[分享] Zara 退貨經驗

看板fashion作者 (COKE)時間12年前 (2012/04/09 21:28), 編輯推噓11(14335)
留言52則, 20人參與, 最新討論串1/1
今天去zara 退ㄧ條牛仔褲 結果店員拿了架上褲子給我看 說我褲子上吊卡塑膠繩跟架上不同(ㄧ黑ㄧ白) 褲子後面腰頭的卡紙卡不見了 我ㄧ聽就很不爽說這是你們的問題 褲子當初買的狀態就是這樣 然後問我要不要買其他東西我說我已經買(我是結完帳然後辦退貨) 又ㄧ直問我要不要換其他褲子 我堅持不要也不想 他跳針我也學他跳針 然後這位小姐ㄧ句話也沒說 就把放褲子放櫃台人就不見了 後來是我找幫我結帳的店員 他才幫我弄退貨 整個就覺得這退貨經驗很可笑 說真的 如果退會看吊卡線和紙卡完整度 那店家是不是店內管裡也要做好 反而懷疑消費者自已把吊卡裝上 奉勸各位買zara ㄧ定要確保購買時的包裝吊卡完整度 如有任何異處 最好叫店員幫你在發票上做標示 不要受這種氣 -- posted from android bbs reader on my HTC Sensation Z710e https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.241.237

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以台灣來說不說國外..實體店本來就可以不給退..
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所以可以退就不要奢望太多了..
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奉勸各位買XX牌一定要確保購買時的包裝吊卡完整度
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這本來就是基本的啊?? 包裝不完整你會買嗎?? 好奇怪喔??
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樓上的有逛過zara嘛 他常常ㄧ件褲子就掛了ㄧ堆有的沒有的吊卡
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掛在架上來來回回試穿 吊卡不完全 也是會發生 嗯 看來樓上沒
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逛過.......
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ㄧ樓 所以我應該自認倒楣嘛 還要心懷感激 有退成功??
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我個人認為是這樣沒錯...... ^^^^^^^^^^^^^^^^^
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畢竟人家規定就是吊牌要完整、不能下水
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但也不全是你的問題,當時結帳的店員應該要主動提醒你才對
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他們店面的吊牌的確常常不齊
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台灣人有這麼卑微喔 國外退很正常來台灣給退 要很感激囉
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退貨不用這麼卑微吧! 有什麼好心懷感激的 這種國際大牌
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其他國家本來也可以退貨 沒道理在台灣就不行 而且若買來
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時吊牌就不完整 也不可能要消費者憑空生出來 公司規定可
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退就是可退 而且對店家來說這本來就是消費服務的一環
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不好意思讓你猜錯了 我還蠻常逛的 沒掉牌表示商品不完整 不
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完整的商品你還願意掏錢買實在是讓我匪夷所思 旁邊還有試衣
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間讓你試 是你自己放棄權益的怪誰? 至於你是不是心存感激我
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實在沒興趣 如果你真的感激把ZARA退的錢就去7-11投零錢箱吧
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樓上狀況外,沒吊牌(是吊牌不完整)還願意掏錢買匪夷所思?
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樓上好辛苦,買個東西要把專注力放在吊牌上...
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抱歉是樓樓上XD
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請問你是買衣服還是買吊牌?
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國外有的地方買衣服免稅,你在台灣就不用繳稅嗎?
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ZARA在台灣規定就是要有吊牌才給退 不是嗎?
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人家規定都訂好了,買的時候也沒反應 吃了虧也只能怪自己啊
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沒吊牌不給退很怪,zara吊牌缺失破損的商品一堆。原PO可憐
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買件衣服還要注意吊牌真辛苦, 鬼島的消費者真的很卑微
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經噓某推文邏輯 沒吊牌不能買 那沒吊牌還掛架上賣?
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買個東西還要注意吊牌 也太累了
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這狀況, 應該是結帳時店員要主動注意並告知客人 才是對的
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買個東西像攻防戰 注意東注意西的 這樣搞也太失敗了吧...
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樓上幾位是沒爬文嗎? A大買的時候就知道吊牌不完整而仍然選
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擇購買 然後退貨時被店員"詢問"時才在不爽 是怪我摟?
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吊牌不是消費者當事人弄缺失的 理應無需負責
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確實很多人是在怪你 樓上的不用懷疑
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看來樓上閱讀能力...顆顆了...
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抱歉...又是樓樓上XD
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試穿是你的權利 到底為什麼買了又要退
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04/13 11:58, , 42F
如買了不能退 店家就不要假裝說可退貨 讓人以為服務好
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04/13 16:37, , 43F
ys大 請問他哪句可以看出買就知道吊牌不完整??
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04/14 00:57, , 44F
樓上你怎麼直接打臉了
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04/14 11:59, , 45F
好奇怪 樓上幾位 Zara 是你家開的嘛
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04/14 12:02, , 46F
明定可以ㄧ個月內退換貨 Zara 都沒叫了 這幾位是在自以為正義
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04/14 12:04, , 47F
買吊卡回家 幹嘛 當鑰匙圈嘛
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04/15 19:21, , 48F
ZARA的賣場都被搞得像菜市場,一堆衣服都被刮傷還有一
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04/15 19:24, , 49F
大堆衣服根本沒有吊牌也是常見的阿,原po真衰,遇到沒
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04/15 19:25, , 50F
教育好的員工><"拍拍!
04/15 19:25, 50F

04/23 14:00, , 51F
沒吊牌能買不能退是哪招 護航的....
04/23 14:00, 51F

04/29 01:46, , 52F
別人訂好的遊戲規則你無法遵守 那就只好認命~"~
04/29 01:46, 52F
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