿 這種服務員欠電
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...貼紙可以打電話叫他補寄
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同意四樓 自己做服務業才更要客訴
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這種明顯是不長眼了
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真的蠻白目的 客訴吧
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某些服務業的態度真的很隨便
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麥當勞被客訴服務員又不痛不癢，也不會影響考績
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謝謝各位的回應，仔細想了想.... 還是客訴好了，不想讓其他人跟有我一樣的遭遇 那位還不是穿著紅衣的，看起來像是經理之類的管理階層
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他是穿白色的還是條紋的?
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白衣
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※ yamimk:轉錄至看板 TaichungBun 06/20 13:12
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我之前去那間 店員跟我說蘋果派要現炸 等等送過來
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結果等到我全部吃完了 他還是沒送 忘記了= =+
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這家態度一向都很差= =
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不是包在量販店裡的那間對不對? 那間態度一直這樣
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不是仗著包在量販店那間沒有賣早餐 我根本不去XD
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而且他們早餐人超多 偏偏只開一個櫃 後面人動作又慢
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完全超悠哉的~還有我還遇到有次有階級的主管在罵員工
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我看了都傻眼了 這不是以快樂為主打的M嗎?
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我覺得你可以直接說耶~他們很怕被客訴的..而且你直接
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跟他講也站得住腳
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答對了。就是這間，因為離我家比較近@@ 順便回報後續。 我約中午12點半打去0800客訴的。 約是兩點半那家店的襄理回電給我。 大致上是跟我道歉及承諾會和那位服務員溝通(?) 會再補寄貼紙及優惠券給我。 ※ 編輯: yamimk 來自: 115.80.159.64 (06/20 17:48)
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那間好像是自己加盟的~我也很少遇到那種M @@ 解決就好
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你不要想成是客訴 想成是顧客提供進步空間的改善意見
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不是只有那種"叫你經理出來!" "老子有的是錢!" 的客人
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負面意見才叫客訴 好客人也是人啊~
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題外話~ 有沒有人也覺得這間的冰咖啡比較淡??
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不知道是不是我的錯覺.... 今天喝他附近的M 覺得濃多了
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比較像我以前喝的 不然我一直以為 M的冰咖啡 杯子換了
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之後 好像咖啡也變淡了@@"
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下次再去試試第三間好了><
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是否哥那間
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有次我去買早餐 說我要哪種"超值早餐"..店員還是要問
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我有需要薯餅嗎? 我就加重語氣說"超值早餐"...
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然後飲料就是原本的熱咖啡就好..他又再問:要升級拿鐵
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鐵嗎?? 我聽了感覺實在是......你有沒有在聽阿
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