[討論] 技術性迴避讓人感覺很沒有擔當
整件油品事件到現在,除了爆出原來我們曾經比較相信的品牌都是看良心作事
一家都躲不掉,不只漢堡炸雞pizza,連甜甜圈也被驗出來
每個人口味都不同,不過小弟最常消費的是麥xx,不過這次也對麥xx最失望
以前消費麥XX,因為麥XX企業形象與廣告作的最好,老是把歡樂跟笑顏作為基底
一直想不到這麼重視品牌的企業,處理最近的這些風波態度是這麼沒擔當...
聽說剛出事情的時候達美樂店員被採訪:
你們油有問題? 店員:是! 那還要賣? 店員:對啊! 聽起來是滿傻眼的
不過麥XX的做法更讓我覺得差...
近日以來首先麥XX對於油品被驗出超酸也含砷,不過處理方式呢?
稍微注意一下就知道業者採技巧性迴避的方式,簡單來說就是死不認
然後模糊焦點,製造模糊地帶讓消費者抓不到焦點...
(1)首先他們先撇給油品供應商,把驗出砷的原因推到”我買的油怎會含砷呢”?
哇靠... 真是裝肖維,不過油品提供商也不是省油的燈
也不明講他使用方式有問題,反而嗆他並非是該業者的”單一供貨商”
質疑”對方混合市面劣質油品”,可見供應商也不是省油的燈
順勢的借力使力表達可能之前就積下來的不滿.
(2)被供油商擺了一道以後,麥XX公佈了自己檢驗油品的數據
不過你驗的油跟消保官驗的6/21號的油根本就不是同一批
換句話說你驗出我的油有問題以後,我拿了另外的油去給SGS去驗
然後拿SGS的公信力來打這場混戰...拜託,立足點不同好不好...
更是讓我對麥XX感到失望透頂,用這種方式來騙消費者...
今天早上看到媒體直接登門去問店員:你們驗的油是和消保官同時採樣的嗎?
每個都唯恐避之不急,都不敢保證,(廢話!保證你後面就大條了)
整件事情消保官今天下午就會針對之前驗出砷的那批油品作出覆驗,如果確定還是含砷
到時候看麥XX又要怎麼推了...不過想必很多曾經認同麥XX的消費者
看到現在這樣的麥XX一定感到落差很大...
寧可第一時間就拿出魄力,痛病思痛提出怎樣改善的方案或補救措施
也不要說謊一再的圓謊再到最後被人家唾棄,這是我小小消費者的一點心聲
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◆ From: 220.228.249.162
※ 編輯: blackmamba01 來自: 220.228.249.162 (07/10 17:47)
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