[轉錄][抱怨] 台北板橋文化店 麥當勞
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作者: sophia1126 (sophia) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 台北板橋文化店 麥當勞
時間: Sat Jun 7 03:06:03 2008
一、店名:
板橋文化店麥當勞
二、地點:
台北縣板橋市文化路二段173號
三、時間:
2008/6/7
四、此店「非好店」的原因:
東西燒焦 補送拖一小時多 外送員說謊+主管敷衍客人
五、事實經過:
我6/7 12:30去麥當勞板橋文化店買了近500元的餐點
回家後慢慢吃
等到約1:00發現有個一品燒飯香堡很誇張
整片肉都是焦黑的 沒人敢吃
當場立即就用相機拍了照
然後1:10致電板橋文化店2250-5065
一個女生接的
說很抱歉馬上幫我們補送
接著我們就一直等到1:50
全家人都吃飽了
就一直醒著不敢睡在等那個漢堡
1:55我再度致電板橋文化店
一個男主管接的
說那女生已經在路上了 馬上到
我就又繼續等到2:20
根本沒人來!!!!!!!!!!!!!
家人都生氣想睡覺了
我又打去問
男主管說她「十分鐘」前出發了
請問什麼叫做「十分鐘前出發了」?????
那我從1:10等到2:20是等假的嗎?
1:10-2:20是10分鐘嗎?
男主管竟然還改口說「喔~我剛打去他說她已經送到了」
送到哪裡去?!!!有送到我有必要打電話嗎???
男主管看我發飆了就又改口說「那我現在幫你送過去」
送過來?我家人是不必睡了是不是?
全家人都不必睡是不是?長輩們都受不了了
我就直接說我去店裡拿
我大約2:25-2:30就到店裡(根本就不需要十分鐘)
男主管就拿了個飯香堡給我 連一句道歉也沒主動說!!!!
我當場不爽 就直接大聲在櫃台問他「你們到底在搞什麼?」
那男主管看有其他客人在才又說「我剛責備過他了 那你要吃什麼我請你吃」
吃大便啦 老娘滿肚子火 全家人都不爽你是要請我們全家吃東西是嗎?
一句話就想打發我 我是為了吃東西才親自到店裡嗎?
搞清楚狀況好不好 當什麼主管阿?
後來我拿了我該拿的東西我就走了
我也告訴男主管我一定會投訴!!
更讓人北宋的是 0800-211-321麥當勞投訴專線根本就沒人接
是要我投訴個屁阿!
麥當勞這種態度太過分了
並且在三天內如果沒有妥善處理此事
我會將「照片+發票+我的手機通話時間紀錄+事發經過」全部寄到「蘋果日報」
六、備註:
我去店裡根本沒看到外送員 本來想說他是工讀生
晚個半小時也不要怪他
結果等了一小時才說10分鐘前出發
後來也沒看到他跟我道歉 全家人很不開心
大家以後要去這家店請三思
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