[抱怨] 元智大學附近的麥當勞

看板fastfood作者 (YPOON)時間15年前 (2008/12/07 11:23), 編輯推噓16(16推 0噓 77→)
留言93則, 20人參與, 最新討論串1/1
今天早上起來想說去買個麥當勞早餐 一到麥當勞大約10:20左右 我想說還來得及點餐 剛好 結果前面一個超級囉唆的歐巴桑中年老女人 光是點餐就花掉20分鐘 我們排在後面五六個人都在瞪他了 結果終於輪到我已經10:40多 店員就跟我說沒有賣早餐了 ，然後我跟他抱怨說我們都卡在這邊等那個人點餐 結果他也是不讓我點 。 然後他也只開一個點餐櫃台，後來是看人超多不行快要10:30才開第二個櫃台。 結果晚來的有買到早餐，我沒買到讓我很不爽 難道麥當勞速食店這名字是假的嗎？ 而且想也知道10:20左右來的人不是要買早餐是要幹麼 通融讓人買一下會死嗎？ 而且讓一個人可以點餐點到20分鐘 ， 他也只是買一個餐而已，又不是團體訂購什麼的 不然你就發個號碼牌 10:30以前發的都可以讓人買 超級爛服務，真的是今天才看到！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.14.3
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標準不知道麥當勞轉換程序的人QQ
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10:20去的話，麥當勞轉換程序已經差不多了，照理說只能
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賣剩下的半成品，沒有了的東西就是沒有了。那個大嬸買
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光了剩下的半成品量的機會很高..真的這麼想吃早餐又不
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想買不到的話真的該早15分鐘抵達，這樣才不會在這抱怨
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12/07 11:50, , 6F
很多人抱著10:20去買可以買到早餐+午餐的心態..我只能
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說，早餐買到賣剩的午餐買到要等的 你也開心嗎XD?
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推
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不過等這麼久 值班經理是應該出來幫忙才對
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這種情況也難說，不過值班抽不出身幫忙應該就是太忙
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常常這個時間我們mds會進兩三單..外面也在rush
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用消費者角度看 不然廣告打10:20停賣就好 純抱怨危機處理差
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而且重點是我們後面一堆人都是要買早餐遇到這問題
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消費者需要了解「麥當勞轉換程序」嗎? 要不要貼在門口?
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早餐時間要不要改成:「原則到10點30分，但一切由麥當勞決定
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，消費者只能夠被動接受」? 。真的是莫名奇妙...........
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「鬼」才知道原來有什麼麥當勞轉換程序.........
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不然就像摩斯一樣，寫「賣完」為止，時間不一定好了......
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J大有點過頭了...這應該只是服務問題
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其實應該是值班經理的問題 遇到這種情況
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一般來說 是該開第二線櫃檯的
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不過真的過了10點半應該是都沒有了
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因為10點半不轉換完成...這篇文章就變成...
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"沒法準時買到午晚餐"的類似抱怨= =
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推
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我覺得還好吧 時間就過了啊 想吃就要早一點到
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這家一直都不是很討喜....
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推
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我只想問原PO...那你有沒有打080阿?
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推
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一樓很好笑 消費者為什麼要知道店家的程序???
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推
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消費者不用知道店家程序 只要知道『賣完了』就好了!(無誤
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推
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一樓超好笑 標準工讀生來消毒 你不會就那家店的吧
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推
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那個情況值班應該先問後面有沒有要買早餐的
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某樓就是正職呀.只是不曉得是時薪or正職 常看它護航呀!
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推
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所以原PO打080了沒阿~"~?
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我沒有打080我本來想跟他argue的可是看對方也只是工讀生
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也就算了，只是我後面那些大叔阿姨不知道有沒有怎樣
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因為我走的時候 感覺他們都滿火大的
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你打了也不會改善.但不打會讓問題更嚴重?原po你的選擇?
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我也沒有說每個人一定要了解到麥當勞的轉換程序阿?
