[抱怨] 麥當當>"<

看板fastfood作者 (莫漪)時間16年前 (2008/05/10 01:03), 編輯推噓7(7019)
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昨天才發現麥當當出了新的KERORO玩具 超喜歡KERORO的我當然不能錯過 就找了幾個同學今天晚上一起去吃兒童餐!!! (在這之前已經好久沒吃麥當當了,最近一次好像是去年改版前) 到了麥當當 先看一下打算買哪幾隻好 畢竟還是先看過實品比較好拿捏 全套買下來實在太貴了 猶豫了一下 想要買的有三隻 就決定跟另一個同學都吃兒童餐 然後再加買一個玩具 當時在排隊的大概有四五個人吧 只有開一個櫃台 排到我的時候前面桌上放了三個拖盤 托盤上面放著發票跟一些已經弄好的東西 另外一個看起來比較老手的人就跟那個站櫃檯的人說 "有三個拖盤東西還沒出來的話就先不要幫下一個點" 然後他們就無視於我們這些排隊的人在弄其他的東西 過了一會 托盤都上好了把東西拿給在旁邊等的人之後 他就開始幫我們點餐 我先幫同學點他要的兒童餐 因為他說讓我決定 雖然我還是一直回頭問他要選哪個XD 我記得之前麥當勞上面會有兒童餐的組合可以給客人看 這樣我們就可以先考慮主餐~附餐~飲料要挑什麼 可是他現在那個牌子不見了 桌上也沒有其他可以參考的東西 我只好一個一個的問店員 我問"請問主餐有什麼可以選?" 結果店員說"炸雞 雞塊 漢堡" <=是的!她就是這樣回答的! 我比較想聽到的是"XX漢堡 一塊炸雞 四塊雞塊"= = 然後又問了他"請問副餐有什麼可以選?" 他回答說"薯條 玉米 奶酪" <=好像是這樣 最後又問了他"請問飲料有什麼可以選?" 他回答的更簡潔"可樂跟紅茶" 然後我就問了我同學他要可樂跟紅茶哪個 他回答要雪碧= = 我還跟他說他很白目人家說只有可樂跟紅茶可以選他硬要選雪碧 店員又說雪碧也可以... 點完以後 店員就把玩具拿上托盤 可是那不是我想要的 我就問他那有沒有別的 他就說目前都沒貨了只剩那一款>"< 所以我就沒有再點另一份兒童餐跟加點玩具了 好吧 我想要的玩具沒了讓我很沮喪 可是那個店員的態度 或者是麥當當本身的服務讓我很不開心 第一、沒有確切的點單可以讓我們選擇    我不知道這是麥當當本身的問題還是那個店員的問題    但是這讓我點餐的時候要一直問,我覺得很麻煩 第二、就算沒有點單可以點,店員也應該主動解說吧 我一臉就是不知道有什麼可以選,主動告知介紹解說有這麼難嗎?    他的態度就是讓我覺得隔壁的肯德基服務態度真的很棒! 第三、在我們後面約有四人左右再等著點餐    但是不知道為什麼只開一個櫃台    當時正是五點多吧!剛好各學校下課很多學生正在陸續進來    可是不加開櫃台,讓我們等了一段時間 第四、今天他的薯條真的很鹹、我第一次吃到這麼鹹的薯條 當下很想請他換一份不加鹽的薯條>"< 可是那時候依舊是一個櫃檯+很多排隊的人     這是麥當當改版後我第一次去吃 可是卻讓我有了個很不開心的經驗 下次我再去的話就只是買玩具而不會點餐了 這樣的態度跟價格 除了KERORO以外麥當當對我已經完全沒有吸引力了 還是肯德基好... 雖然我知道MOS更好,可是宜蘭市內的速食店除了麥當當就剩下肯德基了>"< 我好想要~MOS~漢堡王~SUBWAY呀~!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.111.78.115

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這樣問是因為要加快點餐速度 因為給客人
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看點膳版 有些客人會在前面思考很久
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而且你可以先參考櫃台上面的POP喔!!
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喔!不好意思 是這家店沒放兒童餐POP喔
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MFY都沒有點膳版了 客人思考很久會嚴重影
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想到廚房的發起麵包作業.
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就是完全沒有東西可以看...QQ
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店員應該要主動介紹才對.
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所以為了加快點餐速度,就沒東西可以看囉
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那如果是新客人不就隨店員呼嚨了
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抬頭有燈片可以看:)
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我每次去各家速食店都先站遠遠的研究XD
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不過話說KERORO也太可愛了>///<想買整套
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就是抬頭那邊"應該要有"可以看的燈片
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可是那家店卻沒有燈片....才不得不逐
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一的詢問店員~"~
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我是回我的樓上 原po不好意思>///<
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他們店太小 放不下兒童餐燈片(._.?)
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沒什麼不好意思啦~@@"
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只是真的沒有任何兒童餐的燈片Orz
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搞不好是店太小~過二天去買順便偷拍照
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沒點膳板真的整個點餐速度都慢下來
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超麻煩的!!!
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有時候它是人手不夠所以沒加開櫃台
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見仁見智
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08/23 23:22, , 26F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
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文章代碼(AID): #1898Fayr (fastfood)