[抱怨] 七張捷運站對面的KFC

看板fastfood作者 (萬澳磁王)時間17年前 (2007/05/05 16:56), 編輯推噓6(604)
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  剛剛去新店七張捷運站面的KFC,第一次感受到完全被無視的感覺。   一開始是我去點餐,服務員好像是新來的,所以有些流程不太清楚,沒有雞 塊結果就傻傻站在那邊等,我後面還有人排隊等著點餐。旁邊的人提醒他要先結 帳,這位新人才匆忙的跟我說雞塊要等一下,就先結帳了,結完以後我想說應該 只要等一下,就主動把餐盤移到旁邊讓下一個客人可以點餐。   其實到這都是沒有問題的,主要問題在接下來。   我後面是兩個國高中年紀的女孩子,好像跟那個服務員是朋友,三個人邊聊 邊等,那排沒有其他客人。   沒多久以後,服務員對我丟了一句話:「雞塊要等十分鐘喔!」然後又轉頭 繼續跟他的朋友聊了起來,包括其他經理級的也會搭幾句話。   「那我先上去。」我對服務員講了這句,但他光顧著聊天跟本沒有理我,後 面好幾個員工來來去去的,也完全沒有任何人對我說的話有反應。   我想可能是我講話太小聲了,而且不知道他有沒有聽到,所以我提高了音量 再講一次「我先上去等。」但大家還是聊天聊的很開心。   仍然被無視,櫃台好歹有六七個人,沒有一個人要理我就是了?站在那不知 道要幹嘛,上去又怕他不知道我先上去找位置了,可是呆呆站著感覺又像白癡一 樣。   所以我就傻傻的站了好一陣子在那發呆,中間好幾次很想問他們意見卡在哪 裡,結果還是沒有這麼做。不知道過了多久以後,那個服務生看到我才一臉恍然 大悟的樣子連忙把雞塊拿給我。   要是我上去了,我看你跟本就忘了這回事吧(怒)   第一次去速食店這麼怒的,我倒不是怒新人不懂事,是怒管理階層的人就這 樣任他把客人扔在旁邊,甚至於跟著無視我。   本來想去投訴的,不過KFC網站一直找不到投訴信箱,只有客服電話... -- はじまりの風よ 届けメッセージ   夢に駆け出した背中 見守るから 彩雲國物語~はじまりの風~ 舞い上がる風よ 思いを伝えて 「いつでもあなたを 信じているから。」 羽ばたけ未来へ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.7.127

05/05 18:00, , 1F
客服應該也可以打去客訴吧?
05/05 18:00, 1F

05/05 19:02, , 2F
自己的權利要自己把握 請打客訴
05/05 19:02, 2F

05/06 01:55, , 3F
發票上就有客訴電話,打吧!!
05/06 01:55, 3F

05/07 12:06, , 4F
那家KFC很糟 明明有時人很多卻只開一個櫃
05/07 12:06, 4F

05/07 12:07, , 5F
而且我還喝過酸的玉米濃湯
05/07 12:07, 5F

05/09 09:21, , 6F
意見卡效用不大 要打080
05/09 09:21, 6F

05/09 09:21, , 7F
意見卡是自己人看的 080是總公司
05/09 09:21, 7F

05/09 12:13, , 8F
那家kfc超爛的...去過一次下午 等超久
05/09 12:13, 8F

05/09 12:13, , 9F
然後燈也沒開 暗暗的整個就很怪
05/09 12:13, 9F

05/06 17:41, , 10F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 17:41, 10F
文章代碼(AID): #16F4RBsi (fastfood)