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事實上他點到你的時候已經超過10點30了，早餐都已經收
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光光了。這已經不是通不通融的問題，而是做不出來了
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原po使用"通融"的方式來說，為何不讓他們提早點餐，就
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是可能不清楚麥當勞有個叫做轉換的程序，所以才不知道"
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沒有了"...護航?我也只是說說"可能"的情況，是不是我怎
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麼知道?不然通通都要講這家店的壞話嗎?就不能一個誰來
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做點不一樣的分析嗎?這家店跟我才沒關係勒。gucee少亂
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講話ok?
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推
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一樓不過講了麥當勞跟消費者為難的另一面
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若真的這麼想吃 提早時間去買有這麼困難嗎?
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幹! 銀行3點半關門前，都還會記得把排隊的做完，麥當勞
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要是做不到，記得賣完了要立刻喊「幹，沒早餐了，要早餐的
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滾吧」，這樣來處理啊~ 你是麥當勞發言人嗎? 卻.....
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樓上，我是不知道你在不爽什麼?但是當我好言的說沒早餐
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了的時候倒是沒人跟我說:靠邀我10分鐘前就來了。
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p大你最好叫原po幫你修推文不然你會有很慘的結果@@....
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這裡本來就不能太抱怨某公司的員工..因為都是他們的人.
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我覺得，合理的抱怨還講的過去..我也不會為那些擺明就
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是錯的地方硬要講到對..ex:公然罵人OR明顯賣過期貨
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討論版不是就發言的天地嗎~就讓雙方都發洩說說吧..
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想抱怨就抱怨阿~就算員工很多也沒差~又不會真的被打=_=
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會被水桶呀XD.而且原PO很合理的抱怨呀 某員工愛跳針唉.
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那你怎麼不到「快10點30開的櫃檯」買早餐呢?
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我有說他不合理嗎?我也只是跟他解釋有種叫做轉換的程序
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然後跟他說那個時間去就是有機會買不到跟買到賣剩的
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跳針 你吧?
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2位資深大大息怒吧...別討論跳針問題了~跳舞去如何^^?
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推
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...之前11:00還點到早餐XD 只要問櫃台還有沒有剩就ok~
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不過那是鄉下啦...10:30~12:00冷清清那種
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11到的妳敢買?!
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早就應該要WASTE了~~~
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可以想像一下一個漢堡在那烘了30分鐘 賣不出去的情形
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以前吃過一個要waste的麥香雞飯香堡..那時候烘了40分
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鍾吧?切片生菜變泡菜XDDD
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推
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問題是本來排隊的人都買的到吧 所以他們才爽阿
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點餐竟然點那麼久 我覺得個經理不管也有問題
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而且麥當勞不是服務業嗎ˊˋ 服務品質實在是不好(就這家
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講錯 是不爽
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謝謝J大讓我瞭解有轉換程序 可能因為我在傳統早餐店吃久了
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沒想這麼多，只是很單純的一個顧客去排隊的心情打了這篇
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下次我早點去也可以避免這樣不愉快的事情～大家火氣別太大
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我覺得你還是打080吧= =+
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推
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推原PO去打客服 反應一下那時的管理組看到這情況為何不開第
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二個櫃檯點餐
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12/08 14:23, , 82F
嗯我會打～謝謝大家摟
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推
12/08 22:25, , 83F
推原PO以後0800就自己默默打.來這只有跳針員工亂酸啦XD
12/08 22:25, 83F
推
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這家我們學校已經很多人說過服務不太優的樣子＠＠
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可能那間店是加盟店吧~"~?
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12/09 06:30, , 86F
真對不起我是跳針員工(._.)/ 只會叫人打080...
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推
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我們還發生過大夜突然大rush 四點的時候轉不成的情形..
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12/09 08:21, , 88F
其實是轉成了...但是客人卻要點B餐加火腿蛋堡(汗)
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12/09 09:34, , 89F
我也遇到過阿= = 三點四十忙到四點十分
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12/09 09:35, , 90F
根本沒時間轉 櫃檯+得來速都有客人
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12/09 09:37, , 91F
三個人全部卡死死...其實硬要轉也可以
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12/09 09:38, , 92F
就值班衝進來廚房 讓廚房去轉 然後櫃檯+得來速一個人顧
12/09 09:38, 92F
推
12/09 15:46, , 93F
這件事是針對這家店而已啦 員工其實不用生氣阿
12/09 15:46, 93F
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