[問題] 快樂分享餐的A餐的疑問

看板fastfood作者 (花花朵朵)時間16年前 (2007/11/27 08:50), 編輯推噓15(15043)
留言58則, 18人參與, 最新討論串1/1
這個星期天(25號)帶姐姐的兒女喊我兒子去動物園玩, 出來之後小鬼吵著要吃麥當勞,所以我就帶他們去旁邊的麥當勞, 三個小鬼都說要吃雞塊,所以我就決定買快樂分享餐A餐(麥克雞塊20塊) 因為是假日所以人超級多的,排了很久才買到,可是櫃臺只給我兩個糖醋醬, 於是我開口問她可以多給一包嗎?因為三個小孩一定會為此吵架....泣, 她跟我說不行,規定就是兩個。 我就說,可是如果只買六塊雞就有一包,快樂分享餐有20塊,應該有三包比較合理。 櫃臺還是說,不行規定就是兩個。 我想說那沒辦法,不然花錢買一個好了,我都還沒說要買,櫃臺小姐就趕著幫下一位客 人點餐,因為人實在太多了,我的問題大概佔了太多時間吧,當下覺得自己好像擋路 的石頭,只好有點窘的離開。 回來之後就找麥當勞的網站,想上去建議一下,弄了半天卻不知道哪有留言版~這種小事 打電話特地去說也挺奇怪的吧,可是越想就覺得不合理呀~ 後來小鬼沒有吵架,一人一個嘟嘟好..因為我兒子累到睡著了沒吃~哈~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.43.6

11/27 08:53, , 1F
請客訴..0800 20塊本來就是三個太跨張
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11/27 08:54, , 2F
叫他們補送過去..最好叫當下服務員....
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11/27 09:55, , 3F
九塊都有兩包了 怎麼可能20塊也兩包..
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11/27 10:03, , 4F
覺得這篇文章好可愛 <囧>
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20塊可以拿三個阿..這是妳的權益!!
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11/27 10:14, , 6F
本來就三個了...客訴她...
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11/27 10:37, , 7F
請客訴
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11/27 12:21, , 8F
支持客訴
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11/27 12:46, , 9F
就算要多拿也頂多+5塊而已 糖醋醬好像是付費
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11/27 12:47, , 10F
配料 非付費配料雖然有規定但是你要多要店員
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也只能強烈建議你不要 不能拒絕...
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11/27 12:48, , 12F
就是說番茄醬你硬要個10包他也只能建議不要
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11/27 12:49, , 13F
不然就客訴吧Y
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11/27 15:05, , 14F
本來就是是3包 我記得版上有討論過
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11/27 17:33, , 15F
080打下去吧 有好處的
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11/27 18:09, , 16F
店員記錯了,真的是三個
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CMXXX 你完全在狀況外 還講最多話 噗
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客訴對動物園沒差吧 一半的店員都是支援
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11/27 18:23, , 19F
的 而且生意好 根本不會有改變 還是說客
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訴只是爭回一點小優惠的手段
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11/27 19:36, , 21F
我有去客訴,當然我並不希望讓那個櫃臺惹
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上麻煩,也沒要甚麼優惠,在當下只覺得很
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不舒服呀,櫃臺一直用規定就是規定來否決
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我所疑惑的事,只是想要個合理的解釋,後
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來店經理有打來給我,說是他們員工訓練的
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練的問題,也要提供兌換券,但我說不用了
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這只是一件小事,提醒他們就算生意好櫃臺
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都是支援的人也不該罔顧顧客權益吧~
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他們也想做好 只是你排隊的時候應該也有
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看到他們櫃檯有多吵雜跟忙亂 不是說不想
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應該說很難要求
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11/27 22:29, , 32F
無法接受樓上的想法
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11/27 22:43, , 33F
endorphin你也在狀況外= = 店員是堅持
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20塊給兩包喔 這跟忙不忙有關係嗎?
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11/27 22:49, , 35F
客訴萬歲..chen0501該有的權利還是妳的
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當然有關係 忙的時候理性早不知道去哪了
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11/27 22:54, , 37F
然後我不是說他們對 只是說不期望有改變
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我有遇到不合理的事情過!但我只選擇打電話
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到他們公司去,也說我的消費時間以及我的뀠
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問題,同樣可以解決問題!然而到客訴去反
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應的話,就擔心那家店的月薪級的問題....
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一個人可以去爭取自己的福利,但有時員工
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的作法,經理並不知道也不知道不是嗎??
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員工的訓練當然是他們的問題,只不過
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如果是第一次的話,可以多包容些嗎??
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某些護航的如果知道..該人就是管理組級
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還這樣的話.就不會說那麼多好聽的話了.
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而且今天該人有錯..我為什麼要花錢打給
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公司.浪費我的錢去陳述事實.080不就是
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11/28 10:17, , 50F
給顧客能~免費~提供抒發情蓄跟說明事實
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11/28 10:18, , 51F
的管道嗎?而且公司有權利知道自己員工
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11/28 10:19, , 52F
所做的一切好跟壞呀.如果只報喜不報憂
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11/28 10:20, , 53F
那公司乾脆取消080好了.都讓店長自己報
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11/28 10:21, , 54F
很多公司都取消080來看.能留080的越來
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11/28 10:22, , 55F
越少.不管公司好壞至少給顧客一個管道.
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11/29 19:14, , 56F
這個我支持打0800
11/29 19:14, 56F

12/15 23:22, , 57F
是3個啦!!
12/15 23:22, 57F

05/06 12:37, , 58F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 12:37, 58F
文章代碼(AID): #17IsdPz5 (fastfood)