[抱怨] 吃到冷麵包
今天到文山某一家麥當勞去吃大麥克
正要吃的時候發現我最下層的麵包怎麼是冷的?
當下我就拿到樓下去想要換一個漢堡上來
我:「小姐,我的漢堡麵包是冷的」
櫃台:「不好意思我馬上幫你換」
到這邊其實都還好 我也沒有要刁難的意思只是要換一個漢堡
結果這時候走出來一個粉紅色衣服的經理先生
拿著我的冷漢堡說
「小姐,不好意思,因為我們要讓漢堡吃起來比較美味所以裡面會烤得比較熱
外面可能就有一點冷。你也知道這樣軟軟的會不好吃」
我:「可是你有摸到下層嗎他是冷的耶」
經理先生:「我知道可是有時候溫度會比較低一點」
我當下覺得不可思議,雖然我已經很久沒有吃麥當勞了..可是在二十幾年當中
我也沒吃過這樣的冷麵包!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
如果是機器出了問題那就去檢查,如果是人為的問題,那經理就去督促一下
幹嘛一直在那邊找我囉哩叭縮!?
最後經理先生說可能是因為機器的問題他會再去檢查一次
我其實也不是要來發什麼牢騷
只是覺得有時候只要誠心的道歉就好了大家應該也不會計較很多
如果只會找顧客解釋可能的理由當作藉口那就不必了
我想問一下大家
有吃過冷的漢堡麵包嗎?
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