[抱怨] 忘發票忘找錢卻硬拗…麥當勞(中壢)
我先聲明,我不是奧客,只是被硬拗的感受不是很好
想發表一下而已…
剛去麥當勞,點完餐,服務員還沒找錢就先去備餐了…
因為我就只好在櫃台旁等…
然而餐備好了交給我,他就服務後面的客人
於是我就說,咦,發票還沒給…
店員:「?還沒給妳嗎???」
事實証明還在機器上他確實沒給我,給了我之後,他又要服務後面的客人
於是我說「還沒找我錢」
店員:「對呀,您的消費是84元」一付不用找我錢的口氣
於是我便客氣的說「我給你85元,你應找我1元」
店員:「剛才已經給妳1元了啊!」
於是不想為了1元爭的我「那算了,沒關系」
店員:「哦,不好意思哦!」馬上服務後面的客人
不是為了1元計較,而是心裡不舒坦…
上星期,同一個服務員
我們排隊點餐,他可能正在結帳(沒放暫停服務的牌子)
他指了旁邊跟我們說「點膳櫃台在那邊」
我聽了覺得疑惑…他正前方的牌子寫「點膳櫃台」一時懷疑我眼瞎??
後來看到他的動作才知,他在交班結帳…
我倒覺得他直接說「請到旁邊點餐,這邊在結帳」
就在我們去旁邊排時,那邊的服務員交班完換另一個來
又跟我們說,這邊幫妳點餐…@@…
說話的藝術很重要!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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