[新聞] 優惠時段購餐竟然沒折價

看板fastfood作者horusli (horusli)時間13年前 (2011/08/24 05:33)推噓7(8推 1噓 8→)

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優惠時段購餐竟然沒折價 2011年 08月24日 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33617192/IssueID/20110824 【投訴組╱桃園報導】麥當勞推出超值午餐優惠活動，消費者在每日11點至14點間購買套餐，皆可享優惠價格，卻有民眾到麥當勞桃園楊梅埔心店用餐，在13點59分結帳付費，被以原價計算餐點費用。對此，麥當勞坦承疏失，已退還差價。消基會表示，餐廳人員結帳時應更仔細確認結帳時間，避免再次發生相同情況。桃園鐘先生說，8月5日中午到麥當勞桃園楊梅埔心店購買原價125元、午餐優惠99元的海味揚蝦堡超值餐，店員以原價125元來計費，當時他以為是因超值午餐優惠時段已截止，但事後察看發票，結帳時間卻是13點59分，還未超過優惠時段，讓他相當不滿，直呼「太誇張了！」速食店已退差價對此，麥當勞公關部經理潘瑞蓮表示，服務人員確實有疏失，沒注意到超值午餐供應時間尚未截止，就以原價計算餐點費用，會與消費者聯繫退還差價。事後鐘先生說，麥當勞已退還差價款項。消基會董事張智剛表示，餐廳人員結帳時，應仔細確認結帳時間是否已過優惠時段，餐廳時鐘與收銀台時間則應一致，餐廳人員也可在優惠時段截止時貼心提醒，避免損及消費者權益。 ------- 專業的蘋果日報竟然沒拍消費發票 M的優惠是電腦控制還是點餐人員操作? 有些公司的POS是時間到，系統會自動把優惠按鍵鎖住。 -- 生命從來不覺得自己對誰該負責任總有一天我們都忘記曾為了一個越演越爛的故事傷心 σ蘇打綠-這天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.88.49

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