今天趕上聯合報的熱潮，跑去肯德基買炸雞
然後，我排隊要點餐(那時我前面有一個人在點餐，一個人排隊在我後面)
等到我前面那個人點完餐，完成取餐的動作後
櫃檯的服務人員就跟我說請等一下，我就說好...
過了10秒，那個服務人員又跟我說麻煩這邊等一下...(他的手引導我到隔壁櫃台)
那時候他就拿起櫃檯的牌子(請到隔壁點餐那個牌子)擺在桌上
因為我那時候剛睡醒，不想跟他爭什麼，但是越想越生氣
排隊台了麼久，竟然還要到隔壁重排
(雖然到隔壁只等了一個人，但是KFC畢竟沒有麥當勞那麼快速，還是要等很久)
請問KFC這樣撤櫃台的方式正確嗎?至少應該提前告知，才不會讓客人白白排隊吧??
害我好想客訴...
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晚點打給值班經理好了
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值班經理跟我一直道歉了^^
※ 編輯: as198697 來自: 218.174.197.87 (09/24 17:11)
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